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アランデル ハウス ホテルの口コミ

3 out of 5
アランデル ハウス ホテル
Chesterton Road, Cambridge, England

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 755 件の口コミ中 190 件が非常に良い" "
評価 8 - 755 件の口コミ中 291 件が良い" "
評価 6 - 755 件の口コミ中 150 件が普通" "
評価 4 - 755 件の口コミ中 84 件が不満" "
評価 2 - 755 件の口コミ中 40 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yasufumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunsuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Atsuko

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
宿泊施設はこんなものだと思いますが、スタッフの(特に一部の)対応がお客さんへの態度とは思えず、不愉快でした。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Naoki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stayed 5 nights
Clean, Nice view, good position to the central city, good breakfast, reasonable price, Wifi was weak downed sometimes, no service on exchanges
2019 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Kumako、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
スタッフが親切でよかった
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very convenient location to see highlights of Cambridge. Decent facility but older. Staff was helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joao Pedro、Cambridge

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location and lovely place
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Judith

良かった点 : スタッフとサービス
Reasonable for price. No lift - there are four floors. I arrived slightly early for check-in but room ready and was no problem. Shower head limescaled, leaking teapot in room, window cobwebs and cracked. However, staff friendly and helpful - general cleanliness acceptable. Good sized room for a single. Great location, view from room good, quiet. Continental breakfast good. Good base to explore from.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Richard

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No soap, restaurant closed, had to get ice for tap water. Could not check in until 3pm, could not leave bags.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable, well priced, clean. Staff were excellent.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel I’ve stayed been to in Cambridge at a very reasonable price. Impeccably presented, lovely helpful staff, comfortable bed, lovely clean room and a good shower. I would like to pass on One constructive comment. The directions to the hotel assume that you are technically savvy and are coming by car or taxi. I travelled to Cambridge by train and was going to the hotel by bus. There are no instructions on the hotels website and unfortunately, I Was given what appears to be incorrect information by the night receptionist. As a result I found myself on the new market Road, some distance from the hotel As I had walking difficulties at the time the hotel had to send a cab to collect me, which, to their credit they paid for. This could have been avoided had there been instructions on the website , other than that, it’s a superlative hotel, highly recommended.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely welcoming and cosy atmosphere. Room was great for four people and staff all super friendly and helpful. Would really recommend this hotel and will be back soon
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alan

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leanne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely stay. The room was clean and tidy and the staff were friendly and helpful.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carla

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
This hotel is clean and pleasant, with friendly staff. Very close to the city centre about a 10 minute walk if that. Parking at the back of the hotel was not free as it states on the carpark. We had to pay £18 for one night as we booked through Expedia, and not directly through the hotel its self. I wouldnt advice eating at the hotel as it was very basic, and not very nice if im being honest. Continental breakfast is ok, but very basic. Other then that its a basic but pleasent hotel to stay in if you want to be close to everything.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EGLE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lucky to enjoy the room to the yard, Nr.210😊
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David

2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

The location of the hotel is excellent for central Cambridge, quiet area. The room was terrible, dirty, cobwebs on the ceiling. An unexpected charge of £15 as a damage waiver, this wasn’t mention at the booking stage. Avoid this hotel. Not worth £180 a night.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alistair

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros: Very convenient for The Cambridge Half Marathon Cons: Staff pretty rude and bored looking. Property pretty tired and dilapidated, feels like an old people's home, very chintzy. Really noisy, walls very thin, stairs and doors make a lot of noise! Buffet breakfast was pretty limited.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Edward

2024 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Casiano

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Stephen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Only a fleeting visit but the room was clean
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The parking area was a decent size and close to the hotel. The room was a decent enough size for 1 person. Lovely to have tea and coffee available to drink. Nice bathroom. My only complaint is that there are lots of stairs to navigate to my particular room. Nice selection of food and drinks at breakfast time.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gwynfor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ian

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not great!
If you stay in the small single room you will be awakened very early by the noise of the generators outside your room on the terrace! I was welcomed by strands of hair floating in my toilet presumably left from the chambermaid., bathroom also smelt. The car park is a rip off ending up spending £28. Only plus point is its location.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eleanor

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is an excellent value with a clean and efficient room, decent breakfast and relatively good location within walking distance of Cambridge University Library. I would definitely stay there again.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

barbara

気になった点 : 施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Brian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good riverside location handy for the city centre.
Pleasant one night stay in a convenient location to be able to walk to a college reunion. Fair range of food and beverages provided for the continental breakfast. Those booking through sites such as Hotels.com rather than direct with the hotel need to factor in that parking at the hotel is an extra charge ( currently £18 per night).
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoki

2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Derek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Carole

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were friendly. Room was lovely with a view of the river. A bit noisy as no soundproofing. A bit old fashioned but charming. If you book direct with the hotel parking is free otherwise there is a charge. Perfect for the town’s amenities and museums - especially Kettle’s Yard.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kathryn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good option
This is a good hotel. Walking distance to downtown and many pubs and restaurants. A little dated, but clean. The continental breakfast had a good variety of items. One downside: The fire alarm went off after midnight but was quickly shut off.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Claire

家族旅行
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent.
An excellent hotel.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elaine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Traditional hotel in city centre with the bonus of parking available. Overlooking park and river with easy walk to centre of Cambridge. Continental breakfast very good. Staff pleasant and courteous. Room clean and spacious.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kenneth

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We booked this property based on price and what we thouggt would be easy access to Cambridge city centre. Do not be fooled unless you are fit it is not anywhere near the centre. We wanted a place with car parking which the booking site said it had. It does have parking but as we booked through a third party it was an extra 18.00 pounds for one night. The breakfast included was a very poor quality continental. For a full English this was an additional £12.50 pp. Rip off. The room was adequate but the bathroom very dated, the shower screen was filthy as well as the tiles. Needs a full refit.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Malkit

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, we had such a comfortable stay. Yes the hotel is old fashioned, that's part of its charm. The continental breakfast was good, the staff were warm and friendly, the bath was enormous! A nice walk across the river and park and you're in the city centre. Would definitely stay again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good but some improvements needed.
The hotel in general has a lovely charm and interior is in a gentle traditional taste with a good atmosphere. Check in was a nightmare as my keycard wouldn’t work and took the poor receptionist almost an hour to fix the problem! The room itself was very good and quirky with good tea and coffee facilities in the room and the bed was good too along with the spaciousness of the room although the shower was a tight fit and the shower poured out like a huge waterfall rather than like a rain style. When I requested to have the towels changed they were not changed and I had to ask at reception for them which took a bit of time up. Breakfast was ok but the full English breakfast was optional and a bit pricey at £12.50 for what you get. Good car park also but you are penalised for using it if I booked my hotel stay through an agent! This was £18.00 per night extra I had to pay! Evening meal at their restaurant was ok but again pricey for what you got. I would stay here again but I hope they improve on those points mentioned.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pleasant hotel, 15 min walk from centre
Pleasant hotel, 15 min walk from centre. Paid parking. I would have expected a hot breakfast for the high room price.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Xiao Sunny

2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

John、THE OAKS

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在