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ホテル デルタ フローレンスの口コミ

4 out of 5
ホテル デルタ フローレンス
Via Vittorio Emanuele 3, Calenzano, Toscana

口コミ

5.2
評価 10 - 138 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 138 件の口コミ中 30 件が良い" "
評価 6 - 138 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 138 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 138 件の口コミ中 45 件が非常に不満" "

5.6/10

清潔度

6.0/10

スタッフとサービス

4.6/10

設備とサービス

4.8/10

施設のコンディションと設備

4.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
駅からタクシーだと40ユーロします。 2番のバスでも40分かかりますが、2ユーロで行けます。 所詮、イタリアのバスなので時刻通り来ませんけど。(笑)
2017 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maribel

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was the most disgusting hotel I’ve ever been to, I’m disappointed at Expedia for having them listed, pictures are not true pictures, furniture is old and broken and nasty, breakfast is terrible and coffee is terrible, they shouldn’t even serve breakfast without the health department checking them out. Room had no ac, got bit by mosquitoes, phone doesn’t work they switch my room but it was no difference, pool was green, don’t let the pictures fool you, it’s nothing like the pictures
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mar

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Justo para pasar la noche,antes de coger el avión.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Flavia

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tralasciando il fatto che non abbiamo pagato poco la stanza, l’albergo si presente fatiscente, sporco, la camera era piena di sangue sulle pareti dovuta all’uccisione di zanzare e la porta del bagno presentava i cadaveri delle zanzare, mobili vecchi e rotti, frigobar vuoto, letto scomodo e sporco, rumori durante la notte, odore della camera come se fossimo dentro una bisca… davvero senza parole, per non parlare del personale, attento ai propri fatti più tosto che al cliente. Per lo schifo che abbiamo avuto non abbiamo fatto colazione lì, nonostante fosse già pagata, condizionatore rotto e sporco. Mi fermo qui.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Zia

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Schmutzig keine klimaanlage fuknziert viele müken kann mann nichtmal schlafen kapute türen jeder kann rhein nicht sicher
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

sebastiano

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Personale molto cordiale e disponibile.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Babajimi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The worst hotel I have ever stayed in. Very noisy, A/C was not working and when I went to ask the receptionist, she said ther air conditioning does work. I asked really! It wasn’t mentioned in your website. She said to deal with it. Hostile to English speaking customers in my opinion. The sad part was that payment was non refundable. Mosquitoes kept me up at night and it was hot. It was an experience I will not forget in a hurry.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

mehdi

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hi when I booked this property via Expedia I knew I am booking 3 star hotel and my expectation should be match with what I am paying . Hotel in my idea was Motel not even 2 star . No water in room . No safe in wardrobe. Noisy corridor. Poor breakfast entry and areas, poor breakfast quality , mirror and decoratives in corridors was dirty reminded me like motel in 20s to 30s Something interesting hotel sign was 4 star which i believe should be change to Motel or B&B I asked kitchen staff about warm scramble eggs , they said you late it was 8:00 even one hour before breakfast time finishes
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sergio

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Struttura un po datata da ristrutturare
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Simone

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Soggiorno in una quadrupla molto spaziosa con addirittura due bagni, recentemente ristrutturati,in camera. Difficoltoso il parcheggio Personale molto carino e disponibile
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

marco

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Albergo molto vintage,lasciato andare, maleodorante, sporco,personale antipatico.Non so come faccia ad avere 4 stelle,le avranno comprate!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Antonella

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel molto datato ma la cosa più brutta è la mancanza di pulizia e cura della struttura
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bogdan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist eine absolute Katastrophe. Es stinkt, es ist schimmelig, es gibt keine Bettwäsche - stattdessen alte Decken wie beim Militär, Badetücher schmutzig, Handtücher sind Küchenwaschlappen. Zu allem Überfluss waren auch noch mehrere Fußballmannschaften (U 18) im ganzen Hotel. Das Geschreie und Gerenne im ganzen Hotel ging bis in die Nacht. Schlafen = Fehlanzeige. Am letzten Tag fuhr ein LKW vor, der allen Ernstes die Kloake abgesaugt hat. Der Gestank war schlimmer als auf einem Feld, wo gerade ein Gülletanker unterwegs war. Über das Frühstück gibt es nicht viel zu sagen. Außer vielleicht, dass das Besteck dreckig war und es Plastikbecher gab. Die stinkenden Eier haben wir uns nicht getraut zu probieren. Bitte alle Hände weg von dem Hotel. Nichtmal kostenlos würde ich da nochmal übernachten. Dann lieber im Auto schlafen. Ich könnte ewig weiter schreiben, aber das sprengt einfach den Rahmen. Positiv war wirklich gar nichts!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Giuseppe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Struttura datata
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Luca

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Vecchio, sporco...il peggior hotel che abbia mai visto. UNA VERGOGNA. tutto all abbandono, ovunque puzza nauseanti, schizzi di feci sulla porta del bagno... Potrei continuare per un'ora... Da evitare, anche lo offrissero a 10 euro a notte
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Roberto

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Enrico

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Non saprei come possa essere un 4 stelle: - personale all'ingresso sgarbato - stanze con allestimento discutibile: poltrona e sedia macchiate e vecchie, divano puzza, tenda balconcino pericolante, etc. etc. etc. - colazione di livello pessimo, su tovaglie monouso usate, unte Sarebbe meglio rivedere le stelle, forse 2 bastano
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

alessandro

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pessimo!!! Ambiente degli anni 20, mai ristrutturato né internamente né esternamente. Parcheggio disastrato con buche enormi. Stanze piene di polvere e sporchissime, muri anneriti, battiscopa rotti, letti e mobilio obsoleti, bagno con macchie di calcare ovunque. Colazione da paura con cappuccio e caffè imbevibili, brioche schiacciate e con pochissima scelta, tavoli traballanti e con tovaglie dell'anteguerra. Non commento il personale: siamo scappati in anticipo, al check out non ci hanno nemmeno salutato. Mai più!!!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

