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IHR ホテル ヴィラ エマの口コミ

3 out of 5
IHR ホテル ヴィラ エマ
Via Costa, 69, Canazei, TN

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 35 件の口コミ中 7 件が非常に良い" "
評価 8 - 35 件の口コミ中 21 件が良い" "
評価 6 - 35 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 35 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 35 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

Maurizia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personale gentile
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
MI è piaciuta la cortesia del personale e la disponibilità, il rapporto qualità/prezzo, il cibo. La camera sarebbe da mettere un pochino a posto perché alcune parti tendono a staccarsi come per esempio lo sportello della doccia, ma per il prezzo che abomaso pagato ci è piaciuto lo stesso. E poi la pulizia delle camere era molto buona
2019 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Struttura datata ottima la scelta per la colazione , i pasti a buffet sono buoni ma è da rivedere la posizione del servizio , i primi dovrebbero essere separati dai secondi in modo da formare due file. Il personale è molto professionale e cortese. Ottima la possibilità di avere un sacchetto con panini acqua e frutta per il pranzo picnic. Buona la pulizia. La posizione è buona il prezzo è ottimo per la zona in cui si trova bisogna armarsi di pazienza per il buffet se l'albergo è pieno.
2019 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Villa Emma
Il soggiorno nel complesso é stato buono, abbiamo trovato camere e hotel in ordine e puliti e personale corretto e cortese (ambiente semplice e familiare e informale). L'albergo é sito in una posizione a mio avviso strategica per l'utilizzo degli impianti di risalita raggiungibili comodamente a piedi (sia quelli di Alba che di Canazei). L'unico appunto che potrei fare é sui pasti a mio avviso migliorabili (aumentando varietà di piatti). Rimane comunque nel complesso un buon albergo tre stelle con un buon rapporto qualità -prezzo. Fortemente consigliato. Se capiterà l'occasione tornerò sicuramente.
2019 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Adatta x famiglie con bimbi,piccoli,zona tranquilla e comoda ,buon servizio e pulito,forse ci vorrebbe piu'attrattive x i bimbi ,tipo calcetto balilla.
2019 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ottimo rapporto prezzo/qualità. Personale competente e disponibile.
2019 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
Bene il cibo le camere un po' datate ma nel complesso bene
2019 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Il rapporto qualità/prezzo letti non propio comodi
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posizione, cucina, disponibilità del personale e prezzo
2019 年 6 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything wonderful except WiFi extremely slow and did not work in the room. We had to sit in the lobby for it to work. Full board was nice. Great salad and fresh vegetables. Views beautiful! I would stay again
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMANUELE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Canazei 2019, che spettacolo!
Personale molto disponibile e simpatico; bella la struttura con il classico ambiente di montagna. Purtroppo non abbiamo potuto usufruire della spa e per questo ci torneremo sicuramente!
2019 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skitur december
Meget venligt og hjælpsomt personale Udemærket mad (1/2 pension) Der er meget støj på hotellet, både i fællesrum og på gangene
2018 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megghy、Rimini

