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オテル デュ シャトー & スパ ジモロジーの口コミ

4 out of 5
オテル デュ シャトー & スパ ジモロジー
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 375 件の口コミ中 239 件が非常に良い" "
評価 8 - 375 件の口コミ中 111 件が良い" "
評価 6 - 375 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 375 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 375 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーション、設備、サービスも良く
立地も
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
小さなホテル
お部屋は素敵でした。お湯沸かしがなかったのたのが残念❗ヌガーとお水がおいてありました。写真とちょっとイメージが違いました。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TETSUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
城が目の前で、夕暮れのテラスからの眺めは最高でした☺
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

J&E、T

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
期待以上でした
何と言っても城壁を目の前に眺めることができ、立地が最高です。こじんまりしていてアットホームて、スタッフの皆さんの接客も素晴らしい。お部屋は赤い色で統一されていて。ホテル名にふさわしい内装でした。朝食も盛りだくさんでパンがおいしく、言うことなしです。また利用したいです。

10/10 (非常に良い)

KANTARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nice location
城に近く、城壁のライトアップもバーから見える

10/10 (非常に良い)

ダリアン少納言、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
城壁目の前、最高のロケーション＋美しい部屋
カルカッソンヌ城壁のナルボンヌ門が階段を登ってすぐのところにあります。ホテル玄関前のバーのテラスで、夜にライトアップされた城壁を眺めながらワインやお茶を楽しみことができて最高です。部屋は１階でしたが、ロビーからは客室との間を遮るフロント前のドアを通らなければ行くことができないので、セキュリティ上も安心感があります。部屋の窓からは庭が見え、部屋のしつらえも大変趣味が良く落ち着きます。浴室も大変清潔で、非の打ち所がありません。スタッフもとても親切で、買い物の相談に丁寧にいろいろ教えてくれました。カルカッソンヌの城壁の夜景を楽しむのは、もしかしたらもう少し離れたところの方が全景が見えていいのかもしれませんが、こちらのホテルは本当に素敵で、またカルカソンヌを訪問する機会があれば、こちらに宿泊したいです。駐車場もたっぷりとスペースがあり楽です。朝食は早朝出発のため頂きませんでしたが、レストランも素敵な雰囲気でした。カルカッソンヌの城壁内にはお土産屋さんがたくさんあり、中にはとても質のいいこの地方の特産品を扱っているお店があるので、こうしたお店で瓶詰めフォアグラなどを購入すると荷物が重くなってしまいますが、こちらのホテルは城門からすぐなので、一回ホテルに荷物を置きに行き、また城壁内のシテに戻って夕食をとることもできます。夜も安全なので、22時をすぎても問題なく帰ってこられます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションはナルボンヌ門のすぐ近くで申し分ない。全体におしゃれな感じになっているが、部屋はやや狭めでした。

10/10 (非常に良い)

太田、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
城壁のすぐ横の素晴らしいホテル
城壁のすぐ横、シテの門からすぐなのでとても便利です。 スタッフも皆さんとても親切で明るく、フロントではエリオットという名前のバセットハウンドが出迎えてくれます。 Wi-Fiも使いやすかったです。 ホテルの庭でお酒を飲みながら、ライトアップされていく城壁をずーっと見ているのは至福の時間でした。

10/10 (非常に良い)

Ann

It is literally yards away from the castle and the room is wonderful and quiet. The staff is very attentive and speak English
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The stay at the chateau was lovely, staff friendly and the relaxing massage was top-notch. Recommended if you want to visit Carcassonne, everything is walking distance.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ein super schönes Hotel an einem wunderschönen Ort. Der Zwischenstopp hat sich gelohnt!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A lovely retreat
Such a lovely hotel a few steps from entrance to the castle with incredible views. The staff was attentive and helpful. We had a wonderful massage and enjoyed the spa amenities. A great getaway!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ludivine/The Receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for your review Judy. We are delighted to read that you had a wonderful time at our hotel. We hope to see you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

