ダブルルーム キングベッド 1 台 | 防音設備、WiFi (無料)、ベッドシーツ

イビス バジェット バートン アポン トレント セントラルの口コミ

2.5 out of 5
イビス バジェット バートン アポン トレント セントラル
Miller's Lane, Derby Street, Burton on Trent, England

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 164 件の口コミ中 57 件が非常に良い" "
評価 8 - 164 件の口コミ中 64 件が良い" "
評価 6 - 164 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 164 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 164 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

m

2022 年 12 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 24 日)
Thank you for your review

2/10 (非常に不満)

Oluwatoni

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 15 日)
Thank you for the review

2/10 (非常に不満)

J

気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 9 日)
Hi Thankyou for your review.

2/10 (非常に不満)

Jacqueline Ruth

2022 年 11 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 29 日)
Good afternoon, Thankyou for your review. However we have no information to go on for the low score.

6/10 (普通)

Lee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

2022 年 11 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 25 日)
Thank you for the nice review

8/10 (良い)

Richard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Ibisからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 20 日)
Hi Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Phillip

2022 年 11 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 20 日)
Thankyou for your review. Further information as to the low score would be appreciated.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value hotel
First class location near the Railway station and the centre of town and all the staff were friendly and helpful
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 16 日)
Thank you for the review, we hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

BRIAN

2022 年 11 月に 2 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 17 日)
Thank you for the review, we hope to welcome you back again soon.

8/10 (良い)

matt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 15 日)
Thank you for your review

6/10 (普通)

sadie

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
The staff were friendly and helpful
2022 年 10 月に 3 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 3 日)
Thankyou for your review. Kind regards

10/10 (非常に良い)

William

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 1 日)
Good afternoon. Thankyou for your review. Kind regards

6/10 (普通)

karl

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
This is located right opposite the the train station and can be little noisy at night. The hotel is a no frills and basic establishment but was fine for a 2 night stay while on a works trading course. The bed was comfortable and the room was clean so nothing really to complain about. There's a very basic bar next the reception serving botled beers. This is cheap and cheerful with friendly staff and I would consider staying there again if I visit Burton again in the future.
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 30 日)
Thankyou for your kind review.

6/10 (普通)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Wifi didn’t work
Basic but clean. Well located. But the wifi didn’t work.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 16 日)
We apologise the wifi was not upto standard during the visit this is being looked into. Regards IBIS

10/10 (非常に良い)

Trevor

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 16 日)
Thank you for your review, we hope to welcome you again.Regards IBIS

10/10 (非常に良い)

Carl

2022 年 10 月に 2 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Thankyou for your review.

6/10 (普通)

Philip

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room 212
The room was not serviced after first night. The basin in the bathroom was damaged and would not hold any water.
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Thankyou for your review

6/10 (普通)

Colin

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 17 日)
Thankyou for your review. Kind regards

8/10 (良い)

John

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value
Budget hotel but it does what you need. Good size rooms, comfy beds, good quality showers, good breakfast and a really friendly team of people working there
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)
Many thanks for your kind review. Kind regards

8/10 (良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Crap
I am an OAP staying at an IBIS hotel in Burton on Trent on the 5/6 nights. During the first night, @ 1 and 2 and 5 o clock I was awakened by the bathroom extractor. Apparently they do not automatically switch off after a certain time, so are going 24/7. This is the only hotel chain that appears to have this stupid facility. The hotel is situated 50 yards from the mainline railway station which added to the noise. I was here for my Uncles’ funeral and needed a good sleep. The staff during the time were aware of the 2 problems causing me distress and were very sympathetic – 5 Star for them. On the contrary the management were the total opposite. If I could give them a minus 5 I would. Do you think I will ever stay at an IBIS again? No compensation given. I leave this report to help you decide about Ibis hotels.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Thankyou for your review

10/10 (非常に良い)

Tracey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not much to look at from the outside but lovely inside
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 29 日)
Thank you for the review.

