2/10 (非常に不満)
Anna、Kraków
2015 年 9 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
fatalny hotel z bardzo niemiłą i nieuczciwą obsług
Byliśmy we Włoszech ponad dwa tygodnie w różnych miejscach i hotelach. Capri był zdecydowanie najgorszy. W zasadzie to nigdy nie byliśmy w tak kiepskim hotelu. Obsługa (dwóch starszych Panów, z których jeden to co gorsza manager) jest tak nieuprzejma i nie pomocna, że aż brak słów. Dodatkowo usiłują naciągać na parking za 10€/dobę, który powinien wg. opisu być darmowy. Wi-fi nie dość, że dodatkowo płatne to jeszcze nie ma zasięgu. Śniadanie właściwie nie jadalne. Wszystko nieświeże, pieczywo i rogaliki jak kamienie i nawet kawa nie dość że podawana w archiwalnych blaszanych dzbankach to jeszcze jakieś rozpuszczalne świństwo - jak na Włochy to nie do pomyślenia! Wspomnę jeszcze o czystości a raczej jej braku. O ile mogłabym pomyśleć, że mieliśmy pecha i dostaliśmy fatalny pokój bo bardzo głośny, przy wylocie wszystkich kuchennych oparów i bardzo brudny (w łazience warstwa kurzu i nie domyte fugi, w pokoju nie lepiej) to pajęczyny w restauracji i na korytarzach to już chyba nie przypadek. Hotel jest porażka i jedynym atutem jego jest lokalizacja. Jednak nawet dobra lokalizacja nie poprawiła nam pobytu zepsutego przez dwóch Panów z obsługi o których wspomniałam powyżej.