JdV by Hyatt Hotelのカリストガモーターロッジ＆スパの口コミ

屋外トリートメントエリア、ボディトリートメント、アロマテラピー、ホットストーンマッサージ、ディープティシューマッサージ

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JdV by Hyatt Hotelのカリストガモーターロッジ＆スパの口コミ

JdV by Hyatt Hotelのカリストガモーターロッジ＆スパ

1880 Lincoln Avenue, Calistoga, CA

8.4

とても良い

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Colleen

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We loved this hotel, it’s walking distance into calistoga which is a very sweet town with lots of lovely restaurants and wine bars. The surrounding views from the hotel is gorgeous. The room was lovely. The staff were very friendly and welcoming and helpful. We enjoyed the warm pool. Overall a great stay.

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)

Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you loved your stay at our hotel and enjoyed the charming town of Calistoga. It's fantastic to know that you found our rooms lovely and our staff friendly, welcoming, and helpful. We're delighted that you were able to relax and enjoy our warm pool while taking in the gorgeous surrounding views. We can't wait to welcome you back for another great stay!

6/10 (普通)

Wilson、Las Vegas

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Enrique

家族旅行

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Práctica y cerca de downtown

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Muchas Gracias Enrique.

10/10 (非常に良い)

Griselda

2024 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thank you Griselda!

2/10 (非常に不満)

Madeline

カップルで旅行

2024 年 5 月 6 日

i thought this is Hyatt hotel where its advertised

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Hi Madeline, We are indeed managed by Hyatt hotels. We are part of JdV by Hyatt which is their lifestyle brand. Please feel free to reach out to us if you have anything specific you'd like to discuss in regard to your rating. We'd love to hear from you.

8/10 (良い)

Emily

カップルで旅行

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff were wonderful.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Hi Emily,This is wonderful to hear. We think they are pretty great too. Thank you for your review!

8/10 (良い)

Liya

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)

Thank you Liya!We appreciate your review.

8/10 (良い)

Elizaveta

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and quiet

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you Elizavela! We appreciate your review.

10/10 (非常に良い)

Ahline

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your 5 out of 5 rating. We appreciate you.

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

2024 年 4 月 21 日

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)

Thank you for the 5/5 rating Jeffrey. We appreciate you!

8/10 (良い)

Claire

カップルで旅行

2024 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Bummed the hot tub was closed, but otherwise the hotel has everything you need. Lovely bar/restaurant on site.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Hi Claire,Thank you for your review. We understand you were bummed about the hot tub. It is definitely on our priority list and will be sure to let everyone know when it is re-opening. We are happy to hear you enjoyed everything else during your stay. Come back again soon.

6/10 (普通)

Madeline

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 11 日

The camper room are very unique. Walls are thin so you can easily hear your neighbor next door. The number of people and children using the wading pool was ridiculous. If the large adult spa is not working there should be some room compensation. The whole pool area was too crowded. This use to be a nice and small venue. It has grown too much.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Hi Madeline, Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We sure had a few busy weeks during spring break. We hope you will join us again when our hot tub is back up and running and when our Adults Only pool is complete. Please keep an eye out for more details and updates.

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent experience- will go back

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Wow! Thank you Deborah. We love to hear that. See you again soon!

10/10 (非常に良い)

Elisa

2024 年 4 月 6 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you Elisa!

10/10 (非常に良い)

Eric

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Bad timing with the hot tub out of commission. Great service throughout!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

Hi Eric,Thank you for your review. We are very pleased to hear that you received great service during your stay. Please come back when the hot tub is back up and running.

10/10 (非常に良い)

Greg

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was modern, clean and comfortable. The staff was super nice and friendly.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

Hi Greg,We appreciate your 5 our of 5 rating and are pleased to hear that our staff treated you well. Thank you for taking the time to provide us with your feedback.

4/10 (不満)

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)

Thank you Jeremy!

8/10 (良い)

Summer

グループ旅行

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place! Love the decor. The restaurant was super delicious with wonderful live music. The grounds are lovely. Only downside was that the hot hot pool was not available.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)

Thank you Summer! We appreciate your feedback and are so pleased to hear that you enjoyed your stay. We are working on getting the hot tub back up and running and will be sure to shout it from the roof tops when it is! We appreciate your patience.

10/10 (非常に良い)

Julia、Tucson

2024 年 2 月 25 日

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)

Thank you Julia!

10/10 (非常に良い)

Sam

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)

Thank you Sam! We appreciate you.

8/10 (良い)

James

ペット同伴の旅行, 家族旅行

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was an excellent hotel. Super cute, quiet, chill. Restaurant on site and staff were both great. Will definitely stay again.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)

Hi James - this is so great! Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We always appreciate hearing from our guests and look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

Stacy

出張

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The food at the restaurant was excellent and the staff are super friendly. The property was real clean and relaxing.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)

Hi Stacy,Thank you for taking the time to write us a review. We are so pleased to hear that you enjoyed your time with us. Please come back again soon.

