サウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント、ボディラップ、ボディスクラブ、フェイシャル トリートメント
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イドゥ アンファ ホテルの口コミ

4 out of 5
イドゥ アンファ ホテル
85 Boulevard d'Anfa, Casablanca

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 377 件の口コミ中 106 件が非常に良い" "
評価 8 - 377 件の口コミ中 152 件が良い" "
評価 6 - 377 件の口コミ中 77 件が普通" "
評価 4 - 377 件の口コミ中 23 件が不満" "
評価 2 - 377 件の口コミ中 19 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔感があり、非常に快適なホテルでした。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Wafaa Zaouiya からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 4 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your opinion about the Idou Anfa Hotel. We are delighted to know that you had a pleasant stay among us. We hope to see you soon. Thank you

8/10 (良い)

Teru、Tokyo

良かった点 : スタッフとサービス
Big clean room with affordable price. Nice friendly staff. Gym machine was not maintained well. There was no drainage in front of shower space, so the space for washbasin can be always wet after shower and the shower room was smelly.
2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜は美味しいフランス風料理、朝はモロッコ風バイキング。
窓から見える風景もモロッコらしくて、とても良かったです。サービスも良く、夜のフランス料理風の料理も美味しく、朝のモロッコ料理のタジンも美味しかったです。言うなれば、欧州で同じ値段に泊まるより、この国の上流階級になった気分が味わえます。勿論、この国の物価では、この値段を払えるのは上流階級や外国人でしょう。スタッフはフランス語を流暢に使います。英語や多少の日本語が出来るスタッフもいました。 周辺の治安についてはあまり出歩いてないのでわかりませんが、夜中に騒がしいとかは無かったです。ホテルに入る時には金属類のセキュリティチェックをされます。夜に到着したのでタクシーを使って移動しましたが、夜は雰囲気が悪く、欧州や日本の感覚で夜に出歩くのは絶対に辞めたが良いと思います。夜に出歩くのは、スタッフからもただ一言「ベリーデンジャラス。」と言われたので出歩きませんでした。 プールは消毒がキツイですが、泳ぐ分には問題なかったです。150cm,180cm,220cmとプールの横に表示がしてあったのですが、プールの水深なのでしょうか？そうだと思い足が付かないのは嫌なので、150cmの所をプールに平行にしか泳いでません。泳ぎが得意でない場合は、プールの係に聞いてみた方が良いかも知れません。

6/10 (普通)

not、最悪

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応
最初に入った部屋が間違えとのことで、部屋の交換をさせられた。 理由は不明であり、大変おかしい対応である。

10/10 (非常に良い)

Khalid、ORLEANS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Service et personnel 👍
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gordon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel for travellers arriving in Casablanca. 1/2 hour walk from Hassan II Mosque.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maryann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was so kind and patient - from front security to check in person and everyone in between. Restaurant staff was so sweet and accommodating. Rooms were clean and comfy. Housekeeping staff was detailed. Excellent experience overall.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Noam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fatima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel d'une propriété irréprochable, un service de qualité, discret et personnalisé.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joël

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Très bon séjour
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cyril

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jesus Javier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent. The property met our expectations. Very polite and helpful staff. The room was little bit cold and central heating for building was switched off, but we're provided with a heater, which helped a lot. Shower was amazing, bed comfy, we were very satisfied.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
E-commerce Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Dear Javier, Thank you for taking the time to share your experience in our hotel! We are delighted to read that our service and facilities met your approval and that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back shortly. Best Regards.

