外観

レッド プラネット セブの口コミ

3 out of 5
レッド プラネット セブ
36 Archbishop Reyes Avenue, Cebu

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 318 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 430 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 166 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 60 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Chiaki

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nerizzaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Hello Chiaki,Thank you for your rating and for choosing Red Planet Hotel. We are delighted that your stay with us was good, and we have met your expectations. We look forward to your next visit soon.Truly yours,NerizzaFront Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

MIKIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very convenient to be able to walk to Ayala Center Mall.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Djanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Hi MIKIO,Thank you for choosing to stay with us and we look forward to seeing you back again soon!Stay safe!DjanaFront Office Supervisor

8/10 (良い)

Yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフの対応が良かったです
2023 年 1 月に 3 泊滞在
Djanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 29 日)
Dear Yuji,Thank you very much for your appreciation and for the high rating. We would love to welcome you back soon. Thanks for staying with us.Truly yours,Djana A. CometaFront Office Supervisor

8/10 (良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
とても便利な立地で買い物や食べ物は困りません。
Djanaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 28 日)
Dear Kevin,Thank you for sharing your very nice review. Loved that you liked our strategic location which made your stay good enough. Thank you once again for staying with us.We look forward to your next visit.Regards,Djana A. CometaFront Office Supevisor

10/10 (非常に良い)

T1、JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pretty nice
2020 年 3 月に 3 泊滞在
Djana A. Cometa Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
Dear Valued Guest, Thank you very much for your perfect rating. We are delighted to know you had enjoyable stay. We look forward in welcoming you back soon. Sincerely yours,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの皆様の対応
英語がほとんど話せませんが、わたしの拙い単語を真剣に聞いて下さり、要望に答えてくださいました。 嫌な顔ひとつせずとても優しかったです。 困ったこともなかったです。 ありがとうございました。
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Canaからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 11 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your comment and for the perfect rating. We are most concerned with the satisfaction of our guests and your positive feedback is of great value to us. Thank you for choosing Red Planet and we look forward to more visits in the future. Sincerely yours, Maria Linda B. Asumo Front Office Supervisor

8/10 (良い)

kazuyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Djana A. Cometa Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 15 日)
Dear kazuyuki, Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We look forward in welcoming you back soon. Truly yours,

6/10 (普通)

machu、JAPAN

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
ホテルのセキュリティやポーター、フロントの方の対応は素晴らしかったです。しかし、清掃がお国柄仕方ないのかスタッフが足りてないのか、4連泊のうち、最後2泊が清掃に不備があり、自分でタオル交換を申し出たりトイレットペーパーを貰う事態がありました。 それ以外は、信号機の前にあるホテルだったので比較的安全に道路を渡れ、アヤラモールも徒歩圏内で、とても便利な所でした。 部屋には冷蔵庫がありませんし、アメニティも歯ブラシはありませんので、ご注意下さい。(ボディソープ、シャンプー、コンディショナーが一緒になった物は備え付けられていますが、イマイチの使い心地なので、自分で持ってきた方がいいかもしれません) トイレとシャワー間に気持ち程度の仕切りはありますが、シャワーの度に洗面までびしょびしょになります。 同じ通り沿いのYORO SPAのマッサージは各国対応のメニューもあり、良かったです!
2020 年 1 月に 4 泊滞在
Cana からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Dear Machu, Thank you for your detailed feedback. We really appreciate your taking the time to share with us your satisfaction and what you think needs to be improved. It is through feedback like this that allow us to share in our guest's actual experience and teaches us on how to meet our guests expectations as we continue to improve on our services. Thank you for staying with us and for the fair rating despite the concerns. It was our pleasure to serve you and we look forward to serve you again soon. Sincerely yours, Maria Linda B. Asumo Front Office Supervisor

8/10 (良い)

Yoshi、京都

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
隣がコンビニなのは助かりました。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Canaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)
Dear Valued Guest, Thank you for the very good rating and for choosing Red Planet during your travels. We really work hard to offer the best stay in the best possible way so we are happy to know that it has always been to your satisfaction. It was our pleasure to serve you and looking forward to more visits in the future. Sincerely yours, Maria Linda B. Asumo Front Office Supervisor

