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ロイヤル インの口コミ

2 out of 5
ロイヤル イン
1378 Niagara Falls Boulevard, Tonawanda, NY

口コミ

5.8
評価 10 - 170 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 170 件の口コミ中 34 件が良い" "
評価 6 - 170 件の口コミ中 33 件が普通" "
評価 4 - 170 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 170 件の口コミ中 47 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

6.0/10

スタッフとサービス

5.2/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Jennifer

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was rude and surly because of my late arrival time. The room had no tv or coffee pot and barely enough room to move between the bed and door. I would not recommend them to my enemy
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pauleenmariemara

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ROACHES IN YOUR BATHROOM IS UNACCEPTABLE AND THE OWNER SAID WELL THEY COME OUT OF THE HEATER.. .. unacceptable
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

DOLORES

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The motel was very bad no clean towels no soap all around bad never again much too much way overpriced
2023 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Adhil

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They didn’t change towels, room had flies, cooler was nosy.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Renuka

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stink!
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Simran

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
everything is always great , i really like the home feel of the place.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rakesh

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
they charge mor then booking amount
a charge is more unexpectable i booked for 3 person double the bed they charge an extra person for 20 dollar after they blame property manager and property manager say hotel.com charge
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

GLENN C

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean little place. Comfy beds and welcoming staff.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Wanted king bed and got two beds .they also chatged me at hotel and i paided on line,carpets were very dirty all in all nice location and place
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lanlan、Dix Hills

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great!

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was quiet and I got a good night's sleep.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant place for a short stay
The room was very clean and pleasant, the only issue is the stench smell of cigarette in the room.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brian

グループ旅行
気になった点 : 客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jorge

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean & comfortable :-)
2022 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tammy L

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely disgusting..
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

L Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HAREESH

2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Balaji

2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kassandra

2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Essie

2022 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gary

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Got a less than what we paid for.
We used to go tent camping until about 25 years ago when our children were little. Then we moved up to cabins through a YMCA father-son; father-daughter program. This room was not as clean or well maintained as those cabins. 1) The bathroom doorknob almost fell off (fixed) 2) TV remote needed batteries (fixed) - but needed to be replaced (could only change channels directly on the set). 3) The underside of the bedspread looked like it had never been washed - and approx 18" of the edging was coming off. 4) There was no room service (i.e. no made beds, fresh towels, etc.) 5) The vinyl floor (at least better than carpet) looked like it hadn't been mopped in months. Dirt came off our feet in the shower after walking barefoot for about 10'. There was a 1/4" deep crust all along the floor baseboards. 6) The bathtub stopper was not functional. 7) The window screen was torn for approx 12" at the edge. 8) There were no tissues. 9) There were no end table lamps - so we had to walk across the room to turn off the lights before getting into bed. 10) There were no electrical outlets near the bed end tables, only in bathroom above toilet & next to TV. 11) No main door peep hole or security lock. on the plus side: 1) no bugs 2) convenient parking 3) considerably lower cost that other nearby options
2022 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Keshav

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I know this may sound weird but the place was super nice and clean on the inside. The outside was a little rundown however it made up for it on the inside the amenities were very clean and functional. I will stay here again in the future.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
royal innからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 16 日)
thank you

4/10 (不満)

Raymond

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tiny rooms, no amenities, able to hear everything in adjoining rooms
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Meghan

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meghan

2021 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amy

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I rented the room because the picture on Expedia showed a love seat in the room with two queen beds. We arrived to find not even a chair in the room. The room I am sure was cleaned but just looked unclean- toilet seat raised up, stained shower curtain , stain on one of the sheets. This wasn’t the worst hotel I stayed in but it certainly wasn’t the best. Very dated.
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay for price!
Surprisingly very satisfied with my stay. Room looked recently renovated. Bathroom was very nice. Very clean!
2021 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was terrible, no room for anything. There is a king size bed that takes up the whole room. The light in our room flickered at all times. The bathroom had barely enough room to move around in. The only good thing about the room was the shower had the right amount of pressure. You could hear everything anyone was doing outside in the parking lot. We did not enjoy it at all, and would not recommend this place.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
I’ll stay again
For the price I can’t complain. Area Was quiet!
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roxanne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean, comfortable, and low key
Very nice, quaint 50’s type of motel. Clean and quiet. Friendly and helpful staff. Great location, close to shopping and dining.
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Was ok
2021 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
There was a pub1c hair on the towels served!! Yuck!! Purely disgusting
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alfredo、Stamford ct

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very dirty everything and smelled very bad, I do not recommend it at all, you can find something better for the same price.
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I enjoyed my stay, could have used mre towels but overall was clean and pleasant. could use channel guide for tv
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es muy bueno el area ,muy limpio y acogedor y si necesitas hacer tu check in mas temprano ellos te ayudan muy amables personas
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tonia

2019 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ghasem

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在