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comodissimo e molto vicino al centro, personale gentile e posto accogliente, camera spaziosa! Consiglio vivamente
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Soggiorno complessivamente buono, ambienti puliti, cibo abbondante e di buona quaità. Peronale gentile. E' invece da curare di più l'arredo, datato e poco tenuto, con diversi interventi che sarebbero necessari: i dettagli sono importanti. Non mi sono trovato male ma non ci tornerei se non in mancanza di alternative.
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Michele、Rovigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bello anche se trascurato nella manutenzione, personale eccellente e molto disponibile. Buona anche l'animazione per i più piccoli anche se purtroppo l'animatrice era costretta a lavorare in stanze non adatte all'attività svolta.
2018 年 8 月に 7 泊滞在
Martaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Gentile Michele, La ringraziamo per aver usato il Suo tempo per aver scritto questa positiva recensione ed i consigli ricevuti.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Più che onesto per il prezzo richiesto.
Per il prezzo richiesto (2 adulti+2 bambini - pensione completa 5 notti) il servizio è più che adeguato. Non aspettatevi il trattamento tipico delle pensioni di montagna... si tratta pur sempre di una catena di alberghi. Buffet più che soddisfacente (abbiamo mangiato fino a scoppiare), senza eccellenze particolari. Camera piccolina e decisamente da riammodernare così come tutta la struttura, diversa rispetto alle foto proposte in fase di prenotazione. Soggiorno comunque piacevole nonostante 4 pomeriggi di pioggia incessante. Alte potenzialità non del tutto sfruttate... problemi di catena, non del personale presente in struttura.
2018 年 7 月に 5 泊滞在
Martaからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 5 日)
Gentile Cliente, La ringraziamo per la positiva recensione e per i preziosi consigli ricevuti.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Posti incantevoli
Da migliorare la pulizia e la puntualità dei pasti.ottimi il posto e la vista
2018 年 6 月に 3 泊滞在
Hotel Villa Emmaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 1 日)
Gentile cliente, cercheremo di migliorare.. Grazie e buona giornata

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Grazioso cucina scarsa appena appena accettabile
2018 年 6 月に 3 泊滞在
Hotel Villa Emmaからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 30 日)
Gentile cliente, ci spiace e speriamo di poterla ospitare nuovamente e poterle proporre dei piatti che le potranno piacere di più. Le auguro una buona giornata

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cortesia, pulizia e ottimo cibo..
Ho soggiornato in questo hotel da 06/02 al 12/02 2017. Nel complesso un ottimo hotel: buona posizione, cibo squisito, camere pulite e personale incredibilmente cortese e disponibile. possibilità di arrivare al centro del paese sia a piedi che con i mezzi pubblici. Ci torneremo sicuramente!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gradevole
albergo delizioso, personale gentile e sempre disponibile.

8/10 (良い)

Jens、Værløse

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Skiferie
Villa Emma var et godt udgangspunkt for vores skiferie. Rent og pænt hotel. Skibussen afgik 50m fra hotellet, og tog kun få minutter før vi var ved skiliften. Skiløbet i området var intet mindre end fantastisk. Ungerne var dog ikke helt tilfredse med, at spa-og wellness afdelingen kun var for voksne.

8/10 (良い)

Michel、Roskilde

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Fint Hotel med god beliggenhed i forhold til skiophold i canazei området. Pris, kvalitet, mad og service var i god harmoni

8/10 (良い)

Sauro

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Albergo carino, ottimo rapporto qualità/prezzo
Personale gentile ed accogliente, pasti abbondanti e gustosi, bagno e camera un po' piccoli, ma nel complesso un buon hotel.
Staff Villa Emmaからの返信 (投稿日 : 2016 年 3 月 24 日)
Gentilissimo Sauro la ringraziamo per il suo cortese commento, sarebbe così gentile da lasciare una recensione anche su Tripadvisor per far conoscere la sua esperienza a Villa Emma anche ad altri ospiti. Arrivederci

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
Nur bedingt empfehlenswert
Hatten ein Familienzimmer gebucht, aber nur ein Doppelzimmer mit einem zusätzlichen Etagenbett bekommen, entsprechend eng und beengt war es - im Skiurlaub !

8/10 (良い)

