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よくある質問

エスで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約するべき理由はたくさんあります。エスでは 社のレンタカー会社から選ぶことができます。また会員限定の特別料金をご用意しているため、お得な価格でご利用いただけます。そして他にも節約できる方法があります。ホテル、航空券をまとめて予約しましょう。エクスペディアで予約をして旅をするほど、より大きなメリットがあります。One Key™ 会員は常にお得な会員価格で予約できるので、登録して旅をもっとお得に楽しみましょう。
エスでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
計画が思い通りに進まないことは良くあるものです。そのため、予約時に料金が前払いされた場合の多くは、予定されていたレンタカーの受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルされた場合は、全額返金されることになっています。ただし対象とならない場合もあるため、レンタカーの契約書を確認することをお勧めします。説明が書かれている場所がお分かりにならない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
エスでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアならお得な料金を簡単に見付け出すことができます。好きな車を選び、日付と借出場所と返却場所を選んで、信頼できるレンタカー会社の車と料金を確認するだけです。エスで利用するレンタカーを予約したら、宿泊施設やフライトも予約しましょう。航空券 + 宿泊を同時予約で、さらに費用を節約できます。
エスでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
エスでは、21 歳からレンタカーを借りることができます。一般的に、年齢が低い運転者には追加料金が適用されます。予約の前に確認し、追加料金が請求されることを考慮しておきましょう。年齢によって、借りることができる車種が制限されている可能性があります。例えば、年齢が低い運転者に対して小型車と中型車のみを貸し出しているレンタカー会社もあります。レンタカー会社ごとに規定が異なる可能性があるため、詳細を必ずご確認ください。
エスでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
エスでレンタカーを借りる場合には、有効な運転免許証とクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない方は、別の保険に加入していることを証明するものが必要になります。規定はレンタカー会社ごとに異なるため、レンタカー会社を決める前に利用規約をご確認ください。
エスでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、エスで 1 か月以上レンタカーを借りることができるため、長期の旅行を思いっきり楽しめます。長期・マンスリーレンタカーページで検索条件を入力し、希望条件にぴったりのお得なレンタカーをチェックしましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならエスでレンタカーを借りることができますか ?
年齢に関する規定はレンタカー会社によって異なるため、事前の確認が必要です。エスのレンタカー会社で、25 歳未満の運転者が利用できる会社が見つかった場合、21～24 歳の運転者に追加料金を適用している会社が多いため、利用規約を確認しましょう。各レンタカーの利用規約には、詳細情報がすべて記載されています。

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