デラックス ルーム バリアフリー | テラス / パティオ

オテル レストラン ル パルク フランク プトラの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 85 件の口コミ中 60 件が非常に良い" "
評価 8 - 85 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 85 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 85 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 85 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

タマ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
城外、有名レストラン付属、小ホテル
レストラン改装中で食事できなかったのが残念(改装は今や終了しているはず)。城まで徒歩10分(?)ぐらい。凝ったモダンな部屋、小さいホテル、で新婚旅行にオススメかも。

10/10 (非常に良い)

Janet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is lovely and the restaurant is fabulous.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Hello,We are pleased to know that you enjoyed your stay in our hotel !All our team is doing its best to make your experience a unique moment, at the hotel and at the restaurant.Waiting to welcoming you for your next trip in Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

Craig

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A really nice and welcoming place. I liked staying there.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Hello,We are pleased to know that you enjoyed your stay in our hotel !All our team is doing its best to make your experience a unique moment, at the hotel and at the restaurant.Waiting to welcoming you for your next trip in Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

Jeremie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Une qualité de service extra
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Toute notre équipe vous accueille et se rend disponible à chaque instant afin de rendre votre séjour des plus reposants.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochaine venue à Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

Robin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location and restaurant
We enjoyed our stay at the Hotel Restaurant Le Parc. We could walk to both old and new Carcassonne. Restaurant was excellent. The hotel staff were very helpful. It was quiet and we would stay again.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Hello,We are pleased to know that you enjoyed your stay in our hotel !All our team is doing its best to make your experience a unique moment, at the hotel and at the restaurant.Waiting to welcoming you for your next trip in Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

Frédéric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
C'était la première fois que nous séjournons avec ma compagne dans cet hôtel. Nous avons passé une excellente expérience, ayant eu l'occasion d'être surclassés. La chambre est immense, confortable, le lit un vrai petit nuage. Je conseille de prendre le petit déjeuner et de dîner ou déjeuner chez le chef pour compléter le moment passé.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade au sein de notre établissement.Toute notre équipe tient à ce que chaque client soit accueilli avec soin et transporté du début à la fin, que ce soit à l’hôtel comme au restaurant.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour à Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

Antoine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour à Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

Mathias

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Bonjour Mathias,Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade au sein de notre établissement.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour à Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful room and patio. Dining options were great!
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 9 日)
Hello,We are glad to know that your stay was as pleasant as you expected !All our team is doing its best to make your experience unique and unforgettable.Waiting to welcoming you for your next trip in Carcassonne !

8/10 (良い)

Ross

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A very lovely stay but not quite a 5 star. Missing items such as an ice bucket in the room, adding new wine glasses during nightly turndown, and someone at the desk 24hrs per day. Still a great stay overall and highly recommended but unable to give a 5 star as small items just weren’t there.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Hello Ross,Thank you for your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay in our hotel.Regarding our 5 star range, we pay attention to every detail in your room as for the facilities we can offer. Our receptionists are at your disposal 24/24h at the reception but sometimes they might be out of the front desk to take care of guests in rooms.We are sorry you didn't find what you expected and we take into account your note to improve our services.Regards,Marie

10/10 (非常に良い)

sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recommendation totale
Sejour tres agreable avec un surclassement. Personnel prevoyant et present. Environnement calme et proche de la cite.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement !Toute notre équipe tient à ce que chaque client soit transporté du début à la fin, que ce soit à l'hôtel comme au restaurant, et accueilli avec soin.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain passage à Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

PATRICK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre excellente note en faveur de notre établissement !Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour,

10/10 (非常に良い)

Mélanie

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 4 日)
Bonjour Melanie,Nous vous remercions pour votre note suite à votre expérience dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir prochainement !Cordialement,

10/10 (非常に良い)

PATRICK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 23 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain passage à Carcassonne !

10/10 (非常に良い)

sanford

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Well worth it
Very nice hotel with well designed, but small rooms. Excellent food, including good room service breakfast.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing rooms and very chic
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Detta är ett hotel med enbart 7 rum, det är ett hotel du alltid kommer att minnas, väldigt personligt!
2022 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Déborah

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Ressenti de l’hôtel
L’état général est non par contre, cela fait plusieurs fois que l’on vient dans cet hôtel et cette fois ci je trouvais qu’il y avait de moins bonnes prestations : les accessoires de toilette ne sont plus les mêmes comme le gel douche par exemple ( plus en petit flacon), les croissants du matin n’étaient pas frais, plus de bougie dans la chambre, les dames à l’accueil pas très souriantes, elles ne savaient pas nous renseigner sur l’odeur du diffuseur en vente, bref, déçu pour cette fois-ci !!!
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

joelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tout est parfait!
Accueil professionnel et agréable Chambre spacieuse, très propre, petites attentions en gourmandises, bar, verre de bienvenue. Petite terrasse pour détente. A savoir, selon les accompagnants, juste un rideau sépare la chambre à la salle de bain. Le plus! Dîner à l’excellent restaurant 2 étoiles sur place.
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel moderno y elegante con restaurante Sublime
Precioso hotel lleno de detalles enfocados en el disfrute de los huespedes.Personal muy amable y de gran profesionalidad.Restaurante de altisimo nivel donde disfrutareis de grandes contrastes culinarios y magnificas bebidas de todo tipo.Men cion especial al famoso Cheff y propietario que de dica unos minutos interesandose en el agrado de sus comensales con distendida conversacion.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra Lomeli、Chelsea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a restaurant with rooms, but it’s definitely one at the very top. The two Michelin starred restaurant offers original, exquisite high concept dishes and flawless service while the rooms are ultra modern, comfortable in any way with furnished balconies to peacefully enjoy a glass of wine after a walk in the old city.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEVIN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the citadel. Ate at the restaurant which was nice. Room and staff were very good.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

STEFANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Design Gem!
A gem of a design hotel with attention to detail and decor. Knowledgeable and professional staff, beautifully appointed rooms and public areas, including breakfast room and restaurant. We were sorry to miss dining at the Michelin star restaurant, especiallu as the dishes and desserts we spied during check in looked delicious!
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Personnel aux petits soins , petit déjeuner avec produits de bonne qualité. Parfait
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAMUEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
scale de rève à Carcassone
Très belle expérience prolongée par un diner au restaurant gastronomique de l'hotel. Tout était parfait.
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

guy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Blacker

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un vrai sens de l’hôtellerie ! Personnel attentionné. Chambre très propre, spacieuse, bien équipée et bien aménagée. À recommander.
2020 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carbonne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Marieからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Bonjour,Merci pour votre agréable note !Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 (良い)

Natalia

2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful room but no WiFi
Excellent stay at this hotel, everyone was very friendly and helpful. The room was super clean and well decorated. We loved the shutters in the window, we slept very well. However, the WiFi was not working and no continental breakfast should cost 25 EUR per person.
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Le Parc Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Dear Karl, Thank you for your comment about your stay. We are pleased to read that you had a great time with us and you liked the room. Our WiFi was fixed it. We hope to welcome you soon for your future stay in Carcassonne. Best regards

8/10 (良い)

Claude

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angélique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
L excellence
Excellent accueil du personnel et superbe qualite de chambre. Rien a dire c etait parfait.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelatからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 26 日)
Chère Angélique, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour dans notre hôtel vous a conquis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous espérons que accueillir pour votre prochain séjour à Carcassonne. Bien à vous,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Marie Carla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely Stay
Lovely room and terrace, gorgeous restaurant just down the corridor and service excellent. No complaints and would stay again
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelatからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 29 日)
Dear Madam, Dear Sir, Thank you for your lovely comment. We hope to see you again in Carcassonne for your next stay! Best regards,

10/10 (非常に良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bravo Mr putelat et à toute votre equipe
Un séjour super agréable , chambre tres spacieuse ,terrasse agréable avec jaccusi ,on se croit a la campagne avec vue sur les arbres et les oiseaux qui chantent ,repas extraordinaire avec un chef à l'écoute des clients à la fin du repas ,les serveurs très agréables gentils et souriants ,a conseiller et à refaire
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelatからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à l'Hôtel ainsi qu'au restaurant. Au plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour à Carcassonne. Bien à vous. L'équipe de l'Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelat

10/10 (非常に良い)

Bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cour séjour à Carcassonne.
Hôtel très calme , très reposant , très jolie , spacieux ,réponse par mail rapide de l’accueil si il y a une demande particulière, ( comme pétale de rose ) . Le petit point négatif il n’y a pas de spa ou de massage à dispositions.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelatからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes de spa, nous travaillons avec une entreprise qui vient directement sur place. Au plaisir de vous accueillir de nous parmi nous. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelat

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Pas mal
Nous avons séjourné dans la suite junior avec spa. La chambre est très confortable, décoration moderne mais un peu usée par endroits. Nous regrettons de petits détails tels que la douche à l italienne qui déborde sur le sol de la salle de bains...le pommeau de douche qui ne s accroche pas. Dommage. L exterieur est calme et zen et le spa très agréable. Par contre fuyez le petit-déjeuner à 25 euros pas extraordinaire, et si vous voulez des œufs, des saucisses etc...c'est en supplément...abusé a ce prix la
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelat からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous travaillons actuellement sur les détails a améliorer dans nos chambres. Désormais tout est inclus dans notre petit-déjeuner à 25€. Au plaisir de vous recevoir à nous. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelat

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice hotel with all the amenities looking in a four star. Very helpful staff and very clean.
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelat からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)
Dear Madam, Dear Sir, Thank you for your nice comment. Hoping to welcome you next time for your stay in Carcassonne. Franck Putelat Team

10/10 (非常に良い)

Alexandre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
escale amoureuse
Petite escale en amoureux, vraiment super bien...
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelat からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleurs conditions. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous,

10/10 (非常に良い)

Elise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Merveilleux
L’hotel est magnifique, les chambres très bien décorées et spacieuses, nous avons passé un excellent moment
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelatからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Bonjour, Merci pour votre agréable commentaire. En espérant vous accueillir de nouveau chez nous pour une nouvelle expérience. Bien à vous,

10/10 (非常に良い)

Anne-Laure

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très agréable séjour en amoureux
Chambre très agréable avec un grand balcon muni de transats très appréciables. Déçus de s'y être pris trop tard pour avoir une table au restaurant, nous avons quand même pris un apéro dans le petit salon d'accueil.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelat からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez nous et pouvoir ainsi profiter pleinement de l'expérience culinaire que propose notre Chef Franck Putelat. Bien à vous,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice clean hotel- great breakfast and rooms near old city
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Hôtel Le Parc, La Table de Franck Putelatからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 31 日)
Dear Madam, Dear Sir, Thank you for your comment. We hope to see you once again in our Hotel-Restaurant ! Best Regards