Fabrizio、rimini

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Più che soddisfatto!
Ero scettico, ho scelto questo albergo pensando... Il prezzo rispetto agli altri alberghi e' il più basso,ma tanto io ci devo solo dormire,poi...il giorno successivo rivedo l'annuncio con ...pensione completa ... Pochi euro in più.A questo punto mi preoccupo ma provo a telefonare...l'operatore mi dice che l'offerta è' molto buona e posso pure pagare in albergo. A questo punto prenoto per 2 adulti 1 bambino 10 anni in pensione completa ( euro 215 per 3 giorni 2 notti)ma butto uno sguardo alle altre recensioni, mi sono detto...hoddio le recensioni sono orribili... Ma vado lostesso! Ed ho fatto bene!!! E' un bell'albergo, probabilmente ristrutturato e considerato la gentilezza del personale forse anche di nuova gestione, cibo ottimo e curato ( non è un Grand hotel quindi non faccio paragoni fuori luogo) ma viene proposto come 3 stelle, be ... Io gliene do 4 se non altro per l'impegno di tutto il personale e le promesse ampiamente rispettate, Fabrizio Galli , Rimini 28.12.2014
Staff Villa Emmaからの返信 (投稿日 : 2016 年 3 月 24 日)
Gentilissimo Fabrizio la ringraziamo per il suo prezioso commento, fa piacere sapere che abbia apprezzato quanto Villa Emma offre soprattutto comparato al rapporto qualità/prezzo. Sarebbe un grande piacere se lei potesse spendere due minuti del suo prezioso tempo e lasciare una recensione su Tripadvisor e far conoscere la sua esperienza a coloro che forse non hanno compreso l'essenza di Villa Emma. Arrivederci

10/10 (非常に良い)

gosia、Polska

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Miła i zyczliwa obsługa
Miły, przytulny hotel ze świetną kuchnią.

8/10 (良い)

FG58、Milano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comodo e confortevole
Globalmente bene. Hotel facile da trovare con un ampio parcheggio e un livello di servizio buono per qualità/prezzo. Peccato non esserci stato per una vacanza sulla neve.

10/10 (非常に良い)

Ole Rasmussen、Horsens

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk service og forplejning
Fantastisk god service og meget fin forplejning

8/10 (良い)

MONICA、QUARTU SANT'ELENA (CA)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
BELLA ESPERIENZA IN VAL DI FASSA A CANAZEI
SONO STATA DAL 20 AL 23 A CANAZEI NELL'HOTEL VILLA EMMA. ERAVAMO UN GRUPPO DI 5 PERSONE INCLUSO UN BAMBINO DI DIECI ANNI, APPENA ARRIVATI SIAMO STATI ACCOLTI ALLA RECEPTION DA UNA PERSONA MOLTO SIMPATICA E PREPARATA CHE CI E' STATA DI AIUTO PER L'ORGANIZZAZIONE DELLE ESCURSIONI. LA CENA E' STATA UNA BELLA SORPRESA SIAMO ARRIVATI DI GIOVEDI' E ABBIAMO TROVATO LA CENA TIPICA TRENTINA. TUTTO IL PERSONALE E' STATO MOLTO PREMUROSO NEI NOSTRI CONFRONTI E ATTENTO AI BISOGNI DEL BAMBINO. GLI ANIMATORI SONO STATI MOLTO GENTILI, TANTO CHE GIGI L'ANIMATORE PIU' GIOVANE LA MATTINA CI HA ACCOMPAGNATO IN PAESE E CI HA LASCIATO NELLA FUNIVIA CHE ANDAVA VERSO IL BELVEDERE DAL QUALE ABBIAMO AMMIRATO IL PANORAMA E LE PISTE DA SCI. NEL BELVEDERE SIAMO STATI NELLA BAITA E ABBIAMO MANGIATO UN BUONISSIMO STRUDEL ALLE MELE. PER IL PRANZO SIAMO SCESI NELLA PISTA PRECEDENTE AL BELVEDERE E ABBIAMO MANGIATO BENISSIMO NON SPENDENDO TANTO. CANAZEI E' STATA UN VERO SPETTACOLO FIABESCO, CON TANTE BELLE CASE TUTTE IN LEGNO, DEI BAR E RISTORANTI MOLTO CARINI. LA MATTINA DEL 22 CON L'AIUTO DELLA RECEPTION ABBIAMO ORGANIZZATO UNA CIASPOLATA E DISCESA CO N LO SLITTINO CON GIULIANO DEVO DIRE CHE CI SIAMO DIVERTITI TANTISSIMO E CHE E' STATO UN BEL FINE SETTIMANA.