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アヤラモールからすぐのところにあるホテル
アヤラモールのすぐ近くにあるのでとても便利でした。宿泊料金もリーズナブルで、値段を抑えたい時には非常に良いと思います。 ホテル入り口のすぐ横にはセブンイレブンもありますし、急な買い物があっても大丈夫そうです。 室内は日本のビジネスホテルに近いです。 アメニティはほぼないので、必要なものは持っていくか、物価が激安なので現地調達するかです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Cana からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are very happy to note that generally you enjoyed your stay and we have met your expectation on convenience of our location and value. We look forward to have the pleasure of serving you again soon. Sincerely yours, Maria Linda B. Asumo Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

Minoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wi-fiがスムーズで良い、フロントカウンターに充電出来るUSB、コンセントあり
アヤラモールが徒歩圏、1階コンビニ、タクシーも常に数台待機してる、セキュリティもしっかりしてる、部屋には冷蔵庫はなしだが 価格との相互的に良い。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Djana A. Cometa, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 23 日)
Dear Minoru, Thank you for choosing to stay with us and for leaving us a feedback. It was nice to know that you had an enjoyable stay. We look forward in welcoming you back soon. Sincerely yours,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
便利で良かった。 スタッフの対応が良かった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Cana からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 16 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your kind feedback and for the 4/5 rating. We are truly delighted to know that you had a great stay. We take pride in our location and our people and your feedback is of great value to us. Thank you for choosing Red Planet and for taking the time to share your comments with us. We look forward to serve you again on your next visit to Cebu! Sincerely yours, Maria Linda B. Asumo Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
安く便利なホテルで、対応も全て満足しています。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Canaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 12 日)
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback and for choosing Red Planet your home in Cebu. We are most concerned with the satisfaction of our guests and your positive feedback is of great value to us. Thank you for the perfect rating and for staying with us. We look forward to the opportunity to welcome you back again soon. Sincerely yours, Maria Linda B. Asumo Front Office Supervisor

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
冷蔵庫があったらより良いです。アヤラモールがどっちにあるか案内が出てると良かったです。 受付の受け答えは分かり易く丁寧な態度でとても良かったです。1階の案内の対応やコンビニがあるのも良かったです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Djana A. Cometa, Front Office Supervisorからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Dear Valued Guest, First, we thank you for your feedback and kind words. The team is grateful for your appreciation. With regard to your concern on refrigerator, I totally understand that it is important to you and we wish to inform you that you may request the reception to store an item for you inside the office's refrigerator. On another note, we will try to take into consideration your suggestion about information or directions about and to Ayala Mall. Thanks for choosing Red Planet Hotels and we look forward in welcoming you back soon. Sincerely yours,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Cana からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and for the perfect rating. We really appreciate you taking the time to rate us during your recent stay. Thank you for choosing Red Planet and looking forward to welcoming you back on your next visit to Cebu. Sincerely yours, Maria Linda B. Asumo Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

Terry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facility is clean and the staff is very friendly. There's no amenities.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Djanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 28 日)
Dear Valued Guest, Thank you for the perfect rating. We are glad that you have enjoyed your stay with us. It has been our pleasure to have served you. Truly yours, Djana Edlin A. Cometa Front Office Supervisor

6/10 (普通)

kazuya

コンパクトホテル
ロケーションは良いです。大きいデパートのアヤラーモールまで徒歩で5分程度で付きます。 それ以外には周りにホテルくらいしかありません。 部屋は狭く、清潔感はあります。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Djanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 16 日)
Dear Kazuya, Thank you for taking the time to give us a feedback. We are glad to know that our strategic location was to your convenience. It has also been our honor to have served you well during your stay. Thank you for your appreciation on the cleanliness of our room. We are looking forward to serve you again in your future stay Truly yours, Djana A. Cometa Front Office Supervisor

10/10 (非常に良い)

