4/10 (不満)
Florian
カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 4 月 20 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Belle résidence propre, bien équipée et idéalement située au centre de l’Andalouisie pour visiter le Sud de l’Espagne.
Voyage cependant complètement gaché par l’absence inexpliquée d’eau courante entre 20h00 et 08h00 du matin durant toute la semaine. Nous partions chaque matin vers 07h et rentrions chaque soir vers 22h pour les festivités de la semaine sainte. Impossible de se laver, d’utiliser les toilettes, de faire la cuisine ou d’utiliser le lave-linge le matin au réveil ou le soir en rentrant. Lavage sommaire à la bouteille d’eau minérale et à la bassine avec l’eau de la piscine comme au début du vingtième siècle!!! Situation très particulière avec deux jeunes enfants.
Nous avons signalé le problème le jour de notre arrivée mais aucune solution n’a été trouvé par l’agence pour résoudre le problème et aucune indemnisation n’est envisagée à cette date.
Il est inadmissible de mettre en location une résidence dans ses conditions.
Florian
2025 年 4 月に 7 泊滞在