The staff are friendly and go out of their way to accommodate their guests. The management team is the best I’ve seen at any location I’ve vacationed before. The honeymoon room was set up with rose pedals, kissing doves and wine.
Also, now with covid testing requirements to renter into the USA, they have a partnership with a medical clinic that comes to the hotel for rapid testing. I had NO problems at the airport boarding my plane.
Did I mention...some of the BEST Haitian food I’ve ever eaten?
Teresa
2021 年 2 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
paulla
2020 年 5 月 7 日
paulla
2020 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
rjmia、Plaine-du-Nord
2020 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice fresh air area. The environment is surrounded by natural trees which keeps the area cool
rjmia
2020 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
apprécié +: l'endroit (pleine nature, arbres, tranquillité, ...etc. )
apprécié - : certaines commodités et accessoires manquants ou
défectueux, tels que téléphone, ...et.
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2020 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good service, clean, security tight, good food, it is a nice place to stay at, people are really friendly
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Macko、Florida
家族旅行
2020 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s was a very nice experience at Auberge Vila Cana. The room , staff, breakfast and security were fine. I appreciate the fact that everywhere you go in the property the security team is always there. I recommend Auberge Vila Cana to anyone who wants to visit the country/ Cape Haïtien. The yard is beautiful, fruits and trees are surrounding the building. They kept the yard clean at all times.
Macko
2020 年 1 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Tom
出張
2020 年 1 月 20 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wish we had more time.
Tom
2020 年 1 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Yverick、Miami
グループ旅行
2020 年 1 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sometimes in the Day no A/C and Hot water it’s my last time
Yverick
2019 年 12 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2020 年 1 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was hard for them to see my reservation I made on hotel.com. I was almost lose the money.My room wasn’t clean the way he should be , the rooms didn’t have AC during the day . They just give you AC at the beginning of the night and cut it off in the middle of the night. That was terrible I couldn’t sleep at all.but the property is really beautiful and quiet.
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
出張, カップルで旅行
2019 年 10 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was extremely nice and helpful. The pool was under construction. The A/C only worked for one hour at night so the room was hot. There was no hot water. The refrigerator wasn't working. We discovered later that the outlet is was plugged into didn't work. Half of the lightbulbs needed replacing. Our room wasn't cleaned during our stay. And, the restaurant only had three items available on the menu.