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メッゾ ホテルの口コミ

4 out of 5
メッゾ ホテル
Corner F. Cabahug & Pres. Quezon St., Cebu

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 202 件の口コミ中 59 件が非常に良い" "
評価 8 - 202 件の口コミ中 81 件が良い" "
評価 6 - 202 件の口コミ中 27 件が普通" "
評価 4 - 202 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 202 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

KAZUHIRO

2023 年 9 月に 3 泊滞在
cherry joy pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We're delighted to hear that you had a very nice experience with us. Your recommendation to your friends means a lot to us, and we truly appreciate your kind words.At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable. We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

2/10 (非常に不満)

Koichi

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備が古く、清潔でない
2022 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

OK、名古屋

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ルームメイキングに来ない。タオルの交換等がなく、TELで何度も依頼して、1時間以上たってやっと来るという対応の悪さがあった。シャワールームはNGだが、部屋はリフォームされていたようで清潔だった。
2019 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HIDEKI

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
以前の口コミにも有ったように洗面台の蛇口はチョロチョロでしたし、シャワーも水圧なんて最弱もいい所でした。 ルームクリーニング入る度にバスタオルを持って行かれ、1度、2度催促しても全く来ず大変でした。 求めているもの次第ですが、私達には合いませんでしま。 友人同士には問題ないと思いますが、パートナーと行く大切な旅行にはオススメできません。 英語しか通じないので連絡手段は持って行く事をオススメします。
2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

yasuyuki

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
安くて快適。
セーフティーボックスの乾電池が入ってなくて使えませんでした。フロントに連絡したらすぐに対応してくれました。 安いわりに快適なホテルです。今まで数回利用させてもらってます。 大通りから少し入った場所にあるので分かり辛いかも知れないのでタクシーで行く場合は、キャッスルピークホテルの近くとドライバーに伝えた方が良いかも知れないです。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗面所の水道はちょろちょろ、シャワーも弱かったです。洗面室で下水の匂いがしたのが一番キツかったです。部屋の隅は少し埃が残ってました。エレベーターは部屋のキーをかざして動く仕組みでした。一度使えなくなってフロントで直してもらいましたが、また使えなくなりました。3枚全てがです。 印象が悪かったから、中傷で書いてる訳ではありません。全て事実だったので。写真に載っている部分は同じでした。もともと2〜3つ★でしたら、まぁこんな感じかと受け入れられたかも知れませんが、4つ★だったので、非常に残念でした。★の根拠が分からなくなってしまいました。そんなホテルでした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Katy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1泊4000円は安い! クオリティは日本のビジネスホテル。ただ寝る分には、日本人でもこのぐらいでイケるのでは。 一番安い部屋でも広さは十分!20平米はあるのでは。 洗面所の扉を開けて、閉めないとシャワーには入れない。シャワー室のガラスは半分だけだけど。天井型のシャワーで、水圧もOK。 アメニティはシャンプー、ボディソープ、固形石鹸。コンディショナーはなし。歯ブラシついてるのでありがたい。 タオルは使い古された感はあるけど、まぁ一応洗ってあるだろう。エアコンもがんがん利く!テレビも映るし、英語版のディズニーチャンネルも! 壁が薄いのか、私の眠りが浅かったのか、廊下の音が聞こえるのが気になった。 室内に呼べるマッサージは1時間550ペソだったので、安い方だと思う。呼ぶ際は、金品だけ注意しておきましょう。念のため。 快適さは求めず、寝ることだけを考えれば市内へのアクセスも良い場所でOK!
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MAMI

良かった点 : 清潔度
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mr.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
施設は綺麗で、場所も便利ですが、スタッフによって良し悪しが別れるなと感じました。中国人の方々が多く利用されていました。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインに時間がかかるトラブルがあり、私達も含めた他の客からも不満が出ていましたが、それ以外の対応は良く、セブに行く機会があれば又利用したいと思います。
2019 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
wifiが非常に弱くほとんどインターネットに接続できなかった
2019 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Only one set of service water...
2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスタブがありますよ!
ビジネス利用だったが浴槽もあり、風呂好きな日本人にはリーゾナブルで良いと思う。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バスタブの湯温が◎セブ1番. 部屋の灯火がX,眩しいか暗い.全ての平スタッフ◎がチーフ暮らす
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ショッピングモールに近いホテル。
2018 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

かず、東京

気になった点 : スタッフとサービス
中国人だらけのホテル
スタッフは全く日本語が通じない。 英語も早口なので英語が不得意な人はいかないほうがいいです。 無愛想なスタッフばかり。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
意外に良かった
とても綺麗で良かったです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋でのWi-F iはほとんど使えません… タオル類が無かったですが、 持参していたので大丈夫でした。ガードキーの保証金として3,000ペソ払いましたが、チェックアウトの時に返金されませんでした…私も忘れてましたが…後程メールがきましたが。
2018 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

HIROYUKI

気になった点 : 客室の快適度
wi-fi使えない!
wi-fi部屋では、全く使えません。 ロビーは、大丈夫でした! ホテルの予約、初めてロビーでしました。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JO、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
使い勝手がよく快適に過ごせるホテル
値段の割には部屋が広く、設備も整っているため快適に過ごせるホテル。アヤラセンター、SMモールにも近く立地も良い。朝食は品ぞろえもそこそこ整っていて十分楽しめる。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックイン時にだいぶ待たされました。 部屋はきれいでしたけどシャワーのお湯が出ませんでした。 値段はリーズナブルなのでその辺を改善して欲しいです。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keita

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Clean room.
The room was very clean and calm. I could stay and enjoy so much. However, there were few stores around the hotel. Location wise, this hotel is not the best one.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しいホテル
ホテルは快適ですが、新しいホテルなのか?ほとんどのタクシーはわかりませんでした。 キャッスルピークの横でわかります。

