3 つの屋外プール、サンラウンジャー
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サザン クロス アトリウム アパートメンツの口コミ

4 out of 5
サザン クロス アトリウム アパートメンツ
3-11 Water Street, Cairns, QLD

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1436 件の口コミ中 582 件が非常に良い" "
評価 8 - 1436 件の口コミ中 622 件が良い" "
評価 6 - 1436 件の口コミ中 163 件が普通" "
評価 4 - 1436 件の口コミ中 47 件が不満" "
評価 2 - 1436 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Takashi

2024 年 4 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

Atsuya

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

hironori

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MINAMI

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Natori

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAAYA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

aki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
立地、環境、設備、最高でした。 プールサイド横にバーベキューエリアがあり、子ども達は食事準備中はプール遊び、食後もプー三昧。 駅もお店も近く最適でした。 また訪れたいです。
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sakaizawa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

KAORI

グループ旅行
駅やスーパーやフードコートが入ってるショッピングセンターの近くではありますが、入口が反対側なので5分程歩きます。 中心街からは少し離れてて、外食などは不便かも。 3階だったので、荷物があると大変でしたがキッチンが付いていて、自炊などできて節約にもなりました。ただ、部屋の中はアリが多く居ました。 フロントにはお手頃価格でお酒も販売してました。滞在中は掃除は無かったですがバスタオルも1人2枚有ったので困ることは無かったです。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ETSUKO

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Information desk was available when I needed. Room was clean and there was a big shopping mole near the hotel
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUSUKE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masaaki

2024 年 2 月に 6 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
Thank you so much for taking the time to provide your review. We truly appreciate your excellent score. Your satisfaction is our utmost priority, and we're thrilled to hear that you had a wonderful experience with us.

8/10 (良い)

Megumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ケアンズ行くとほぼ毎回宿泊してます。少しシティ中心地までは歩きますが、隣にケアセンもあるし、駐車場もあるし、静かだし、早朝到着にも対応してもらえるので、次回もまた宿泊します！
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
いつも当アパートメントをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なレビューをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。ケアンズの中心地までの歩行距離や、隣にあるケアセンや駐車場のご利用についてのお気づき、そして早朝到着にもご満足いただけたことを知り、大変光栄に存じます。お客様の快適な滞在が実現できたことを心よりうれしく思います。次回のご滞在も、同じ心地よい体験をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。よろしくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

Mito

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊施設の方が親切だった。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
おっしゃる通り、宿泊施設の方はとても親切でしたね。スタッフの対応が良かったこと、サービスに満足されたことが伝わってきます。これからもそのようなポジティブな経験が続くことを願っています。またのご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

Maika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
立地が最高に良かったです！！ 歩いて3分くらいにスーパーがあったので毎日利用しました。お部屋も綺麗で、スタッフの人も優しかったです。（日本語が話せるスタッフの人には5日間滞在して出会いませんでした） 上のアパートメンツになるとキャリーバッグを自分で運ばなきゃいけないので大変だなと思いました。あとはランドリーが高すぎる。洗濯6ドル、ドライ6ドルでちょっとビックリしました。 タオルの交換がないことは予め知っていたので特に問題なかったです
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Koji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAMI

2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOHIKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです。
2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

AKIRA

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff is friendly and kind. it was excellent stay.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shoji

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Quiet area behind central station. Close enough to supermarket. Good for kids with pools and BBQ in the apartment.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aikuni

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まず場所が巨大ショッピングモール兼鉄道駅のケアンズセントラルの真横という利便性。それなのにうるさい繁華街というわけではなく閑静。建物は綺麗で三つのプールはじめBBQ施設・サウナ・ジム・ランドリーなどの設備があります。キッチンには食器や調理器具も揃っています。部屋もまぁまぁの広さでさほど高くない。自分が止まった部屋は一階の奥で、テラスから直接プールに出入り出来てBBQコーナーも近くて最高でした。 多少デメリットを探すと、 ・エレベータが無い（３階建てだからいらんやろー） ・真横を朝９時前からキュランダ鉄道が通る（自分はむしろ嬉しい） ・繁華街まで徒歩5～10分ていど。タクシー乗るほどでもないのでやたら歩く羽目になる（街ブラほど楽しいものは無い！） ・ウォシュレットが無い（たぶんどこも無い） ・なぜかシャワーだけ照明がなくて薄暗い（全く問題無い） ・食事テーブルがテラスだけじゃなく部屋の中にも欲しい（軽いから動かせば問題無い） んーーまぁどれもたいしたこっちゃないかと。
2023 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
7歳の子供と大人の2名で1ベッドルームデラックスに2週間滞在しました。以前も宿泊したことがあったのですが、今回は2週間と長い間の滞在になりゆっくりと過ごすことができました。 　お部屋の清掃状況はお世辞にも「きれい」とは言えませんが見えるところはきれいにです。カトラリー関係はどれもきれいでした。お部屋は十分広いので1日のんびりホテルで過ごし、途中プールに遊びに行くという過ごし方も今回ができました。 　場所が非常に便利で、Coles Woolworth TARGET K-mart Liqur landと本当に何でも揃って助かります。ホテルの隣にoffice workという大きな文房具屋があり、日本製の文房具だらけですが、その中で子供用の面白い群防具や見たことないノートや地図、ペンを思わず買いました。 敷地内駐車場も無料なので安心してレンタカー置いておけます。 　子供などがいて水着などよく洗濯する人は1ベッドルームデラックス一択です。 洗濯機と乾燥機が自分の部屋にあるのでいつでも洗濯できます。シェアになってしまうと1回＄６掛かるので結構な出費になってしまうと思います。 うちは旅行時に最低限の服しかもっていかないので部屋に洗濯機が必須です。乾燥機もありますが、ベランダに干して入れば夕方にはしっかり乾いています。 物干しもお部屋にあります。 　総じてどこにいくにも不便がなく、非常に使いやすい便利なホテルです。 　　おすすめです。