MARIA JOSE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ACOGEDOR
Recomendable 100x100
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Will return
Stunning location, excellent service. No restaurant facility so a few light bites only…..otherwise faultless.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, great staff
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nigel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel and pool, close to town
Lovely hotel next to the historic walls of the town, easy walk to find the sights and nice spots to eat and drink. Nice pool too.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carol Ann

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

André

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Tolles Hotel
Sehr gut gelegenes Hotel ganz Nahe der Stadtmauer. Zimmer schön und gut eingerichtet.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Outstanding location, amenities and service. Carcassone is amazing, but it’s busy with tourists so we were VERY glad we didn’t stay in the walled city itself. This is a close as you can get and still have a quiet, refined place to crash after wandering around the amazing historic location. Taxi service is spotty at best from the train station so have the hotel reserve one to pick you up if taking the train. Would absolutely stay here again.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony、Lifton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location with a view of the walls of the city. Staff are very helpful and friendly. Great breakfast on the terrace.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvie

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Axel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great trip and loved the hotel. The pool area and bar are fantastic. The staff were great and the hotel dog is beautiful. The only thing that let it down slightly was the finishing touches in the rooms. Of the four drawers on the dressing table in our room, 3 of the handles were broken- a check on these kind of things would elevate the score. We would come back and the placement of the hotel is great and gives you such quick access to the history of Carcassonne.
2023 年 7 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel!
Lovely hotel, great position beautiful garden and surroundings. A very relaxing stay!
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Zara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel within a few mins walk to medieval Carcassonne - best location ever. Lovely room, not sure we liked the glass wall between the bathroom and bedroom (Room 2), family room. Even with the blind down, it was somewhat see through. A/C was good but v loud!!
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fleur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel exclusif et magnifique
Cet hôtel se trouve à proximité de la ville médiévale. Il est également absolument magnifique, les chambres sont de grande taille et le terrain est bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de chambres, ce qui donne une impression d'exclusivité et signifie qu'il y a toujours de la place au bord de la piscine.
Vue de l'hôtel sur la cité médiévale de Carcassonne.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liliana

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenneth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location for visiting the walled city
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gareth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, staff were super friendly. Junior Suite room 8 was great, clean and loads of space. Good pool area. Location super! Wife had a massage and loved it, I enjoyed the wines while waiting. Genuinely great stay.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and acommodating service. Overall most pleasant.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lourdes、Davie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was a very nice property. Bedrooms were a little on the small side but definitely adequate. Management was extremely helpful. Staff at breakfast time seemed a little disorganized at times or perhaps there were just not enough of them. Would go there again.
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabrina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hôtel du château superbe La situation est exceptionnelle. Le personnel est vraiment très agréable
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kent

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, excellent staff and service, great accommodations. Would stay again.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas、Scarsdale

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was unbelievably friendly, helpful and sweet in every way. Ursula made dinner reservations for us and the next day waited in us hand and foot at a dumpy breakfast. We cannot recommend this place more highly!
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Merrill

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right across the street from the castle, quiet, everyone was very nice and helpful. We would stay there again.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very comfortable with a relaxing atmosphere
We enjoyed an excellent stay. The staff were very friendly, the room comfortable and the location and services of a very high quality. We will definitely visit this hotel again.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel! Friendly staff. It is located right across from the historic castle. Beautiful view from the patio. I would definitely stay again.

10/10 (非常に良い)

christophe

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Romain

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daphné

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Belle chambre mais un peu exposée. Bon accueil et bon petit déjeuner. Seul bémol : une demi heure pour avoir un oeuf à la coque mangeable, ce qui m'a mise en retard pour ma réunion, ce qui est regrettable
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous avons adoré jouer aux jeux mis à disposition en buvant notre boisson avec une vue, sur la belle cité .

10/10 (非常に良い)

Sidonie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sidonie

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sissil

2022 年 11 月に 1 泊滞在