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シタディーン クロワゼット カンヌの口コミ

3 out of 5
シタディーン クロワゼット カンヌ
1 rue le Poussin, Cannes, Alpes-Maritimes

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 443 件の口コミ中 188 件が非常に良い" "
評価 8 - 443 件の口コミ中 186 件が良い" "
評価 6 - 443 件の口コミ中 46 件が普通" "
評価 4 - 443 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 443 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
清掃に力を入れて下さい
清掃ははっきり言って、行き届いていない。 チェックイン後すぐにゴミ箱を開けたら、コバエが２匹ほど出てきた。 というか、コバエが部屋内に多すぎ。 なぜ？ 現地で殺虫剤を購入する羽目に。 部屋も油臭い。壁に臭いが染みついているのでしょうか？ 食洗器内も食器も油臭い。 こちらも、対策としてファブリーズ的なものを購入しました。 シタディーンはパリではよく利用するのですが、清潔度合いが全然違います。 パリのシタディーンと違い、バスタオルやトイレットペーパー類が常に不足している。 駅からも遠くないし、通りを挟んですぐ隣にスーパーもあるので立地は悪くないです。 リピートは無いかな。
2019 年 8 月に 6 泊滞在
VIRGINIEからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
こんにちは先生 ご滞在中に問題が発生したことを残念に思います。 警告されていれば、解決策を見つけることができたでしょう。 タオルとトイレットペーパーについては、コインランドリーでお客様に無料で提供しています。 ご不便をおかけしますが、改めてお迎えいたします。 とても良い日 真心を込めて

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
家族向け
広さがある
2017 年 5 月に 2 泊滞在
Sophieからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 20 日)
Dear guest, Thank you for your comment, we hope to see you soon in our residence. Kind regards.

6/10 (普通)

Steven

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear guest,Thank you for taking the time to rate your experience in our residence. We look forward to welcoming you again during another stay. Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Jesús Rommel Mariscal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy céntrico , llegas a pie al centro y al palacio de festivales de Cannes , caminar por la orilla del mar , tiendas , etc… lo recomiendo
2024 年 3 月に 1 泊滞在
virginieからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
We would like to thank you for your feedbackit was a pleasure to welcome youhave a nice daybest regards

10/10 (非常に良い)

Maxime

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Proche du bord de mer tres bonne hébergement
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour ce commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement, Sarah

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Den lilla lägenhet jag hyrde kändes snabbt som mitt eget hem. I receptionen satt mycket trevliga personer som kändes välkomnande. Läget när centralstationen och alla bussarna var perfekt. Städning skedde före min ankomst och efter att jag lämnat. Jag skulle gärna komma tillbaka någon gång.
2024 年 2 月に 7 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear Mrs,We thank you for taking the time to share your experience in our residence and are happy to learn that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again for another stay. Kind regards, Sarah

8/10 (良い)

CHERIF

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
virginieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence de CannesA bientotCordialement

10/10 (非常に良い)

Lysiane

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Chère Madame,Nous vous remercions pour cette parfaite note. Nous espérons vous acceuillir à nouveau très bientôt.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Mhamed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Toutes L'équipe du Citadine Cannes on été au petit soin durant notre séjour Un Grand Merci.
2024 年 1 月に 6 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Cher Monsieur,Nous sommes ravis de vous avoir à nouveau accueilli. Nous espérons vous revoir très prochainement.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Mohamed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Cher Monsieur,Un grand merci pour cette parfaite note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement, Sarah

6/10 (普通)

Lorraine

2023 年 12 月に 6 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear guest,We thank you for taking the time to share your experience in our residence. We look forward to welcoming you again. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Karine

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Agréable 1er sejour dans cet établissement qui reflète plusieurs qualités accueil, proximité du centre ville, propreté du logement, etc… Je recommande et reviendrai !!!!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lilian

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour cette parfaite note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Sarah

8/10 (良い)

Randall

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room suite arrangement
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Dear guest,We thank you for this rate and hope to welcome you again during another stay.Best regards, Sarah

10/10 (非常に良い)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour cette parfaite note, et espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sarah

10/10 (非常に良い)

Iryna

ペット同伴の旅行, カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very good hotel, we were very pleased! The embankment is within walking distance, grocery stores are nearby, and the hotel has convenient underground parking. The room was very clean and comfortable. Bathroom and toilet are separate, which is always good. The bed is comfortable and there is a folding sofa.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
SArahからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Dear guest,We thank you for your comment, and are please to know that you enjoyed your stay in our residence. We look forward to welcoming you again. Kind regards, Sarah

8/10 (良い)

Xochitl

2023 年 10 月に 3 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Dear guest,We thank you for your rate and hope to welcome you again. Best regards, Sarah

6/10 (普通)

Henning

出張
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Mr,We thank you for this rate, and hope to welcome you again in our residence. Best regards, Sarah

8/10 (良い)

