4/10 (不満)
Gabriel
2025 年 12 月 14 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Pontos positivos: Hotel muito bem localizado, quarto com espaço satisfatório e cama muuuito gostosa. A limpeza é impecável tanto do quarto como dos demais ambientes.
Negativos: o café é bem fraco, o suco é suuuuuuper aguado, nem da vontade de beber, muita coisa com aparência de velha. Funcionários com aspecto de desmotivados, não chegam a ser grosseiros, mas são muito antipáticos, nesse aspecto eu ressalto um dos rapazes da madrugada, não peguei o nome, porém falar com ele beira o intimidador, na noite do plantão dele passei um bom tempo buzinando pra ele abrir o estacionamento, tive que ir na internet buscar o telefone do hotel pra que ele pudesse abrir, e não estava tarde, eram 10h da noite.
O estacionamento é super apertado, na minha primeira noite o recepcionista orientava os hóspedes para estacionar de forma inteligente (permitindo que outros carros passem) já na segunda, o recepcionista não tinha esse cuidado, tornando o estacionamento ainda mais apertado.
Destaco positivamente a recepcionista Priscila, uma joia rara de se encontrar em hotéis campinenses: atenciosa, carismática, gentil, a ela só elogios. Quanto aos demais, recomendo mais treinamento e investigar o que causa tanta desmotivação.
Gabriel
2025 年 12 月に 2 泊滞在