Mi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
きれい!アヤラモールすぐ!
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Djanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 16 日)
Dear Mi on, Thank you for a perfect rating. It has been a pleasure to have served you. We hope to serve you again soon Truly yours, Djana A. Cometa Front Office Supervisor

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Djana Edlin A. Cometaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share with us your rating during your stay. It is also our concern to know some areas that did not meet your needs for us to strive better on our service. Thank you for choosing Red Planet as your home here in Cebu. Sincerely yours,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Djana Edlin A. Cometaからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)
Dear Valued Guest, We appreciate you taking the time to share with us your feedback. We will continue to strive for the better to give our guests the service they deserve. Thank you for choosing Red Planet Cebu. Truly yours,

10/10 (非常に良い)

Yukio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
格安でよい滞在ができます。
コンパクトで使いやすいホテルでした。部屋に湯沸しポットくらいあるとよいですね。またエアコンが小型で音がうるさいです・
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Canaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
親愛なる由紀夫、 非常に良い評価と赤い惑星を選んでいただきありがとうございます。 私たちは本当にあなたの滞在を評価する時間を取っていただきありがとうございます。 私たちはすでにメンテナンスチームに支持している空調に関するコメントに注目しました。 ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 私たちはもうすぐあなたに奉仕することを楽しみにしている。 敬具、

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
ロケーションは抜群
可もなく不可もなく値段相応のビジネスホテル。 ドアマンと清掃スタッフは好印象。フロントスタッフは機械的。 シャワーはドアが付いていないのでシャワーを浴びると周囲が水浸しになります。エアコンの音もうるさいのとtv番組選択が非常に少なかったです。寝るだけなら問題ないかな。アヤラモールから徒歩5分くらいなので便利でした。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 27 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback and for choosing Red Planet. We really appreciate your taking the time to share with us your satisfaction and what you think needs to be improved. But rest assured we will continually strive to serve our guests better. It was our pleasure to serve you and we look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

HHNN、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
一階にセブンイレブンがあり、アヤラモールも近く便利。 寝るだけなら良いホテルだと思います。 チェックアウトの後部屋をチェックしてくれるので忘れ物の心配はありません。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 16 日)
Dear HHNN, It is a pleasure to know that even the simple gesture of checking the room for possible left items is appreciated. Thank you for sharing with us your feedback and appreciation. It was our pleasure to serve you and we look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

Champy、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
アヤラに近い快適ホテル
部屋は狭いがそれ以外はコスパ最高です。清潔ですし、お湯もきっちり出ます。エレベーターは部屋のキーをかざして上がるタイプでセキュリティもしっかり。部屋に冷蔵庫はありません。下に7−11があります。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Cana からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear Champy, Thank you for your feedback and for choosing Red Planet Hotels Cebu. We really work hard to offer the best experience in the best possible way so we are happy to know that it was to your satisfaction. Thank you for sharing with us your feedback and looking forward to serve you again on your next visit to Cebu. Sincerely yours,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの入り口にいる従業員がタクシーが必要ならタクシーをすぐに止めてくれる。2階ロビーがとても快適。
2018 年 8 月に 3 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 4 日)
Dear Guest, We are delighted to know that even the simple gesture of calling your taxi meant so much for you. We are most concerned with the satisfaction of our guests and your positive feedback is of great value to us. Thank you for taking the time to share with us your satisfaction and for choosing Red Planet. We look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

MIKI

綺麗だった!けどシャワーのドアが細すぎてビショビショなった!
2018 年 7 月に 1 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 4 日)
Dear MIKI, Thank you for your feedback and for choosing Red Planet. We are most concerned with the satisfaction of our guests and your positive feedback is of great value to us. We look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

se、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
セキュリティや清潔さ、コンビニやモールへのアクセス抜群!24時間マッサージ店もすぐそばで最高の立地だった シャワーのお湯の温度が低過ぎて寒かったけどエアコンを切れば大丈夫だった ゴミ箱がないからゴミ袋用意したり、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ3種一体型のソープは…ちょっと使い心地が微妙だった でも全体的なクオリティは最高! また利用したい
2018 年 8 月に 1 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Dear se, Thank you for the perfect rating! We are most concerned with the satisfaction of our guests and your positive feedback is of great value to us. Thank you for choosing Red Planet and we look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

