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よくある質問

エルンストで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアはバケーションに必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。もちろんレンタカーもそれに含まれます。ベストプライスを探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格で予約できます。エルンストでは 社のレンタカー会社から可能な限りベストプライスの車を探せるようにしています。レンタカーと一緒にホテルやバケーションレンタル、または飛行機を予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。すべての予約をパッケージにまとめれば、エルンストをもっとお得に旅することができます。
エルンストでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
旅程を変更せざるを得なくなったとき、予約のほとんどは、全額返金の対象になります。キャンセルは予定されていたレンタカーの受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までに申し出る必要があります。ただし例外事項もあるので、ポリシーを隅々までご確認ください。旅程には詳細項目が記載されていますが、その他の説明については当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
エルンストでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を簡単に素早く比較して、利用者の口コミもチェックすることができます。エルンストで利用するレンタカーの予約が完了したら、宿泊施設と飛行機も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
エルンストでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
有効な運転免許証を保有している 18 歳以上の運転者は、エルンストでレンタカーを借りることができます。18 歳未満の運転者にもレンタカーを貸し出しているレンタカー会社もありますが、追加料金を適用しています。レンタカーの予約を確定する前に追加料金が適用される年齢と金額を確認しておきましょう。また、年齢によって借りることができる車種の制限があります。SUV などの大型車や高級車の場合、年齢制限が高めに設定されています。
エルンストでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険で補償されることを証明するものが必要になる可能性があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、詳細を確認しておきましょう。
エルンストでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、希望どおりのレンタカーを選ぶことができます。エルンストへの旅行のみを予定している場合でも、周辺エリアへの旅行も検討している場合でも、エクスペディアがお得な価格の長期レンタカーを見つけるお手伝いをします。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならエルンストでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がエルンストで利用できるレンタカーを借りる場合は、レンタカー会社の利用規約を確認することが重要です。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21 歳から 24 歳までの利用者に追加料金を請求する会社もあります。借出時に予定外の費用が発生しないよう、事前に確認しておきましょう。