6/10 (普通)

KOICHI

快適な旅
チェックインに 少し トラブルがあり オーバーブッキング的になりましたが 部屋を用意してくれました 予定の部屋ではありませんでしたが まぁ そこは 良しとしました

6/10 (普通)

Cool、japan osaka

良かった点 : 清潔度
まぁまぁかな?
一週間ほど滞在しました。新しいホテルなのでタクシーの運転手さんに余り知られていませんでした。新しいホテルなので綺麗でしたが、値段にしたら当たり前というとこでした。朝食は日本人の口に合わないかと思いました。
2018 年 2 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshi、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アラヤに近いホテル
新しいホテルで外国人も多く、ホテルからのサプライズケーキでさらに楽しい滞在が出来ました。また利用したいと思います。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プランテションベ-
プライベートビーチの目前の孤立した 部屋と ホテル内のレストランで 夕食の後 隣接のクラブ フィリピン人のシンガ-歌唱力 日本の歌も数曲 癒さました。
2018 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ダイスケ、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安いのに快適
安い価格だったので、選びましたが、期待以上でした。立地は分かりづらい場所ですが、部屋そのものは快適でした。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji、Japan Saitama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エクスペディアからこ
コンパクトだが サ-ビス クリ-ン度 設備(プ-ル、アスレチック ミ-テングル-ム…)満足でした。
2017 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cedrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel 9 out of 10. Highly recommend the staff was wonderful and kind. The rooms were clean and comfortable.
2024 年 3 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Theresa E.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Need more toilet paper in the bathroom.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

4/10 (不満)

Janina Lou

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Pillows are old and flat, bath towels are old and so thin. No hand towels no face cloth no bath mat. Breakfast is gross, always the exact same food everyday. Staff are very nice. Location sucks
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

Deni

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I had hangers and no towels
2024 年 2 月に 3 泊滞在
cherry joy pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

Josefina

2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Santa

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
They made us to wait for check in 1hour coz they are not ready for our room even check in time passed
2024 年 1 月に 1 泊滞在
cherry joy pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

Lionel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would stay again
The staff were friendly, courteous, & always helpful
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We're delighted to hear that you had a very nice experience with us. Your recommendation to your friends means a lot to us, and we truly appreciate your kind words.At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable. We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

6/10 (普通)

Gabriella

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The staff was so-so, some were very kind and others weren't right person on the job. The beds were good but keep in mind that they charge you for stains without ever warning us at check-in about this. The room was in okay shape BUT the bathroom was not. There was so much limestone on the faucet it was thick layer on it. And the shower had plenty of limestone and was very rusty. The location was good, restaurants, small shops and easy to get transportation.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We're delighted to hear that you had a very nice experience with us. Your recommendation to your friends means a lot to us, and we truly appreciate your kind words.At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable. We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

4/10 (不満)

Charles

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Afraid to leave my room
Staff entered room at all times of day and night without announcing themselves or knocking . Things in the room was altered or moved, and no service provided at that time.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

6/10 (普通)

Aldrin

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I love the suite room it was very good and huge … just don’t like the shower area…
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

8/10 (良い)

KISEOK

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We're delighted to hear that you had a very nice experience with us. Your recommendation to your friends means a lot to us, and we truly appreciate your kind words.At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable. We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

4/10 (不満)

Chito

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked this for my parents to attend an event held in same Hotel. Per family experience, Hotel is good and staff were nice as well as accomodating. The only issue i got with this booking was paying extra for breakfast and not getting what you paid. So, I would say posted option for breakfast in expedia when booking this Hotel is not reliable. I would suggest paying the breakfast directly to the Hotel during your stay.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

8/10 (良い)

Tao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
quite a good deal. i happened to stay at the room near a wedding party group, which has more than 5 people chatting at night, a little bit noisy, otherwise, it is perfect
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

6/10 (普通)

Randall

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cebu Visit
The doorman and reception staff and every staff member i interacted with during my stay were polite and helpful. Prior to arrival contacting the hotel was very difficult and took 3 days of phone calls to eventually speak with someone.....very frustrating waste of time. The room was clean and comfortable. However nearly every day the room was serviced some things were replaced but others werent.....very confusing. on two occassions the bathmat was taken but know clean bathmat was left??.....as i kept explaining to housekeeping this was dangerous as the floor was slippery when wet. On one occassion the towels were taken but no fresh ones left?? Both these situations were able to be rectifiied by contacting the staff .....but was just strange situation On several occassions the coffee sachets that i used werent replaced the next day......and when i contacted the staff and advised i only needed coffee (no sugar no creamer no tea) ......i got tea and sugar left in my room but no coffee?? overall stay was good and all staff i spoke to were polite and helpful......just some strange things with the room
2022 年 3 月に 9 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We're delighted to hear that you had a very nice experience with us. Your recommendation to your friends means a lot to us, and we truly appreciate your kind words.At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable. We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

Arnold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We're delighted to hear that you had a very nice experience with us. Your recommendation to your friends means a lot to us, and we truly appreciate your kind words.At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable. We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 6 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We're delighted to hear that you had a very nice experience with us. Your recommendation to your friends means a lot to us, and we truly appreciate your kind words.At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable. We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Cherry Joy Pepitoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing our hotel and for your positive review! We appreciate your feedback; we will strive to work in improving our services. At our hotel, we strive to provide exceptional service and a memorable stay for all our guests. It's rewarding to know that we were able to meet your expectations and create a positive impression. Should you or your friends plan to visit again, we would be more than happy to welcome you back and make your stay even more enjoyable.We look forward to serving you and your friends in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Glad To Be Of Service,Cherry Joy PepitoFront Office Manager