8/10 (良い)

Affonso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Boa opção dentro do padrão Ibis
Muito bem localizado. A recepcionista foi muito atenciosa e gentil. O Quarto estava limpo mas muito quente e abafado, a janela tinha pouca abertura. Sentimos falta de um ar condicionado. Só havia um pequeno ventilador no quarto. Café da manhã gostoso e bem servido.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
Thank you for your kind review

6/10 (普通)

Helen

出張, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Lovely breakfast and very friendly staff on in the morning. Unfortunately the staff member at check in was rude and not very helpful.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 29 日)
Thankyou for your review. I'm glad you enjoyed your breakfast and I do apologies that you found the evening receptionist rude. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Samantha

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Muhammad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 3 日)
Thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Mustapha

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible
I booked this hotel room for 3 adults ( 1 double bed and a twin bed) I was provided with a double bed and a very small single bed frame with NO mattress. I complained to the receptionist to change room and was told the hotel only provide this type of bed frame for a family room. My son who is 5feet 11 could not sleep. We tried to put an extra duvet under the sheet but it didn’t not sort the problem. So do not book this hotel for a couple and a kid. This is wrong advertisement and I am taking this up with hotel.com
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Louise

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 22 日)
Thank you for your review, we hope to welcome you back soon. Regards IBIS

8/10 (良い)

Adam

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 21 日)
Thank you for the review.

10/10 (非常に良い)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
Thank you for the review

10/10 (非常に良い)

Janet

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 14 日)
Thank you for your review, we hope to welcome you back again soon.

6/10 (普通)

Jørgen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 6 月に 4 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 25 日)
thank you for you review

8/10 (良い)

James、Wokingham

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sue

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Basic but clean
The receptionist was really cheerful despite us arriving close to midnight due to problematic journey Room basic but clean Beds not comfortable at all …very hard
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
Good morning Thankyou for your review. Kind regards

2/10 (非常に不満)

Tatenda

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 7 日)
Thankyou for your review.

10/10 (非常に良い)

Alexander

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Friendly staff. Functional hotel for a one night stay.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 18 日)
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Theodosis

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very comfortable rooms lovely service polite staff very friendly will use again
2022 年 5 月に 4 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 13 日)
Thank you for the lovely review. Glad you have a nice time and hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Lucy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Claire からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 2 日)
Good afternoon. Thankyou for your kind score. Kind regards

8/10 (良い)

HERMA UK LTD

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
Thank you for your review.

8/10 (良い)

DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not your standard hotel - Quirky rooms on the top floor! (all the better for it)
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 28 日)
Good morning Thankyou for your kind review. I would agree that the rooms are certainly quirky. kind regards

10/10 (非常に良い)

PAUL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice clean hotel. Room was basic but comfortable. Very friendly and helpful staff. Would stay again
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 25 日)
Thank you for the review Paul. We hope to welcome you again.

8/10 (良い)

David

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff. Of what saw good clean corridors& room. Key card can play up sometimes.
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
Thankyou for your kind review. We are so pleased you enjoyed your stay. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent value
This was a very clean place, and the breakfast was lovely and fresh. It’s a nice old industrial building and has kept some of the features. Overall a great stay for a very good price
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
Thankyou for your kind review. We are so pleased you enjoyed your stay. Kind regards

6/10 (普通)

Simon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
It was a little "tired" in places but the staff were excellent.
2022 年 4 月に 2 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 13 日)
Thankyou for your review. Kind regards

2/10 (非常に不満)

Paul

2022 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

James

2022 年 4 月に 1 泊滞在
Ibis Budgetからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 13 日)
Thankyou for your review. Kind regards

4/10 (不満)

Angela

ペット同伴の旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pros - reception staff very helpful. Professional and polite (other than failing to tell me about the trains) Cons - i asked for a quiet room away from road noise. I couldn’t sleep because of train noise. I should have been told it was by a railway line when I spoke to reception about a quiet room prior to booking. The corridor I stayed on had a strong smell of cigarettes. The pillows are awful! I know it’s a budget hotel but it was overpriced for what it is. If you can’t sleep due to the train noise and feel people should’ve been honest then it will never be a good experience. I wouldn’t stay there again.
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Claire からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 28 日)
Good morning. I do apologies that you found it difficult to sleep. You did ask for a room away from road noise so was given a room on the back. If you had of approached reception when you entered your room and saw the train line we would happily of moved you. People do smoke outside the hotel so when they reenter the property the smoke smell follows. Fire walks are carried out stringently within the hotel to prevent any smoking in the hotel. We have never received any negative comments regarding the pillows but that is down to personal choice. Once again thankyou for your review.