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よくある質問

レイで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは旅に必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。それにはもちろんレンタカーも含まれます。お得な価格を探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格を利用できます。レイでは 社のレンタカー会社から可能な限り安価な価格の車を探すお手伝いをします。レンタカーと一緒にホテル、航空券、または現地ツアーを予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。すべての予約をパッケージにまとめれば、レイへの旅の費用をもっと節約できます。
レイでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
当社のカスタマーサービスページにはキャンセルについての詳細事項が記載されています。大半の場合は、車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルの申し出をされれば、レンタカーの予約について全額が返金されます。ただし例外となる場合があるかどうか、レンタカーの契約書を隅々までご確認いただくことをお勧めします。
レイでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアならお得な料金を簡単に見つけることができます。利用したい車のクラスを選び、日付と借出場所と返却場所を選んで、人気のあるレンタカーブランドの車と料金を比較するだけです。レイで利用するレンタカーを予約したら、宿泊施設やフライトも予約しましょう。航空券 + 宿泊を同時予約で、費用をぐっと節約できます。
レイでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
レイでレンタカーを借りるには、21 歳以上である必要があります。年齢が低い運転者の場合、エコノミーやコンパクトなどの車種の制限が設定されている可能性があります。通常、大型車や高級車の年齢制限は高めに設定されています。さらに、多くのレンタカー会社が年齢が低い運転者に対して追加料金を適用しています。予約の前に規定を確認し、追加料金について考慮しておきましょう。
レイでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。多くのレンタカー会社がオプションで保険を提供しています。加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。規定を前もって確認し、想定外の事態が発生しないようにしましょう。
レイでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。旅の途中でレンタカーを何度も借りる必要はありません。長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、旅行期間中に利用できるレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならレイでレンタカーを借りることができますか ?
年齢に関する規定はレンタカー会社によって異なるため、事前の確認が必要です。レイのレンタカー会社で、25 歳未満の運転者が利用できる会社を見つけた場合、21～24 歳の運転者に追加料金を適用している会社が多いため、利用規約を確認しましょう。各レンタカーの利用規約には、詳細情報がすべて記載されています。