2/10 (非常に不満)

Greta

家族旅行

2024 年 2 月 6 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : 清潔度

Used to LOVE – now rundown

We used to frequent this adorable motel. Decor is awesome and the rooms are comfortable. But in the past 1.5 years, the rooms are rundown and general maintenance is overlooked. Our most recent trip the towel bar fell, the toilet paper holder was loose, there was a previous guests milk in the fridge, the toilet set looked worse for wear (it was clean but looked terrible), mildew on the shower tile and behind the sink, and the icing on the cake was a small streak of blood in a very obvious location on the sheets. We shared this feedback with the property, but were not compensated a dime for our poor experience (just a kind email). Not pleased by the invoice given our experience. Hyatt has higher standards than this. We were beyond disappointed by our recent (and last) experience at the Calistoga Motor Lodge.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)

Hi Greta,Thank you for taking the time to provide us with your feedback here. We have also communicated and reached out via email so we are sorry to hear that you are still frustrated regarding your stay with us. Please feel free to reach out again if there is something further that you would like to discuss.

6/10 (普通)

Amy

グループ旅行

家族旅行

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Family friendly vibe

The negatives: I’m not sure if it’s because it was winter during our stay, but the onsite restaurant was only open for dinner and the spa was closed one day during our stay. Also, the website lists 3 pools but in reality it’s 2 pools and a jacuzzi. In the camper suite, the table that converts to a bed requires a worker to come and convert it. That was a big downer for us. Positives: the staff was always very helpful, the restaurant was really good ( get the mushroom pizza!) and the entire place is very kid friendly. And the pools are lovely.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Thank you for your review! We appreciate you staying with us and hope to see you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Jeremy

カップルで旅行

2024 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Thank you Jeremy.

10/10 (非常に良い)

CHIENKAI

家族旅行

2023 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

all good and enjoy there.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Thank you!

8/10 (良い)

Quiara

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Hot spring pools really nice.

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Thank you Quiara.

8/10 (良い)

Sarah

2023 年 12 月 27 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)

Thank you Sarah.

10/10 (非常に良い)

Emily

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Moyeからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)

Thank you so much for your response. We look forward to hosting you again in the future.

8/10 (良い)

Annette

カップルで旅行

2023 年 11 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス

The Calistoga. Motor Lodge is definitely a good option if you are staying in Calistoga. We have stayed there several times. Although this time we noticed that it is starting to show its age. It could use a coat of paint and a little lift here and there. Our bathroom door had a hole in it for some reason (seemed to have had something there prior), some stains of some sort on the bathroom floor and a broken bathroom hook. This visit they did not tell us that their hot tub was under maintenance which was very disappointing to us as we were looking forward to this feature in particular. If we had known we would have probably selected a different location. The staff was very nice and helpful. The Fleetwood restaurant never disappoints. Everything we have ordered has been delicious. Definitely recommend the restaurant even if you are not staying at the hotel. Suggest to management to upgrade or upkeep the rooms. Notice that many rooms have been added to the property so maybe paying more attention to those rooms as opposed to the ground floor originals?

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)

Hi Annette,We appreciate your feedback regarding your recent stay. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Fred

2023 年 10 月 28 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

Thank you Fred.

8/10 (良い)

Jordan

グループ旅行

2023 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度

$700 for one night for a revamped motel seems steep, but it was still a lovely time. The staff was not friendly. Bikes were a plus. Calistoga is fantastic. Pros and cons... and wine.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)

Hi Jordan,Thank you for your review. We always appreciate hearing from our guests after their stay.

10/10 (非常に良い)

Fred

2023 年 10 月 26 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)

Thank you Fred!

10/10 (非常に良い)

John

2023 年 10 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Easy walk to Calistoga Main Street - lots of good wineries to stop in!

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)

Hi John,Thank you for your review!

8/10 (良い)

Steve

2023 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

I booked this property for two nights as a place to decompress after a 6 day retreat. I accidentally booked the check in for a day early, and didn't realize this until the following day to due to being off line. I called the front desk to explain what had happened and they informed me that "there was nothing they could do" and that my payment for the first night was lost as a penalty and they cancelled the second night. I tried to rebook and the second night was twice the amount I had paid, so I booked another property. I managed to find a lower rate for the second night and booked it. Upon checking in. I noticed the property looked and felt a little worn. The parking lot had pot holes and the grounds were not 5 star. I was looking forward to unwinding in the jacuzzi and they told me it was broken. The biggest issue was how poor the sound proofing was and I was kept awake by the occupants in the next room banging and moaning against my wall. All in all... not a positive experience.

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Calistoga Motor Lodge and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)

Hi Steve,We are sorry to hear that your stay with us was anything but exceptional. We appreciate your feedback and will be sure to pass along your comments to the team.

10/10 (非常に良い)

Marsha

グループ旅行

2023 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Loved this little gem

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Calistoga Motor Lodge and Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)

Thank you for this review Marsha! We appreciate you.

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