中央ベトナムのスキー場周辺のホテル

「エクスペディアで少し割高な現地決済のプランで予約しました。それにも関わらず勝手に予約時のクレジットカードで決済をされました。本当は現金で決済する予定でした。 理由を聞いたら、マネージャーからおかしな説明を受けました。とても不信感を感じました。 スタッフやマネージャーの知識が不足していると感じます。 そもそも現地決済できないのであれば割安な事前払いプランを選択したはずですのでこれは詐欺ではないでしょうか。 また、施設で猫や犬を飼っています。 動物アレルギーなので非常に不快でした。 5星ホテルのクオリティーではないです。 絶対にお勧めしません。 プールも最悪です。 まるで市民プールのような騒がしさで全く入る気が起きませんでした。 最後に朝ごはんですが これも最悪です。 ビュッフェだったので席に荷物を置いてキープして席を離れました。 しばらくして戻ると別の人が私の席に座っていました。携帯を置いていたので盗られるリスクもありました。5星ホテルなので安心だと勘違いしていました。」

「最初に通された部屋のエアコンが効かなかった為、部屋を変えてもらいました。 無料の水が置かれておらず、頼んでもらいました。 部屋を変わった為か翌日のハウスキーピング、無料の水がありませんでした。 その後ハウスキーピングは行われるものの、水が置いてない場合もあり何回かもらいました。 部屋にセキュリティーボックスはありません。 室内は清掃され、きれいな状態ですが、設備の古さは多少出ています。 ドアはオートロックですが、しっかり締めないと鍵が掛りません。 スタッフは皆親切で私のたどたどしい英語を理解しようと努めてくれ、ツアー申し込みや近隣の店の場所を親切に教えてもらいました。 移動の際にもタクシーに行き先を告げてくれるなど、気配りをしてもらいました。 ただコンビニは近隣に無いのか、伝わりませんでした。 朝食はビュッフェスタイルですが品数が少なく、肉類がほとんどありませんでした。 ここの方は朝が早い為か、早くいかないと無くなるのかもしれません。 日曜日はビュッフェは無く、ヌードルかパンどちらか選択と言われましたが、量が少なかった為、両方頼んでしまいました。...

「ビーチに近いプール付きホテルです。　ホテル前には食堂、スパ、商店があります。　朝食も豪華でベトナム料理フォーやベトナム風チャーハン食べ放題、ベトナムコーヒーが飲み放題です。ドライヤーなどのアメニティも日本製を使用しており、充実しております。1週間快適に過ごすことができました。」