プレジデンシャル スイート 2 ベッドルーム マウンテンビュー (2 Bedrooms) | バスルーム | 個別の浴槽とシャワー、レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー

タージ ケープ タウンの口コミ

5 out of 5
タージ ケープ タウン
1 Wale Street, corner St Georges Mall, Cape Town, Western Cape

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1006 件の口コミ中 770 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 158 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 20 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shigenori

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

miwa

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Mark Wernichからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Miwa,Thank you for the great rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適!
スタッフも親切で感じが良く,部屋も清潔で快適に過ごせた.また,部屋からテーブルマウンテンが見え,一日部屋にいても飽きない.ホテルの目の前に大きな公園があり,散歩するのにはちょうど良い.
2019 年 10 月に 4 泊滞在
TAJからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mark Wernich General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was very good.
2019 年 9 月に 2 泊滞在
TAJからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mark Wernich General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ケープタウンの旅の拠点に!
部屋はとても清潔で、バスタブとシャワーが別になっており、バスタブで疲れを癒す事ができました。朝食もとても美味しかったです。スタッフも皆親切で、快適に過ごす事が出来ました。 徒歩圏内にレストランやお店、クラブ、教会等があり、旅の拠点にするには便利な立地だと思いました。
2019 年 9 月に 7 泊滞在
TAJからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 30 日)
お客様、 当ホテルの素晴らしいレビューをありがとうございます! 私たちはあなたがあなたの滞在を楽しんだことをうれしく思います。 心から マーク・ヴェルニッチ ゼネラルマネージャー Okyakusama, tō hoteru no subarashī rebyū o arigatōgozaimasu! Watashitachi wa anata ga anata no taizai o tanoshinda koto o ureshiku omoimasu. Kokorokara māku vu~erunitchi zenerarumanējā

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
徒歩圏内で、多くの観光スポットに行くことができます。朝食も美味しい!スタッフの方々はいつも笑顔で気持ちよく、居心地の良い流石の5つ星です。部屋でテーブルマウンテンを眺めながらケープタウン滞在の実感を味わいました。大好きなサウナもお風呂のように活用しました(笑)安心、心地よいホテルです。おすすめです!!
2019 年 8 月に 4 泊滞在
TAJからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mark Wernich General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 3 泊滞在
TAJからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 22 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mark Wernich General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
基本的には大満足
施設としては大満足。ただ周辺地域があまり治安がよくなく、歩くのにヒヤヒヤした。その分、送迎のサービスなどがあるのでよかった。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ちょっと今までにないくらい最高のホテルでした。中は綺麗で、朝食ビュッフェも本当に美味しく、また、夕食に500mほど離れた店まで歩いて行こうとしたら、危険だからとホテルの車で送ってくれたりもしました。人気のウォーターフロントではありませんが、ダウンタウンではおそらくここが、色々な意味で最高のホテルではないかと思います。次にケープタウンに行った時も是非またここに泊まりたいと思うようなホテルでした。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 5 泊滞在
TAJ からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Mark Wernich General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在
TAJ からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 8 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Mark Wernich General Manager

10/10 (非常に良い)

Ku_Tara_Muu、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
部屋はきれいに整っており、快適に過ごせました。Free-Wifiが遅かった点を除けば良いホテルでした。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hyde、Chiba JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoy free market near the hotel!
インド系のホテルです。 市内中心部にあり、観光地への移動に便利です。 ホテルの横の通りではフリーマーケットをやっており、現地の生活感を楽しめます。 徒歩すぐのとこに博物館等もあります。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

motomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテル 朝食も美味しい 景色もよし フロントサービスもよし
素敵なホテル 朝食も美味しい 景色もよし フロントサービスもよし

10/10 (非常に良い)

subhashchandra、LEICESTER

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You can not fault this hotel . Very polite and helpful staff

10/10 (非常に良い)

Linda、Houston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service we received at the TAJ was exemplary. We booked the TAJ based on previous stays at 2 locations in India and are so glad we did. We were immediately greeted on arrival. The staff took charge of our numerous pieces of luggage and our reservation was pulled up while we were offered a special tea and then whisked away to our room. The room was quite large with seating and ample space to open our luggage. The bathroom was modern and huge and gorgeous. Everything worked! We were delighted we book the Executive floor and really enjoyed relaxing during the evening happy hour. The sparkling white wine they served was better than the ones we were served during wine samplings at 3 other locations. The service during the evening was great and helpful with tips for our stay. The breakfast buffet and service were spot on. There were many different types of food so it was easy to find something you wanted. Coffee was great and replenished frequently. After the first day our waitress remembered our preferences. She was a delight and made our stay even better. I would book this hotel again without looking further.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice people
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear James,Greetings of the day.Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Miriame