4/10 (不満)

kuni、tokyo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 4 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 31 日)
Dear Mr. Kuni, Thank you for choosing Red Planet during your visit to Cebu. We are concern to get the 2 star rating and would very much appreciate if details can be provided which areas of your stay did not meet your expectations. It is through your feedback that you can help us improve. We hope to hear from you soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

2/10 (非常に不満)

ken、cebu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応が悪い。マニュアル通りで全く融通が利かない。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 31 日)
Dear Mr. Ken, We regret to know that you were disappointed with your stay. It would be much appreciated if more details can be provided where our staff could have been more flexible to meet your need. We hope to hear from you soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

6/10 (普通)

MIKI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プチプラ
アヤラモールに近いのゎとても良かったです! 安いし、こんな感じかなて感じです!
2018 年 6 月に 1 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 6 日)
Dear Miki, Thank you for your feedback and for choosing Red Planet. We really appreciate your taking the time to rate your stay. We look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

名無し、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
予算を安くすませるにはいいホテル
セブ滞在の半分は予算抑えて、残り半分はリゾートホテルに宿泊しました。こちらのホテル予算を抑えて宿泊でした。立地や従業員の対応はとても良かったです。部屋も清潔感はあります。ただ、冷蔵庫がない。シャワーを浴びると洗面の床が濡れるなど多少の不便さと、エアコンのうるささはありますが、疲れて寝るだけであれば十分かと思います。値段相応のホテルです。
2018 年 4 月に 2 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 10 日)
Dear 名無し, Thank you for your feedback and for the 4 rating. Your business is important to us and by telling us what you like and don't like about your stay, you are helping us improve. Thank you for choosing Red Planet and we look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 3 月に 1 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 23 日)
Dear Tomoko, Thank you for the perfect rating and for choosing Red Planet. We really appreciate your taking the time to rate your stay. We look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

まさ、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ショッピングモールにとても近い。
冷蔵庫が無いのが標準なのだと思うが、やはり小さくても良いので、設置して欲しい。 アメニティーは何も無いが、問題無い。
2018 年 2 月に 2 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 3 日)
Dear まさ, Thank you for your feedback. We are happy to get your 4 score rating. Thank you for choosing Red Planet and we look forward to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです
日本のテレビがはじめ映らなかった。冷蔵庫が付いていると良かった。各スタッフさん、みんな笑顔で対応してくれて良いです。アヤラに毎日行くために昨年4月25日位からも泊まりました。隣に7-11があるのも便利でした
2017 年 12 月に 9 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 5 日)
Dear Mr. Hiroshi, Thank you for your feedback and for the 4 rating. We are most concerned with the satisfaction of our guests and your feedback is of great value to us. Thank you for making Red Planet your place to stay when in Cebu. We look forward to welcoming you back soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

2/10 (非常に不満)

Zeke、Japan

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location but air conditioning is too noisy.
I could not sleep at all with noisy air conditioning .
2017 年 9 月に 4 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 30 日)
Dear Zeke, We regret to know that you rated your experience with 1 because of the noisy airconditioning. Please accept my apology. We hope that aside from the good location other areas of your stay was good enough reason to give us another try. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
セブシティで格安なホテル
格安ホテルたが洗面台の下から水漏れしているのが気になった。1Fに24Hの7-11があり便利に使えた。部屋まで届けてくれるサービスもあるようだ。アラヤセンターは目の前で便利
2017 年 8 月に 2 泊滞在
Dear Guest, Thank you for your feedback and for letting us know of what you like and don't like during your stay. We regret to know that there were areas in your stay which did not meet your expectation. Please accept our apologies. Thank you for choosing Red Planet and we hope to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close to mall is good
Fan of celling is not stopped, when air conditioner is operated. It's no noisy. Could not sleep well.
2017 年 8 月に 1 泊滞在
graceからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 22 日)
Dear Guest, We regret to hear that you had problem with the ceiling fan. Please accept our apologies. Rest assured that this is not the usual experience we provide our guests as we value our commitment to provide a comfortable stay. Thank you for choosing Red Planet and we hope that you will give us again the opportunity to serve you. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

KATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメ!
立地はとても良いです。アラヤモールに歩いて数分。タクシーでカジノ、マンゴーストリートまでも数分。セキュリティーもしっかりしているし、一階にセブンもあり値段、立地満足です。
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Dear Mr. KATO, Thank you for your feedback and for the 5 star rating. We are happy to know that our location and price were to your satisfaction. Thank you for choosing Red Planet and we hope to serve you again soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

Kate、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アヤラモール近くのきれいなホテル
アヤラモールから徒歩5分程度の場所にあるホテルです。部屋は狭いですが、水回りや部屋全体がきれいで快適に過ごせました。1階にコンビニがあり便利です。
graceからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 30 日)
Dear Ms. Kate, Thank you for your feedback and for the very good rating. We are happy to know that you had a comfortable stay and found the room cleanliness to your satisfaction. We look forward to another visit soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ホテルは清潔で過ごしやすかったです。シャワーもよくでて、問題なし。トイレも紙を流せました。アメニティが本当に何もなくて、スリッパもなかったので、持って行く必要があります。ホテルの真下にはセブンイレブンがあったので便利でした。ホテルの周りは、飲食店や遊べる所はなかったです。
graceからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 10 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback and for the very good rating. We are happy to know that you enjoyed your stay despite not having all the other room amenities. Thank you for choosing Red Planet during your stay in Cebu. We look forward to another visit soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
アヤラセンターすぐのホテル。
ホテルのスタッフは親切で、ガードマンも気さくでいい人でした。 真下にコンビニがあるので、冷蔵庫がなくてもすぐ買いに行けるので、個人的には気にならなかったです。 部屋は綺麗ですが、広さはビジネスホテルくらいですかね。でも寝泊りだけなら、まったく問題なし。 アヤラセンターに歩いてすぐなので、立地もすごい便利だと思います。
graceからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 9 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback. Thank you for telling us what you like and don't like about your stay as it is through feedback like this that you are helping us improve. Your praise for the service of our staff is very much appreciated. We hope to see you again on hour next visit. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

tomoko、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適で清潔なホテル
メトロショッピングセンターやアヤラモールに近く、毎日快適に過ごせました。 スタッフの方たちは明るくて親切でチェックイン後の荷物も預かってくれたりこちらの要望も答えてくれたりで とても楽しい旅行になりました。 部屋もとても清潔でした。ホテルのすぐ横にはセブンイレブンもあり、 近くにはタイマッサージ屋もあり、ランドリーもありました。 また次にセブにきたら宿泊するとおもいま
graceからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 22 日)
Dear Ms. Tomoko, Thank you very much for your feedback and for the perfect star rating! We are also very happy to know that your stay and the staff service made your trip enjoyable. It is always a pleasure to know that our guests bring home with them good memories. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing Red Planet. We look forward to another visit soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

4/10 (不満)

JUNTA

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
残念
ホテル自体はとても良かったが、部屋にアリがたくさんいて、朝起きるとサンドイッチがアリまみれになっていた。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 12 日)
Dear Anonymous, It is with regret to read your feedback about the ants. Please accept our humble apologies. We would like to assure you that this is not a regular occurrence as we are very consistent in performing our pest control daily. Again, thank you and we hope that this will not deter you from staying with us again. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager.

