屋外プール、カバナ (無料)、サンラウンジャー

ホテルカミラル - リーディングホテルズオブザワールドの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 196 件の口コミ中 137 件が非常に良い" "
評価 8 - 196 件の口コミ中 45 件が良い" "
評価 6 - 196 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 196 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 196 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jeff

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an excellent 3 night stay. The experience from the facilities, food, service, concierge etc was faultless.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Lavida Hotel at Camiral Golf & Wellnessからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you very much for visiting Lavida hotel at Camiral Golf & Wellness. It has been a pleasure to host you at our resort.We look forward to welcoming you back so that you can once again enjoy the peace and quiet of our paradise of well-being. Thank you again for your message. We send you our warmest greetings.Jaume DonjóGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely property would stay again
2024 年 3 月に 1 泊滞在
CAMIRAL GOLF & WELLNESSからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Mr.Jason,Thank you for your kind comment and your visit to Camiral Golf & Wellness.Really looking forward to welcome you soon.Kind regards Jaume DonjóGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Olivier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Magnifique établissement avec un personnel attentionné et souriant. Haut niveau de service, room service, spa... Tout était parfait! Merci!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
CAMIRAL GOLF & WELLNESSからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Cher Mr.Olivier,Nous vous remercions pour vos propos, que nous ne manquerons pas de transmettre à toute l’équipe. Nous serons ravis de vous revoir lors d’un prochain séjour au Camiral Golf & Wellness. Jaume DonjóGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Iuliia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iuliia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you very much all great staff of the CAMIRAL hotel ! Your care about our family is magnificent. We got upgraded room and all services were impeccable. Gracias 🙏
2024 年 2 月に 7 泊滞在
CAMIRAL GOLF & WELLNESSからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Mrs.Iuliia,We are pleased to hear that you enjoyed during your stay and had a great time at Camiral Golf & Wellness. We hope to see you again very soon. Jaume Donjó General Manager

10/10 (非常に良い)

KESSAS

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Très bon moments passés dans l’hôtel. On n’arrête pas de revenir. Dommage encore une fois pour le spa qu’il ne soit pas accessible plus souvent
2023 年 12 月に 3 泊滞在
CAMIRAL GOLF & WELLNESSからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Cher Kessas,Nous sommes ravis de vos propos et de savoir que vous avez passé un excellent séjour au Camiral Golf & Wellness.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jaume DonjóGeneral Manager

8/10 (良い)

Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Javier

良かった点 : 清潔度
Inconsistencia en el servicio para ser de LHW
Nunca funciono el aire acondicionado , nunca lo pudieron reparar. La atención del restaurante BELLA no es la mejor, El desayuno es excepcional en el otro restaurante y la atención también.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay
We don’t play golf but the course looked amazing. The hotel was lovely but the staff made our stay truly special.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Arnaud

2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Poor room cleanliness. Price different from booking price when check out.
2023 年 6 月に 13 泊滞在

4/10 (不満)

Morgan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food here really was not good. On the first day when I walked in after golfing asked them if they had any rooms available, they told me they were fully booked. I went online and saw many rooms and ended up booking there.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Dear Mr.Morgan,We deeply regret that your experience during your stay with us did not live up to your expectations. We are very sorry for the incidents you have experienced and would like to convey our sincerest apologies.We look forward to welcoming you back to our resort and to giving you the extraordinary experience that you deserve.We send our cordial greetings. Jaume DonjóGeneral ManagerHotel Camiral

10/10 (非常に良い)

Kay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcelo

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aymen、Beverly Hills

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely.
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 8 日)
Dear Aymen,We are very grateful for your opinion and really happy to hear that you enjoyed your experience at PGA Catalunya. We will, of course, be delighted to welcome you back again soon. Jaume DonjóGeneral ManagerHotel Camiral

10/10 (非常に良い)

Pedro

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gwenn

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Signe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

denis

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Hôtel propre dans l’ensemble. Mais les chambres sont très mal isolées. Personnel accueillant et aimable, par contre gros gros soucis au niveau du restaurant de l’hôtel.( 1h pour être servi, plats réchauffés au micro ondes et qualité des plats vraiment médiocre . )
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stephanie

2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CLAUDIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe hôtel, service, propreté irréprochable.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSELUIS

2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super mooie omgeving. Heel rustig en goed bereikbaar. Hele mooie vakantie gehad
2022 年 4 月に 7 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 20 日)
Dear Nathalie, First of all, we thank you for choosing PGA Catalunya Golf and Wellness for your holiday. It has been a pleasure to host you at our resort and we are happy to know that you enjoyed the facilities. We are looking forward to welcoming you back so that you can once again enjoy the peace and quiet of our paradise of well-being. Thank you again for your message. We send you our warmest greetings. Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

10/10 (非常に良い)

Jordi

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilhelmus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kellyan

2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlesetta Shelton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort.. did not get good views from our assigned room but service and accommodations were so peen overall
2021 年 11 月に 4 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 30 日)
Dear Mme.Shelton, First of all, we thank you for choosing PGA Catalunya Golf and Wellness for your holiday. It has been a pleasure to host you at our resort and we are happy to know that you enjoyed the facilities. We are looking forward to welcoming you back so that you can once again enjoy the peace and quiet of our paradise of well-being. Thank you again for your message. We send you our warmest greetings. Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

8/10 (良い)

Andreas

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ghizlane

2021 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great escape!
We had an amazing weekend here. The staff is highly service-minded and goes over and beyond to assist you. The hotel is as it looks in the marketing material, a really lovely inspirational place. The hotel is impeccably clean. With COVID-19 the hotel has adapted and it felt very safe. The only slightly less positive comment is regarding the Spa, it's very full and I couldn't get any treatment there during our two night/three days stay.
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Dear Ms.Anna, Thank you very much for visiting PGA Catalunya Golf and Wellness. It has been a pleasure to host you at our resort. We are happy to know that you enjoyed the hotel. We will convey your words to the team, who will surely appreciate your message very much. It is sure to motivate our team to continue working day by day to offer the best possible experience. It was a shame you couldn´t get any treatment due to the high occupancy, we really hope to welcome you back and to offer you an experience in our new wellness as you deserve. With warm regards, Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

10/10 (非常に良い)

Am

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francois

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MARC

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Am

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luxe!
Fantastisch luxe hotel. Goed ontbijt, goed restaurant. Ook het restaurant op de golfclub is prima (en betaalbaarder). Vriendelijke en gastvrije medewerkers.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel établissement,endroit fabuleux. Le personnel est aux petits soins. Le service du bar à tapas vraiment très tres long
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 24 日)
Cher Mr.Gilles, Nous souhaitons avant tout vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes lors de vos vacances, ce fut un grand plaisir de vous accueillir au sein de notre complexe. En tant que client, vos commentaires à notre égard sont très importants. Nous avons pris note de chaque détail concernant votre experience et nous allons maintenant analyser nos erreurs en vue d’améliorer notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous offrir l’expérience fabuleuse qui vous est due. Avec nos meilleures salutations, Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

10/10 (非常に良い)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice facilities
2021 年 8 月に 4 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 24 日)
Dear Mr.Ricardo, Thank you very much for visiting PGA Catalunya Golf and Wellness. It has been a pleasure to host you at our resort. We are happy to know that you enjoyed the facilities. We look forward to welcoming you back so that you can once again enjoy the peace and quiet of our paradise of well-being. Thank you again for your message. We send you our warmest greetings. Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

8/10 (良い)

Cristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Leo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family stay at Camiral
We were very happy with our stay at the hotel , wonderful assistance and great service , immaculate rooms . Great food .
2021 年 8 月に 4 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 17 日)
Dear Mr.Leo, First of all, we thank you for choosing PGA Catalunya Golf and Wellness for your holiday. It has been a pleasure to host you at our resort and we are happy to know that you enjoyed the facilities. We are looking forward to welcoming you back so that you can once again enjoy the peace and quiet of our paradise of well-being. Thank you again for your message. We send you our warmest greetings. Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour Hôtel PGA golf Catalunya
Beaucoup de monde qui peut générer des attentes pour le service. Golf PGA sur place. Problème pour membre VIP Access ne respecte pas la garantie du départ tardif. Nombreuses activités sur place. Restauration sommaire mais excellent petit déjeuner. Piscine transat salle de sport. Bonne connexion wifi.
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 17 日)
Cher client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour avoir choisi PGA Catalunya Golf and Wellness pour vos vacances. Cela fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre complexe et nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour profiter du calme et de la tranquillité de notre écrin de bien-être. Merci encore pour votre message. Nous saisissons cette occasion pour vous transmettre nos sincères salutations. Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