Davide

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Ottima posizione
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Dear guest,Thank you for sharing your experience in our residence. Looking forward to welcoming you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Mary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved how close and conveniently all available
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear guest,Thank you for such a kind comment. We look forward to welcoming you again in our residence. Best regards, Sarah

8/10 (良い)

Jordy Clerson

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Nous avons passé un excellent séjour , logement bien situé quelques minutes à pied de la gare et de la plage, chambre spacieuses avec ustensiles de cuisine je recommande.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence, et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement,Sarah

8/10 (良い)

Marina

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a pleasure to stay here! The receptionist was very kind and helpful! Close to everything important (though you have to cross a quite busy intersection to get places). I also learned to keep the water in the kitchen sink running a bit daily since otherwise there would be a weird smell. Last side note: the sound proofing isn‘t the best and you can hear others flush their toilet. Overall I felt very welcomed and as a female solo-traveler safe.
2023 年 8 月に 9 泊滞在
Virginieからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Dear MarinaI was a pleasure to welcome you in our residence.We hope to see you soon Have a good weekend and take carebest regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Disappointing to say the least..
The photos of this hotel are a misrepresentation of reality. We came 40 minutes before check in at 3pm and the room was still not ready. Not to mention, when the receptionist gave us to key to go upstairs to our room, they were still cleaning and we heard the hotel manager telling the cleaning person “c’est dégustasse » multiple times which means it’s disgusting. Indeed once we entered the room, it was outdated and there were stains all OVER - even the curtains. I could not sleep thinking what kind of bodily stains there were on the bed. The mattress was not even protected correctly. This is just a BIG red flag. Avoid.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jihan

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
Dear guest,We thank you for taking the time to share your experience in our residence. Best regards,Sarah

4/10 (不満)

Mohamed

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The check in process was very smooth and the staff in general are very helpful and pleasant. However, the rooms are really in a bad condition and the cleanliness of the room is sub par.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Virginieからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Dear Mr Mohamedwe would like to thank you for your feedback we are sorry for the inconvenient we have sent this feedback to our manager to fix this kind of problem.we hope to welcome you to forget this troublehave a good daybest regardsVirginie

10/10 (非常に良い)

Kevin

2023 年 6 月に 9 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Dear guest,We thank you for perfect rate. We look forward to welcoming you again during another stay. Best regards, Sarah

10/10 (非常に良い)

Dustin

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice staff and welcoming
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear Mr,We thank you for such a kind comment as well as this perfect rate. We look forward to welcoming you again during another stay. Best regards, Sarah

10/10 (非常に良い)

Mhamed

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 16 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour cette parfaite note, et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour .Cordialement, Sarah

8/10 (良い)

Julie

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Virginieからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Thanks to take the time for leaving your feedbackwe will be happy to welcome you soon in our residenceCitadines Cannes Croisettehave a pleasant eveningBest regardsVirginie

8/10 (良い)

franco

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 4 月に 4 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)
Dear guest,We thank you for your rate and look forward to welcoming you again during another stay.Best regards,Sarah

10/10 (非常に良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottima location e le ragazze della reception simpatiche e gentili
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)
Dear guest,Thanks a lot for such a kind comment, as well as for this perfect rate. We look forward to welcoming you again in our residence. Best regards, Sarah

10/10 (非常に良い)

gabrielle

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour cette parfaite note, et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sarah

10/10 (非常に良い)

Randall

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Wonderful. Good location, people friendly.Suite had all I needed for my trip
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Team Citadinesからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Dear guest,We thank you for such a king comment about our residence and its employees. Looking forward to welcome you again. Best regards, team Citadines

8/10 (良い)

Gérard

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Un appart-hôtel pratique...
Etablissement offrant un rapport qualité-prix correct. Bien situé près du bd Carnot, à qques minutes de la gare (à pied).Mais petit déjeuner un peu cher compte tenu ni oeufs ni jambon .
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après avoir séjourné au sein de notre résidence. En effet, nous disposons bénéficions d'une localisation idéale en plein cœur du centre ville. Cordialement, la réception

10/10 (非常に良い)

Denis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Première expérience aux Citadines de Cannes et le sejour de 1 semaine a été très agreable L'hôtel est tres propre et particulièrement bien placé. Le personnel est très sympathique Rien à redire. Nous reviendrons
2023 年 2 月に 7 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
Nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour cette parfaite note. Vos remarques sont une réelle récompense pour l’investissement de nos équipes. En effet, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos hôtes. Nous espérons vivement vous revoir très prochainement au sein de notre résidence. Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Wonderful place to stay in Cannes
We stayed here two nights and have no complaints. The hotel is clean and well-maintained. We had a larger studio with sofa. The kitchenette was well-stocked with dishes, utensils, tableware, toaster, kettle, coffee maker, etc. Everything was clean and in good condition. There is a large grocery1/2 block away. The hotel is within walking distance of the train station. Everyone on staff was pleasant and helpful. Great staff. We did not have breakfast because we had to leave very early each morning. They have a pleasant area in the lobby for breakfast and there is seating outdoors in a courtyard for warmer weather. Overall a good choice in Cannes.
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 2 日)
Dear guest,We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service. Looking forward to welcoming you again. Best regards,