6/10 (普通)

RASHNA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Average hotel, kind helpful staff
Excellent concierge and other staff but the hotel though new has average quality and the scent is so strong it gave me a headache
2023 年 11 月に 1 泊滞在
E-commerce Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Dear Rashna, Thank you for choosing Idou Anfa Hotel & SPA for your stay in Casablanca and for sharing your experience. We are glad you enjoyed our staff. We take note of your comments and suggestions that will enable us to improve the service we provide. We look forward to welcoming you again. Best regards

10/10 (非常に良い)

Tracey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soufiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top comme d'habitude
2023 年 10 月に 2 泊滞在
E-commerce Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires suite à votre séjour à IDOU ANFA HOTEL. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez été satisfaits du service fourni par notre équipe. Vos compliments seront partagés avec tous les membres de notre équipe, qui travaillent sans relâche pour offrir un service de qualité. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement

10/10 (非常に良い)

hugh

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soufiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres bon séjours comme toujours
2023 年 10 月に 2 泊滞在
E-commerce Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Cher M. Soufiane,Nous vous remercions d’avoir choisi Idou Anfa Hotel pour votre séjour à Casablanca et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement

4/10 (不満)

Mohamad、Brooklyn

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very boring and unattractive design. They have no bar, although its advertised in their elevator. They serve pork, so not sure if its a religious thing or not. Also, the roof deck apparently is only open from 3 pm onward, which makes no sense. Don't recommend.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert G

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ABDELLAH

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ELLEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Asma

出張, 家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Everything in the room was dirty, glasses, coffee maker, towels. Room service terrible the plate was dirty and chiken tasted old
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ibrahima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

mamoud

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I missed my flight and they wouldnt cancel or postponed. Terrible
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sandra

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zouhair

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

james

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NI

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mohamed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle、Brisbane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This property was okay for a 2 night stay. Close to everything, staff were pleasant and helpful.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel más que recomendable.
Hotel más que recomendable. Excelente atención y servicio.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Benjamin

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Herbert Junior

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and welcoming staff, always at hand to help with anything and advise on how to get around. Loved our stay at the hotel.
2023 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julien

2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location
It is very quiet and clean.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kamal

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good
The hotel overall is clean and the location is in the centre about 30 mins walking from the Cornich.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

OMER FERDI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cok iyi
Biz Türklerin yurtdışında bir otelden beklediği şey kahvaltı. Kahvaltı çok iyi.Otel geçen yıl yenileniyordu ,bitmiş ve çok iyi olmuş.Karşısında Starbucks ve Burger King var.Taksi bulmak kolay.Heryere yakin.Tavsiye ederim.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SOUFIANE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Je recommande fortement cet hôtel
2022 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Denis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hadjira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Avis favorable.
Sejour agréable. Tres bon accueil. Service convenable. Dommage le coffre ne marche. Et manque d'aération du refrigerateur dans la chambre Pour le SPA, pensez a réserver.
2022 年 9 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The triple room is quite cramped but comfortable enough. Very little spare space. Beware when booking through a 3rd Party that you may encounter discrepancies in your booking. I booked as an Adult with two children aged 16 & 14, which were entered on my initial booking with Expedia. On arrival they were not going to accept that they were children and intimated I should have paid more for the room. The girl kept telling me my daughetr was 17 as shes born in 2005, even though her birthday is October (as is both my children). Eventually they conceded and it appeared they changed the room from what they were originally going to give me to the room with 3 single beds, which was the room I'd expected in the first place and was documented on my booking. Once that was sorted everything was fine and staff were friendly and helpful. Pool is nice but quite small and shaded from the sun later in the day, but a pleasant dip to cool down from the hot sun. Overall a pleasant stay.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

weijia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sanaa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's in a great location. Fast food, Chinese, Moroccan, patisserie, everything is at walking distance. The check in and out is very fluid. The breakfast buffet is definitely worth adding on to and has everything. You can always grab coffee or something to eat right next to the breakfast place at any time. If there's a minus, it's the no stop policy for people smoking in the lobby. That doesn't leave it an indoor, smoke-free place to lounge around. They don't have a separate for smokers room, so even if it's 2-3 scattered people, it's everywhere. It was nice to be in a hotel in Morocco where cats are not constantly under your feet. Definitely recommend.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s great hotel clean and good customer service and nice people
2022 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mordechai

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nasr

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, they have a good spirit, the place is clean
2022 年 5 月に 1 泊滞在