フロント

リージェント パレス ホテルの口コミ

3.5 out of 5
リージェント パレス ホテル
Suipacha 964, Buenos Aires, Capital Federal

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 362 件の口コミ中 86 件が非常に良い" "
評価 8 - 362 件の口コミ中 153 件が良い" "
評価 6 - 362 件の口コミ中 75 件が普通" "
評価 4 - 362 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 362 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

mitsuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がおいしい
部屋は大きくはないが、すべて必要なものが揃っており、快適だった。。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
RPH-GuestRelationsからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 7 日)
Thank you very much for your feedback. We are happy you enjoyed your stay.

10/10 (非常に良い)

mitsuo

すばらしいホテルです
交通の便もよく、ホテルのフロントも親切で、申し分ないホテルです。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
RPH-GuestRelationsからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 19 日)
Thank you very much for your feedback. We are happy you enjoyed staying at Regente Palace Hotel.

6/10 (普通)

KOSUKE

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Harlow Anthony Carrasquillo

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Need a make over. Too old
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mariela

2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Javier alejandro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Está céntrico
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ignacio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place, close to everything
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Julio

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel muy antiguo. Tienen baños de los años 60. Esta muy sucio y descuidado. No lo recomiendo
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

livia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good value if budget minded
I liked this hotel. For 1/3 to 1/2 the price of better known hotels, the Regent Palace was clean, comfortable, staff friendly, and well located. Centrally located for walking to the grand blvds., restaurants, and parks. It seems popular with the Latin American guests.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

elizabeth

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay while my daughter competed in field hockey. Liked the location.
2023 年 12 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Miriam

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
not at all what you see adverticed in the pictures
**This is not an accessible Hotel.** When I first saw the hotel in the website it looked nice and reasonably priced. I wrote to them asking if it was accessible and if the rooms had showers instead of bathtubs ;since I am unable to lift my legs to get into a one, and they replied that the one room that was accessible was not available but that there were showers in the other rooms and that I should be ok. This was not true, as all rooms had bathtubs that were 3' high. Also the bathrooms were old, dated and very narrow making it imposible at times to go in comfortably.The room was very old looking, it felt dirty and had a few things that were just not right.The bed was old and had a metal around the mattress like if it was with the coils in the old times and when I sat on it it really hurt my leg. Very uncomfortable. the room was not big at all. I saw the ramp in-front of the hotel in the pictures and thought ok, at least I'll be able to get up the ramp to enter or exit the hotel. I did not anticipate it being so steep. Not even walking can you use the ramp, yet alone with a walker ( like I have) or a wheelchair. it would be impossible. even the Taki man who helped me said it was ridiculous to have such a steep ramp. The staff helped me get my money back since I only spent one night there. The only "accessible" room they have is at least 175 m from the front door!! I do not recommend this place.
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

René

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otimo
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendell

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lots of reviews mentioned the property is in need of an update. I agree however the property when built was most elegant. With extremely large dining facility and bar. In any upgrades there should be every effort made to conserve it's elegance. The staff was extremely helpful and accommodating for non Spanish speakers.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Janos

They was friendly reception . Breakfast server they not smile , I want to drink coffee lobby they refused ! Room was clean . I had good time !
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Extremely helpful front desk with suggestions on dining, Tango shows, able to leave luggage well protected. Close to all city center attractions and very safe despite mid city.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MOACIR B DE

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Péssimo os quartos do 1 até o 7 A princípio estávamos no 5 e fomos acordados por baratas . Já tínhamos reclamado pq o lençol estava sujo de secreção sanguinolenta . Fomos reclamar e trocaram a gente para um quarto superior no 8 andar. Café da manhã também não tem muita variedade . Péssimo .
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cleber

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
TRATAMENTO DOS RECEPCIONISTAS, CAMAREIRAS, EXCEKENTES
2023 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Zhu

2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Salvador Omar

出張
El hotel luce descuidado, las instalaciones son viejas
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelvin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location
Excellent central location - very helpful and friendly staff
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Gustavo、PUEBLA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Aunque la actitud del staff no es la mejor, el hotel es sorprendentemente cómodo y con todo lo que uno requiere para un buen fin de semana de descanso.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Nabila