8/10 (良い)

pierre

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
suite a un problème dans la chambre voisine (316) ou une douzaine de mineurs faisait la fête ! nous avons demandé a changer de chambre ; ce qui nous a été accordé .merci au veilleur de nuit et a la personne d'astreinte ! par la suite RAS.plus généralement vous prenez de gros risques en tolérant de telles pratiques ......
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après avoir séjourné au sein de notre résidence. En effet, nous ne pouvons pas prévoir que de tels débordements aient lieu. C'est pour cela qu'un agent de sécurité est présent afin de veiller au confort de nos résidents. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Céline

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Séjour concert au Midem
Nous avons dormi une nuit pour c'était parfaitement situé. Propre calme et confortable. Accueil, sympathique ;)
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos remarques sont une réelle récompense pour l’investissement de nos équipes. En effet, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos hôtes. Nous espérons vivement vous revoir très prochainement au sein de notre résidence.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Gianfranco

Virginieからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Dear Mr Gianfrancomany thanks for your 5we were happy to welcome youhave a good dayBest regardsVirginie

8/10 (良い)

Jean

良かった点 : 清潔度
Zentrumnahe Appartments
Das Hotel liegt unweit des Zentrums (5 min. zu Fuss) und eignet sich dann der eingebauten Mini-Küche für einen längeren Aufenthalt in Cannes. Die Einfahrt zur Garage erfolgt über eine äusserst steile und enge Rampe! Das Zimmer ist zweckmässig eingerichtet, das Bett bequem, aber die halbhohen Fenster lassen nur wenig Licht hinein. Preis-Qualität insgesamt ok.
2022 年 12 月に 5 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 14 日)
Dear Guestwe are happy to read that you have enjoyed your stay in our residence.we hope to welcome you soonbest regards

8/10 (良い)

Ozkar

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me parece que puede mejorar la comunicación, informar si existe servicio de limpieza, el horario de front desk, etc
2022 年 12 月に 4 泊滞在
Toute l'équipeからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 24 日)
Buenos dias,Gracias por tomarse el tiempo para publicar un comentario.Toda la información está disponible en nuestro sitio web, así como en nuestra página de expedia. No obstante, le pedimos disculpas por esta falta de información y esperamos verle de nuevo en nuestra residencia, donde le recibiremos de nuevo con mucho gusto.Muy cordialmente,El equipo de "Citadines"

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Une très bonne option
Très bien situé, équipé ; très bon accueil.
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, ainsi que pour cette note parfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sarah

10/10 (非常に良い)

Albert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Non seulement l établissement est très bien situé..vous pouvez vous déplacer a pied pour visiter Cannes mais le point fort c est l accueil du personnel.... Un personnel très sympathique..très souriant Je recommande vivement ce lieu
2022 年 11 月に 2 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 15 日)
Cher Monsieur,C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Vos remarques sont une réelle récompense pour l’investissement de nos équipes. En effet, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos hôtes. Nous espérons vivement vous revoir très prochainement au sein de notre résidence. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Cannes. Cordialement, Sarah

10/10 (非常に良い)

Denis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Option cuisine très intéressante
Sarahからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 6 日)
Cher client,Nous vous remercions pour cette parfaite note. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre résidence lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sarah

8/10 (良い)

Leandro

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAZIYAFARVIN

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mariangela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Il monolocale che ho affittato era spazioso, pulito e silenzioso. Le sedie del terrazzino, invece, erano piuttosto sporche. Il personale, comunque, è molto gentile e disponibile.
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Dear guest,We thank you for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. We will be pleased to welcome you again.Best regards,Sarah

6/10 (普通)

Patrik

良かった点 : 客室の快適度
Slitet hotell men funktionellt
Ok hotell som dock hade mått bra av lite renovering och kärlek. Balkongen var extremt smutsig, rummet kändes också slitet. Endast en handduk ingick i ett dubbelrum, kan tyckas lite märkligt
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Virginieからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 20 日)
Thanks to leave a feedback about your stayWe are sorry for the towel but at anytime you can get some from the deskotherwise we hope to welcome you soontake carebest regards

6/10 (普通)

Mastaneh

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 19 日)
Dear guest,Thank you for taking the time to rate your experience in our residence. We hope to welcome you again in order to make you live a better experience. Best regards, Sarah

4/10 (不満)

Martine

2022 年 7 月に 5 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 19 日)
Dear guest,We are sorry to learn that your stay wasn't as good as you expected. We hope to have the chance to welcome you again and make you live a better experience at Citadines. Kind regards, Sarah