6/10 (普通)

roberto

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Menos estrellas de lo indicado
Relación calidad precio exagerada. Puede que sea por la temporada de verano pero en otros hoteles de similares características se obtienen mejores servicios. Para empezar llegamos por la noche al check in y nos ofrecieron una habitación sin vistas y al poco tiempo la cambiaron por otra con peores vistas aún, alegando que el hotel estaba completo a pesar que hice la reserva con antelación. Muy pocas amenities del baño, tuve que pedirlas en recepción a las 2 de la madrugada. El restaurante muy normal sin mucha variedad de platos ni creatividad para el precio y además cierran la cocina a las 10 (estando el restaurante dentro del hotel pudieran alargar más el horario especialmente en verano). En la reserva de hoteles.com se ofrecía 20% de descuento en comidas y spa, tampoco la aplicaron a pesar que dijeron que lo harían al check out. Tampoco hubo suficientes tumbonas en la piscina. Eso sí la atención de los camareros muy buena, especialmente la de Daniel.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 17 日)
Apreciado Sr.Carrero, Primero de todo le agradecemos que haya escogido PGA Catalunya Golf and Wellness para su viaje de descanso. Ha sido un placer acogerle en nuestro resort. Lamentamos profundamente que la experiencia durante estos días con nosotros no haya estado a la altura de lo que esperaba de nosotros. Como hemos comentado por teléfono queremos transmitirle nuestras más sinceras disculpas. Como nuestro huésped, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en nuestro resort y brindarle la experiencia extraordinaria que se merece. Reciba un cordial saludo. Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very attractive hotel with very nice staff. I am not a golfer, which is the main reason to go, of course, but the grounds are very pleasant. I had the huge pleasure of a tree tour with Oriol. The food is fine and the rooms are comfortable. You’re only 10 minutes from Gerona which is famous for its restaurants. Some suggestions: make sure there are no long queues for breakfast, bearing in mind we had to give a specific time due to Covid. More chairs around the pool. Also, the little plastic water bottles (why not a water fountains, with paper cups?). Apart from that: excellent.
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 10 日)
Dear Guest, Thank you very much for visiting PGA Catalunya Golf and Wellness. It has been a pleasure to host you at our resort. We are happy to know that you enjoyed the facilities and that you especially enjoyed the tree tour with Oriol. As our guest, your comments are very important to us. We assure you that we have taken note of your suggestions in order to improve our service. We look forward to welcoming you back to our resort very soon. We send our cordial greetings. Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

10/10 (非常に良い)

Dominique

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely place
Beautifully hotel, lovely staff and great place. However restaurant and water really overprice. Pool bar not available for drinks or eating. Incorrect final billing where a restaurant bill from somebody else and not signed was put under our room and the bill is so confusing that seems done on purpose.purpose to
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 27 日)
Dear guest, First of all, we thank you for choosing PGA Catalunya Golf and Wellness for your holiday. It has been a pleasure to host you at our resort and we are happy to know that you liked our facilities and especially our staff. As our guest, your comments are very important to us. We assure you that we have taken note of every detail you have indicated, and that we will analyse the incident in order to improve our service. We look forward to welcoming you back to our resort and to giving you the extraordinary experience that you deserve. Warm greetings. Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel sympa mais avec beaucoup trop d'enfants à la piscine. impossible de se reposer.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Hotel Camiralからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 27 日)
Nous souhaitons avant tout vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir au sein de notre complexe. Nous sommes désolés de lire que vos attentes en terme de calme ne fut pas satisfaisant. PGA Catalunya Golf and Wellness est une destination famille où les enfants sont bienvenus. Nous espérons que malgré cette déception, vous conserverez un souvenir agréable de votre passage au sein de PGA Catalunya Golf and Wellness, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Jaume Donjó General Manager Hotel Camiral

10/10 (非常に良い)

Gilles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Confort stylé
Excellent séjour confort et service de hautes qualités Seul bémol etre obligé de payer le jour du départ des activités que nous n’avons pas pratiquées 15 euros / personne
2021 年 7 月に 2 泊滞在