8/10 (良い)

junjun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アラヤのすぐそば
いつもアラヤが近くて便利なので利用してます。今回で4回目です。初めてフロントのある2Fに泊まりましたが、質問するときなどすぐ行けるので個人的にはすごく便利でした。コピーサービスは1枚5ペソ。チェックアウト後も荷物を安全に預かってくれたので、何かと便利でした。1Fにセブンイレブンがあるので買い物も便利です。個人的には次回も2Fですね。
graceからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 30 日)
Dear junjun, Thank you for your feedback and thank you for the patronage. We are very happy that you made Red Planet your hotel of choice whenever in Cebu. We hope to welcome you back over and over everytime you are in the city. Hope to serve you soon. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル滞在
ファンが回らず、エアコンを一晩中つけていたら喉の調子が悪くなった。エアコンの騒音はきつかった。 暑いので有料でも冷蔵庫の備えが欲しかった。
Graceからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 17 日)
Dear Anonymous, It is regrettable to know that fan and airconditioning caused you inconvenience during your stay. Please accept our apologies. Your business is important to us and by telling us what you like and don't like about your stay, you are helping us improve. We hope to have another chance to serve again in your future stays. Truly yours, Grace Salut Hotel Manager

8/10 (良い)

MH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アヤラモールに隣接しているホテル
何よりも立地が最高です。外見とはうって変わって、中はとても綺麗です。シャワーも熱いお湯が出るし、言うことはありません。強いて言うならば、部屋に冷蔵庫が無かったのが残念かな…

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
エアコンがうるさくて残念
良かった点 1 ミニバスやジプニーの停留所もあるアヤラモール内のスーパーマーケット出入口から徒歩数分。ホテルのエンジニアにSM行きのジプニーの路線番号04Lと乗り場を教えてもらった。 翌日は、帰るだけなので身軽にして(カバンを引き取ってもらって)、初めてジプニーの乗車体験ができた。 ホテル前は交通量の激しい道を渡るが、信号機がついていても、こわごわ渡る様子が見えているのか、にこやかに迎えてくれた! 2 照明が明るい。 3 スタッフが親身。 悪かった点 1 私には、エアコンの音が耐え難かった。2回部屋を替えてもらったり計4つの部屋を見たが、エンジニアが外の送風機のスイッチ?を切っても同じだった。スタッフも申し訳ないと言っていた。諦めて、つけたり消したりで調整した。 2 二階の低層なので虫の心配があったが、やはり、鏡の白い台上にごくごく小さい一ミリ以下の黒い虫が2~3見えたので、カバンや着替え全部を吊るして寝たが、朝、洗面台の方にもっといた。そいつにかじられたかわからないが痒くて痒くて、ムヒを持って行って良かったと思った! 泊まった他のホテルは上記の事はなかったし、朝食やアメニティ、ミネラルウォーター無料なので、実質2千円くらいの違いでしょうか?例えば、SMそばのベイフロントホテル(但しキャンペーン価格)。 レッドプラネットセブのスタッフは、皆さん好い人達ですが、それはそれとして、個人の感想をお伝えしました。
窓から1
窓から2

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高です
wifi環境がかなり整っています。ロビーだけでなく部屋でもwifiをしっかり使えます。また、ロビーにデスクトップパソコンが3台置かれており自由に使えるので大変便利です。立地もよく信号を渡ってすぐにアヤラセンターという大きなショッピングモールがあります。

8/10 (良い)

Jack、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
超開発エリアのビジネスホテル
目の前がアヤラ・モール、ビジネスセントラルと、開発が進むセブ島のど真ん中にある、便利なホテル。だが宿泊施設としての楽しみはほとんどなく、冷蔵庫もない。これはフィリピンでは仕方ないことではあるが、何日も泊まるのはうんざりするのでできないだろう。廊下からの騒音も部屋にしっかり飛び込んでくる。夜遊びエリアが近い事もあり、深夜に酔っ払いの大声を聞かされることもあるが、場所柄だと思ってあきらめるほかない。ホテル出入り口にコンビニがあるから飲み物には困らない。水の質も悪くは無い。ただ、部屋が狭く圧迫感があるので、そういうのが苦手な人は他のホテルに泊まることをお薦めする。

6/10 (普通)

Hideo、神奈川県

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
コスパ良し。
目の前がアヤラモールで、下にセブンイレブンと、買い物にはうってつけです。 部屋に関してはどこのレッドプラネットも同じですが、道路側の部屋は本当にうるさく、奥の部屋に替えてもらいました。 便利な場所で、清潔なのでコスパは申し分ないです。