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vil ikke anbefale dette, kun i nød
Det var ikke en god hotel som jeg vil anbefale. Priserne justeres. Vi havde bedt om to enkelt senge men fik en dobbelt. Blev lovet at få det ændret men ingenting skete. Morgenmad var meget begrænset udvalg som består af toast en masse søde sager og begrænset pålæg udover marmelade og dolce de leche. Der var ligger frugt i lage. Hvis man skulle have andet var det ekstra til den i forvejen høje pris. Kvalitet og pris passede slet ikke sammen! Hvis kWh kunne ændre min booking samme dag ville jeg gøre det men det var forudbetalt og jeg havde ikke nogen valg. Rengøringen var ok dig meget slidte værelser og meget lyd udefra inklusiv hunde der gør og al transport fra kl. 6. En god ting var at den er ret central. Min anbefaling : find en anden hotel
2023 年 11 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Falta de mantenimiento de las instalaciones
El hotel o al menos las habitaciones nuestras(3 y 4 piso) no estaban en buen estado. El aire hacia un ruido espantoso, el colchon en mal estado y cada vez q ibamos a la habitacion no podiamos abrir porque tenia problemas la tarjeta. El desayuno no era el mismo que servian arriba q en la parte baja del comedor, pero la atencion de los mozos si es muy buena al igual q la limpieza en general. Pero el hotel no esta en condiciones para ser de 4 estrellas
2023 年 7 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

angela

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel envejecido y mal mantenido
El hotel no es 4 estrellas Las habitaciones que se muestran en la web no concuerdan con la realidad Hotel envejecido y muy mal mantenido Cuando entramos a la habitación habia un olor a traspiracion que tuvimos que dejar las ventanas abiertas para eliminar el olor Pedi cambio de habitacion y me dijeron que no habia porque estaba todo ocupado La banderola del baño no andaba El lavatorio del baño rajado y pegado La tapa del water estaba rota Sin frazada y el cubrecama no llega a tapar el cuerpo era muy corto
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Cristián、Santiago

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Está con ciertas partes en remodelación y requiere más para mejorar otros detalles como piso suelto en la habitación. El sector mal cuidado, sucio, más allá de las reparaciones de la calle que estaban realizando
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Francisco

2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gladys Susana

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald Eugene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly and very accomidating
2023 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Philippe

2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, helpful, great price, super location. Comfortable bed, good breakfast. Just a bit of wall and door washing/paint needed.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

FRANCINI

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hector

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosane Maria

2022 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Gabriel

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Nos gustó la ubicación y la posibilidad de guardar nuestro equipaje con un día antes de anticipación. No nos gustó: poca variedad del desayuno, tina del dormitorio sin haberla aseada adecuadamente al ingresar, pobre vista a la ciudad desde el dormitorio, inadecuada relación entre servicio y precio.
2022 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jorge

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We made a reservation for three nights, we not even stay two hours. Rooms are dirty, extremely old, and unsafe. Restroom was horrible . The window of the room was completely detach, when we opened the window it felt…We needed to find another hotel, we expended much more money. This totally ruined our trip.
2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Morgan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bien en general, vuelvo
Muy buena atención habitación cómoda con heladera secador de pelo varios enchufes para cargar computadoras teléfonos etc ,muy buen desayuno pero deberían mejorar el mantenimiento de algunos sectores, pisos pinturas etc
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

ROMULO、BOYNTON BEACH

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Place needs a total renovation,dirty matresses, sheets wont fit on beds.
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Anderson

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente dentro do padrão.
Gostei muito, excelente café da manhã e localização excelente.
2022 年 6 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Rolf

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

MARCELO JAVIER

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Antiguo y mal cuidado
Muy antiguo y poca inversión en renovación Colores muy feos y sucio. Baño antiguo. Tapa wc mala. Lava manos saltado ... Lo bueno, muy buen caudal de agua en la ducha.
2020 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Delia

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Aleksandr

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

jorge

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bueno el desayuno Bien la habitación
2020 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Moyses

良かった点 : 清潔度
Modesto porem com um apto superior voltaria
Hotel modesto, banheiro muito pequeno, quarto razoavel. Tive q voltar ao check inn, para resolver a abwrtura da porta do aoto pir tres vezes. Acredito q um apto na categoria superior , seria o ideal. Licalusacao muito boa. Café da manhã razoável.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在