ロビー

NH カリ ロイヤルの口コミ

4 out of 5
NH カリ ロイヤル
Carrera 100b Number 11a 99, Cali, Valle del Cauca

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 933 件の口コミ中 463 件が非常に良い" "
評価 8 - 933 件の口コミ中 258 件が良い" "
評価 6 - 933 件の口コミ中 94 件が普通" "
評価 4 - 933 件の口コミ中 59 件が不満" "
評価 2 - 933 件の口コミ中 59 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

HARUHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地とサービスは良いが、ホテルの建物が古い。シャワーの水圧がとても弱く、熱いお湯が出ない。お湯の温度はいつもぬるい。
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Nh Royal cali からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
thanks in advance for all the comments, it is very important for us to know where we should improve; We will send each of these to the areas in charge to give them a prompt solution. for us it is important to provide a quality service and it allows us to improve every day, we hope to see you soon. Sincerely, NH Family

10/10 (非常に良い)

Hector

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo en general muy bien
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Louis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nuce location
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rafael

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marisol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed in this property for three nights and was amazing, safe areas and safe neighborhoods!! Definitely stay again!!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Gabriel、Beirut

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Nice area but hotel too too old
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Nh Royal cali からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Best regard Dear Gabriel,In advance, thank you for all the comments, it is very important for us to know what we should improve; We will send each of these to the areas in charge to give them a prompt solution. We hope that in the near future we can count on your presence again and your experience will be much better.

2/10 (非常に不満)

denisse

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
i paid for the night at the hotel but i couldnt stay there due to the parking was under construction and i didnt feel safe parking my vehicle elsewhere.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Nh Royal cali からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Best regard Dear Denisse,In advance, thank you for all the comments, it is very important for us to know what we should improve; We will send each of these to the areas in charge to give them a prompt solution. We hope that in the near future we can count on your presence again and your experience will be much better.

8/10 (良い)

Louis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

eddy、Mount Vernon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is in an excellent location, is very safe, and has the best restaurants and Malls.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Hotel Nh Royal cali からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Best regard Dear Eddy.Hotel NH Royal Cali, wants to thank you for each of your comments, you make us improve day by day. We hope to have the opportunity to have you with us again.

8/10 (良い)

Walter La、Woodside

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, near shopping and good restaurants. Rooms may use a bit of retouch, showers need an upgrade
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Hotel Nh Royal cali からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Best regard Dear Walter,Hotel NH Royal Cali, wants to thank you for each of your comments, you make us improve day by day. We hope to have the opportunity to have you with us again.

6/10 (普通)

Alyssa

2024 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Fouad

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reynaldo

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hotel Nh Royal cali からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Cordial saludo Sr. ReinadoHotel NH Royal Cali, quiere agradecerle por cada uno de sus comentarios, ustedes hacen que mejoremos día a día. Esperamos poder tener la oportunidad de tenerlo de nuevo con nosotros.

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel. Muy buena ubicación, lugar tranquilo y seguro. Lo mejor del hotel es el personal de servicio. Bonifacio que trabaja en el restaurante no puede ser más atento y nos hizo sentir como en casa, que suerte tener un empleado así. Hasta nos dio unos truquitos para combatir mi reflujo, si lee esto muchas gracias por todo y sus atenciones. Especial mención también a Darwin que nos ayudó con las maletas y todo lo que necesitamos. Esperamos volver pronto!
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge Joel Mendoza

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Restaurant Manager was an amazing host!!
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Telecia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is beautiful but the rooms do not have the same quality. I switched my room twice because the top safety latch was broken on two rooms .
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Edgar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only strange thing was when checking out I had to sign a paper stating that I had not used any beverages or food in the room. There was no notice in the room that there was a cost for the use of any of those items.
2024 年 3 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved everything about my stay in this hotel. It was my second time there and hopefully will not be my last.
2024 年 3 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Adriana、Colonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Stuff, the hotel need a little up date, overall I'm pretty sure I will stay again.
2024 年 2 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Walter、Woodside

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room wasn’t ready after confirming room number at their web site and arriving at time of check in.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sohaila

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cleanness and excellent staff.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Angela

2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Roberto

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pésimo
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Maria

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catalina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gabriel、Piscataway

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Far from a 4 star hotel as rated, nice lobby but very outdated rooms with carpet in bedrooms, weak AC, there was no hot water on 2nd day but was refunded remaining days when asked to cancel due to no hot water.
2024 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

beatriz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was cleaning everyday, the cleaning staff were excellent and the breakfast was really good everyday. There is 3 malls very close to the hotel, also a variety of restaurants with really good food.
2024 年 1 月に 21 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Nos hospedamos en el hotel durante 3 días, 2 de los cuales no hubo agua caliente en el hotel y nos tocó bañarnos con agua fría. El primer día la razón fue un daño en la caldera, el 2do que los paneles solares solo empezaban a calentar hacia medio día. Por otra parte, una de las sábanas tenia manchas/ marcas negras y daba la sensación de estar sucia
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gildardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo que más me gustó fue la limpieza del hotel, en sus áreas comunes, adentro y afuera del hotel y especialmente en las habitaciones.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Berssely

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ancyco Saint

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best hotel in the cali for me
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pierrot

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent in every aspect.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carlos

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Rooms need a deep renew. They are in bad conditions. Bathroom, Furniture, Floors....... are in very bad conditions.
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAMILTON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

David、Barrie

NA
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AUGUSTO

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing at the lobby Valentina and Julian At the restaurant/pool Valentina, Jorge, Julia, frank I’m sorry if I forgot any one but overall everybody was amazing THANK YOU ALL
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Henry、Chia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel para ir de business
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kiani

2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jorge、Tampa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Close to where i needed to be. Staff excellent. Rooms need a little upgrade.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

ALVARO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buen hotel, bien situado, buen desayuno
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Manfred

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Nice
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sofia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos、Wilmington

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在