8/10 (良い)

Teruaki

2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

MIKA

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Shigeko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff services was very good. location is excerllent.
2023 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROYUKI

2023 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古さはあるホテルです。が、ドライヤーが壊れた時やタクシーの手配まで、つたない英語でしたが丁寧に対応していただき、とても快適に過ごせました。
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIAKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
イースター休暇と重なってグッドフライデーから3泊泊まりました。ファミリータイプのお部屋で、２つ鍵をもらい、どちらの鍵でも開く1枚目の入り口のドアを開けると、２つ扉があってそれを鍵で開けるとキッチンも２つ使えるそれぞれの1DKのお部屋でした。ドア２つとも開け放して使用しましたが、冷蔵庫も大きくてコンロはIH２口コンロで使い勝手良かったです。ただ、換気扇がないので肉を焼くと煙たいかもしれません。一緒に行った家族の部屋も見せてもらいましたが、少人数で予約すると1枚目の扉はもう1組の隣の方も開けることができるので、戸締りは厳重にチェックする方が良いかと。ドアチェーンありです。 プールも、深さがあるので子どもはヘルパーかライフジャケットを着せれば楽しめます。1番深いところで180センチでした。 奥のプールはぬるい温水なので夜も楽しめます。 スーパーも歩いてすぐだし、ラスティーズマーケットやナイトマーケットへも歩いて行ける距離です。早朝着でもチェックインまで荷物預かってくれました。ロビーのドリンクの値段も街中で買うより良心的な値段です。
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
ケアンズを満喫しました！
ケアンズ駅に隣接しており立地は最高です。ケアンズ・セントラルで、お買物は何でも揃いました。ラグーン・プールには徒歩で12〜3分程ですが、朝の散歩には丁度良かったです。滞在中、洗濯をするのにコインの両替にも対応してくれました。スタッフには感謝です。友人にもお薦めしたいと思います。
2023 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が付くのを教えて欲しかった
2020 年 3 月に 4 泊滞在
SCAAからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 13 日)
Thank you for taking the time to leave us a review. We wish you safe travels and all the best.

10/10 (非常に良い)

AYAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良き❣️
部屋は広くて綺麗で使いやすく、立地もよく、電子レンジが故障していたのをすぐに交換してくれてとても助かりました。 スタッフの方の対応も良かったです。
2020 年 3 月に 5 泊滞在
SCAAからの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 13 日)
Thank you for taking the time to leave us a review. We wish you safe travels and all the best.

6/10 (普通)

YUDAI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2019 年 12 月に 7 泊滞在
SCAAからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 11 日)
Thank you for your rating!

6/10 (普通)

daisuke

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
部屋による
とても多い部屋数の簡易アパートメント。換気せんのないキッチンは利用できないと思う。何故なら頭上に火災感知器があるから。 シャワールームの仕切りが甘いためトイレまでもびしょ濡れ。アジアの宿では無いので困る。 窓が木製のスライドで出来ているため雑音や騒音が酷い。部屋の位置が大きいと思う。 トータル的には悪くは無いが、いくつか他の部屋も見せてもらうのが賢明だろう。
2019 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rin、日本

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです また利用したいです。
2019 年 11 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街からは15分ほど歩きます。ただ、隣にスーパーマーケットがあり、買い物に不自由はしません。部屋は少々古いですが、2部屋もついており、それぞれ洗濯機、乾燥機、キッチンやバスルーム、ベッドルームがついており、とてつもなく広いので、子供が遊び回るスペースがあります。スタッフも常に日本人がおり、爽やかなコミュニケーションをしてくれました。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗なキッチン付きのアパートメントで とても過ごしやすかった。自由に出入りできて行動がしやすかった。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
SCAAからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you for your review. Safe travels and happy holidays!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かでとてもリラックスできました。
2019 年 10 月に 7 泊滞在
SCAAからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Thank you for taking the time to leave us a review. We hope to see you in Cairns again in the future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 4 泊滞在
SCAAからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Thank you for your rating!

8/10 (良い)

MAI、日本

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
清潔さは普通です！施設はお値段の割に充実しているかと思います。プール３つは驚きました。
2019 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地条件がかなり良い
炊飯器や食器など、特に食事に関する設備が整っており、とても快適に過ごすことができました。 また、価格が手頃だったわりに、ショッピングモールや駅の隣だったため、お得感がありました。
2019 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2019 年 8 月に 3 泊滞在
SCAAからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 14 日)
Thank you for your rating! Safe travels.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Samanthaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Thank you for leaving us a rating! Safe travels!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very Nice Accomodation
仕事でケアンズに行くたびに利用しています。 CBDもショッピングセンターも近いので助かってます。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Samanthaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 30 日)
Thank you kindly for your lovely review. We wish you safe travels and look forward to any future visits.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感のある部屋で，キッチンや冷蔵庫などが完備されているところがよかったです。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Takaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
レビューを残していただき誠にありがとうございます。またの機会のご予約をお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 8 泊滞在
Samからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Thank you for leave us a rating!