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay at a wonderful hotel with superb service and friendly staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Colin, Greetings of the day.Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Kerry、Marina Del Rey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
If you’re looking to stay in the centre of Cape Town, at a 5 star hotel with amazing spa technicians, look no further. The staff were so friendly and courteous, the rooms were wonderful and we wouldn’t hesitate to stay here again. Green market is a stroll away, the Water Shed and Water Front are just a short Uber Drive away (Willoughby & Co sushi is a must!) We had views of Table Mountain and Lion’s Head - the views were spectacular. Highly recommend.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Kerry, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

JOSE、Mérida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Jose, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love everything about this hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dera Carolina,Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Amena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Amena,Greetings of the day. Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Amena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was great. I can’t say enough good things about them.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Amena, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Barbara、Worcester

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were all very friendly and accommodating.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Barbara, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Sara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the pool! Kids had it all to themselves!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Sara, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

8/10 (良い)

Jaswinder Sonia、Brampton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with luxury at its best. MAJESTIC table mountain view from the 15th floor balcony was one of the best experiences. Breakfast buffet was extravagant with various indian cuisine options.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Jaswinder SoniaGreetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Devinder、Etobicoke

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location and cleaniness
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Devinder, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Haran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great experience. Highly recommend it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Haran, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful hotel!!! Like all Taj hotels. Perfect facility with supreme service.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Robert, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Roopak

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property. Food options limited. Restaurant service slow.
2024 年 3 月に 12 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Roopak, Greetings of the day.Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Angele、Kelowna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and helpful. The only issue we had was when we wanted to charge to our room. We didn’t understand that we could only charge if we had sufficient funds prepaid. We were told that anything over that limit wouldn’t automatically be charged to our credit. The amount that was initially deposited wasn’t very much. It should have been explained better. We met another couple who had the same issue.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Angele, Greetings of the day.Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

henry

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Henry, Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Selom

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at the Taj are very welcoming and attentive. It was a wonderful stay.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Selom, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely, Taj Hotel Team

10/10 (非常に良い)

Eunice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property; I will recommend and return
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Mark Wernichからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Eunice,Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Mark WernichGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Ankur

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Taj Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Ankur, Greetings of the day.Thank you for the Great rating of our hotel and for your compliments. We are absolutely thrilled that you enjoyed your time with us. We hope to see you back at Taj Cape Town very soon.Sincerely,Taj Hotel Team

2/10 (非常に不満)

lorraine

2024 年 3 月に 6 泊滞在
Francisco Garciaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Namaste Lorraine I hope you are wellThank you for your most valuable feedback during your stay with us at TAJ Cape Town . We value our guest feedback very much and we are thankful that you shared with us the specific details of all the events that took place during your stay.We use this type of feedback to ensure we improve in our inefficiencies and strengthen our service delivery standards to properly reflect the authentic service culture of Taj Hotels, “Athithi Devo Bhava” ,our guests are like god, which we are world renown for, but it is clear that in your experience we fell short in some areas.We are deeply saddened by the way we made you feel as it isn’t a true reflection of our true service culture and, for making you feel in such way we profoundly apologize.It is not our intention at all to make you feel in the manner portrayed by the feedback and all your concerns have been already taken to our executive team for immediate addressing and remedial action will be taken to alleviate any of these episodes from repeating.We truly are sorry for the inconvenience caused and if you give us another chance I will personally curate your journey with us to ensure we show case the true beauty of the TAJ cultureThank you for your feedback and once again our sincere apologiesFrancisco GarciaSpa Manager /Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Mark Wernichからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Chris,Thank you so much for your kind words. Hope to welcome you back soon.Sincerely,Mark WernichGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Victory

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Mark Wernichからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Voctory,Thank you so much for your rating for your stay.Sincerely,Mark WernichGeneral manager

10/10 (非常に良い)

Kishor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Indian breakfast and services
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sri Sai Cugan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olga

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely delightful. 10/10
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent clean comfortable rooms with an amazing view of Table Mountain
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sigrun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muito bom localização bem central mas perto de vários restaurantes em frente ao parque senti-me segura na região. O café da manhã é maravilhoso e quarto super espaçoso. Voltaria com prazer.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastiano

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brent

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel - lovely rooms, attentive and welcoming staff, very good amenities, and airport shuttle service.
2024 年 2 月に 2 泊滞在