マボロロイヤルホテルの口コミ

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マボロロイヤルホテルの口コミ

マボロロイヤルホテル

M.J. Cuenco Ave and C. Mina St, Cebu

7.4

良い

7.4/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 3 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

シャワーでお湯がほとんで出ない。

2019 年 3 月に 4 泊滞在

Larからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 6 日

とにかく安い

値段が安く利用しやすかったです

2018 年 11 月に 2 泊滞在

Larからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

May、Japan

2018 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

シャワーの水圧が弱かったのと道路に面した部屋だったので車の音が気になりましたが、スタッフはとても親切で気持ちの良い対応で、チェックインもスムーズでした。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

Larからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 28 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

部屋の準備が整っていない

2018 年 5 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 27 日)

Hi sir. Thanks for staying with us,

4/10 (不満)

たいぴょん、日本

2018 年 1 月 7 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

モールに近いセブンイレブンの隣のキレイに見えて実は工事中のホテル

部屋に電話なしセーフティボックスなしです。チェックイン前に着いて待ってやっと入ったら冷蔵庫から悪臭はするしエアコンのキーが効かない…。フロントに行ってモールに行ってる間にやってもらったが…もう少しキレイにしてほしかった。フロントとラストランはきれいなんだけど、中味は工事中、子どももいたから危ないと感じた。スタッフは親切です‥

2017 年 12 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 18 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

4/10 (不満)

TETSURO

2017 年 9 月 17 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 9 月に 7 泊滞在

Hi sir. Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

cocky

2017 年 3 月 24 日

素敵なホテル

お勧めのホテル！最高だーれれれわフィリピン🇵🇭 また行きたいさようなら〜☆ これからもよろしく

larからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 29 日)

Hi sir. Thanks for staying with us. Looking forward to see you on your next visit!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2022 年 1 月 11 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Unprofessional

The hotel failed to advertise or wven advise me BEFORE my arrival that there was no electricity, elevator, breakfast, wifi or internet. i never recieved any notice. no email, call or text. It was only when i arrived qnd was offered a refund if i didnt want to stay. Note to manager: Notify guests BEFORE BOOKING AND PAYMENT, OR AT LEAST GIVE THEM THE COURTESY OF A PHONE CALL. not just wait until they arrive to inform them. no aircon or electricity for most of the day. at least you should have offered a partial refund. INSTEAD ibwas charged full price. The staff was doing the best they could. Its the managers fault. Ive stayed there before with good experience. But this is likely my last stay due to poor service.

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good stay

friendly staff. nice place

2021 年 10 月に 1 泊滞在

Madieからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 9 日)

Hi Sir, Thank you for staying with us. Hoping to be of service to you again soon. Keep Safe.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 6 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

Poor airconditioning system

2021 年 6 月に 2 泊滞在

MFからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 26 日)

Hi Sir, Thank you for staying with us. Rest assured that we will check this concern with our maintenance. Hoping to be of service to you again soon.

8/10 (良い)

Tomas

2020 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 3 月に 1 泊滞在

Madieからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 13 日)

Hi Sir, Thank you for staying with us.Hoping to be of service to you again soon.

10/10 (非常に良い)

Gary

家族旅行

2020 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

I had a real good time. The employees were fantastic. I plan on coming back and staying at Mabolo Royal Hotel.

2020 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ming Chang

家族旅行

2020 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

距離SM MALL很近,服務人員親切

2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス

便宜可以住宿的房間

離sm mall走路10分鐘到，樓下有7-11。房間很小、沒有冰箱熱水壺，隔音不好，淋浴間沒有門但水壓及熱水洗澡充足！早餐是套餐式，麵包組合很好吃😋

2020 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ramona

家族旅行

2020 年 1 月 11 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

My family is always happy this hotel staff is very kind and helpful

2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JAY J

家族旅行

2019 年 12 月 22 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

staff are helpful. location is okey next to a convenient store.comfy room and comfy beds. good stream of hot water. nothing fancy. exactly what you paid for.

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

James K

家族旅行

2019 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yichin

グループ旅行

2019 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

除了冷氣外，飯店所在地點不錯

實際住宿比照片小一點而且冷氣實在是有點舊只有超冷跟風扇調了也沒用的那種

2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location

The location is good as it's close to SM City shopping mall. The room was comfortable, it'd be better if the breakfast has more varieties.