COSIMO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

David

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gianluca

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Personale gentile, hotel un po' datato merita una ristrutturazione data la sua posizione strategica.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alfonso

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sosta a Firenze
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

marco

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Veronica

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel fatiscente,camere altrettanto orrende per non parlare della struttura che cade a pezzi! Mai più..
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Elvira

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fabio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Il modo più semplice x definire questa struttura una STAZIONE! bella che sia rimane cmq un luogo rumoroso e caotico con servizi mordi e fuggi, non fatta sicuramente x il riposo e x il la convivialità
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emanuele

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Lorena

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

roberto

Ottima posizione, parcheggio ampio
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nicolo'

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lavoro a Calenzano
Camera silenziosa, ma luce bagno non funzionante, wi-fi non funzionalte (camera al terzo piano, meta' corridoio). Colazione: pochio tavoli a disposizione rispetto al totale di ospiti e faticoso trovare un tavolo disponibile da condividere con latre persone; macchinette delle bevande (succhi,) oggi 2 su 3 non funzionavano. Macchinetta del caffe', prive di tazze. Pulito, ma in generale i muri delle camere e di altre parti comuni andrebbero imbiancate. Anche se hotel per lavoratori, un po' meglio sarebbe buono.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roberto

2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Riccardo

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'hotel in generale andrebbe rinfrescato. La camera era molto rumorosa, per tutta la notte si sentivano rumori di macchinari, la maniglia esterna della camera mi è rimasta in mano. Il personale soprattutto quello del ricevimento poco curante dei clienti che aspettano di fare il check in o chiedere informazioni. Arrivo in hotel la receptionista stava parlando con una persona, poi ho capito che era una persona dell'hotel, mi ha visto accenno un sorriso e lei continua a parlare con la persona senza salutare. Dopo qualche minuto di attesa mi fa il check in, sempre senza salutare, mi da indicazioni per la colazione del giorno dopo e chiede conferma alla persona con cui atava parlando prima. La colazione si potrebbe migliorare un pochino, in termini di prodotti. Anche qui il personle non molto cordiale ad aiutare gli ospiti. Vado al buffet vedo una macchina per il caffè domando come funziona e mi dice che non funziona e che devo usare l'altra nella sala accanto sempre in modo un pò burbero, poteva prendere anche l'iniziativa, dato che parlavo in italiano, di chiedere se gradivo un espresso piuttosto di farmi prendere quello liofilizzato.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabrizio

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Simone

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mai più
Spacciato per un 4 stelle, forse arriviamo a 2. Struttura fatiscente degli anni 60 mai ristrutturata. Camera sporca e letti con rotelle sotto che si muovono quando dormi.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Maria Immacolata

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura vecchia e tenuta malissimo
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SALVATORE

気になった点 : 施設のコンディションと設備
E' MOLTO BELLA CON GRANDI SPAZI, MA E' ABBANDONATA.NON C'E' MANUTENZIONE, POAVIMENTI ROTTI,PORTE ROTTE, BAGNI ANTICHI. C'E' DA ARRANGIARSI

4/10 (不満)

Cristina

6/10 (普通)

Mari

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Molto vecchia la struttura
2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Massimiliano

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Musica ad alto volume fino alle 4 di notte
2022 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Anna Maria

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Molto vecchia e lasciata andare, oltre che sporca!!!
2022 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fatih

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Einfach schrecklich, Betten sind eingekracht und rollen weg, Zimmer sehr kalt und sehr dreckig. Im Gesamten auf gar keinen Fall zu empfehlen!!!

8/10 (良い)

Marie-Jeanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon séjour
Très bon séjour ! Bon service, personnel très sympathique. Chambre un peu vielle à mettre au goût du jour. Salle de d'eau un peu à l'étroit notement pour le WC et pour la douche. Manque de personnel pour le service du petit déjeuner.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Antonella

2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ANGELA

2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

STEFANO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
C'è una discoteca che fa rumore fino a notte fonda... Alle 3 per dormire ho dovuto accendere la musica in camera .....
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Olga

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Zimmer Zustand – Wände und Decke gehören einfach gestrichen, erste Eindruck enttäuschend , nach einem Tag gewöhnt man sich daran! Bett war bequem mit picobello sauberer Bettwäsche. Dusche war sauber, Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Zum Frühstück gab’s überwiegend süße Speisen, wie Croissant, Kuchen, Säfte, Marmelade. Käse und Wurstesser werden enttäuscht sein! Schade dass Kaffee wird in Plastik und Papierbecher angeboten, (sehr geringe Anzahl an Porzellantassen und Gläser.) Wir bräuchten Unterkunft nur zum schlafen und duschen, daher hat uns alles gepasst! Personal sehr freundlich, Check in & Check out war reibungslos. Herzlichen Dank!
2022 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Frank

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bri

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The first room we received has not been cleaned because the pillows and blankets were all askew, the second room was a smokers room. The third room had a blanket crusty food on it. The housekeepers walked into our room without knocking wanting to clean it, yet we still had an hour and a half for check out. The walls were so thin you can hear absolutely everything from the neighbours and noisy visitors from parties taking place. The elevator smelt like pee. Doubt this place stays afloat from returning customers.
2022 年 9 月に 2 泊滞在