2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Prescillano

2019 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 3 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi mam. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

Ryoki

2019 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 8 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Poor shower

Poor shower , dirty and terrible, small room

2019 年 9 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 8 日)

HI sir. Thanks for staying with us. Better if review is not anonymous so we can check what room.

10/10 (非常に良い)

RUVIE MAY

2019 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good price, free breakfast, accessible

It was amazing because it was in the center of the city, good price, and comfortable rooms. Definitely worth the money.

2019 年 9 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)

Hi sir. Thank you so much for choosing Mabolo Royal Hotel and the perfect rating, hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 20 日

2019 年 8 月に 4 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)

Hi sir. Thanks for staying with us and the perfect rating.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 19 日

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

The reception staff where great, the room was on the small side, but was ok, however the house keeping staff left alot to be desired, most of the time it was non-existent, took away the towels and forgot to replace them , there is a small cafe on site was pleasant for a cup of tea and a small meal, so if this hotel, had better house keeping it would be a big improvement

2019 年 7 月に 23 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)

Hi sir. Thanks for staying with us and the perfect rating. Hope to see you soon.

8/10 (良い)

SHIH-YING

2019 年 8 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 8 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)

Hi sir. Thanks for choosing Mabolo Royal Hotel and the perfect rating.

8/10 (良い)

SHIH-YING

2019 年 8 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

交通方便

交通方便短暫留宿很適合

2019 年 8 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

michael

2019 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

SONGHWAN

2019 年 7 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

숙소는 청결하고 직원분들도 매우친절했는데 대로변옆이라 소음이좀..

2019 年 7 月に 4 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 1 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

HANSUN

2019 年 7 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

소음외에는 보통

야간에 소음이랑 아이들 소리가 큼

2019 年 7 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 21 日)

Hi mam. Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

All prefect

2019 年 6 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)

Hi sir. Thank you so much for the perfect rating. Hope to be of service to you again on your next trip.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The location as great since it was near popular malls which were the SM Cebu and Ayala Center. The staff were very courteous and accommodating. The connecting rooms were perfect for groups of 8-10 people. I wished they had a hair dryer and at least 1 bedside table. They provided lockers in one of the bigger rooms which we didn't use.

2019 年 6 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)

Hi sir. Thanks for staying with us. Hair dryer is available upon request.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

The view is nice especially from the restaurant,paid for buffet and end up with an ala cart meal,not enough pressure in the shower plus it had no courting which made the whole bathroom wet even around the toilet so not woth it for the money

2019 年 6 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 8 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 5 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス

床單棉被不乾淨、部分房間沒冰箱、吹風機只能用借的，這價格這樣還可接受

2019 年 5 月に 4 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 2 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

Patricia

2019 年 5 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

2019 年 5 月に 3 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 25 日)

Hi mam. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 21 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

附近很吵，如果想好好休息睡覺的人可能要戴耳塞

2019 年 5 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

shihlun

2019 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 25 日)

Hi mam. Thanks for staying with us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

No restaurant no bar no minibar water only on 1st night. Room very small no bedside tables very cramped room

2019 年 5 月に 3 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 25 日)

Hi sir. Thanks for staying with us. I think you booked for standard room that`s why its small.

8/10 (良い)

Juceline

2019 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 1 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 25 日)

Hi mam. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 25 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

8/10 (良い)

Romeo、Las Pinas, Philippine’s

家族旅行

2019 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Staff were very accommodating and helpful. They do their way to make your stay comfortably. It was sad that the room they assigned to us was very smelly/foul odor coming from the sink. First I thought it was gas but later I was like rotten stuff coming from the sink. When we entered the roo the first time it seem the have been vacant for a long time. But when I complained and demanded to be moved to another room, they fixed the problem.

2019 年 3 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 25 日)

Hi sir. Thanks for staying with us.

10/10 (非常に良い)

MOONSEOK

2019 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

호텔 정말 깨끗하고 좋았습니다 클라라 매니저분도 너무 친절했어요~

클라라 매니저분 너무 친절했어요~

2019 年 3 月に 2 泊滞在

larからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 25 日)

Hi sir. Thanks for choosing Mabolo Royal Hotel and the perfect rating.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

水壓很小，反應過後還是很小，水溫也是忽冷忽熱的。

2019 年 3 月に 5 泊滞在

Larからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 28 日)

Thanks for staying with us.

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