テラス / パティオ

メトレ ホテル ブティックの口コミ

3.5 out of 5
メトレ ホテル ブティック
Arce 385, Buenos Aires, Capital Federal

口コミ

6.6
評価 10 - 54 件の口コミ中 12 件が非常に良い" "
評価 8 - 54 件の口コミ中 16 件が良い" "
評価 6 - 54 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 54 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 54 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Over night in BA
Was within walking distance of good eats and drinks. Area was safe and quiet. Would recommend
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Estimada Rebeccaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 26 日)
Dear Rebecca, thank you very much for your comments. It is always a pleasure for us to assist you. Happy Holidays

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente!
Ótimo custo benefício, excelente café da manhã, atendentes super educadas e gentis.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly great breakfast helpful excellent location. Welcome drink and what’s app connection nice touch
2019 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Grande chambre propre, lit confortable. Quartier vivant, près de restos et café. Le personnel très gentil et aide avec tous vos besoins et questions.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Maitre Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Bonjour: merci pour vos commentaires. Ce fut un plaisir pour nous de pouvoir compter sur votre présence. Nous vous attendons lors d'une prochaine visite. Avec nos meilleures salutations

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

laura patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bueno
muy comodo
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Maitre Hotel からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Estimada Laura: Muchisimas gracias por su comentario. Para nosotros fue un placer poder atenderla. Le esperamos en una próxima visita. Saludos cordiales

8/10 (良い)

jorge marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
muy buena atención ,la hubicación excelente cómodo para recomendar,tendria que tener una habitación para cuatro personas ,para ir con mis nietas
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mosqueira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Maitre Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 25 日)
Estimado Huésped, Muchas gracias por elegirnos para su estadía y por dejarnos su comentario.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Minha reserva não foi confirmada apesar do email informando que tudo estava OK. Outra coisa lamentável é a foto que aparece na reserva: com certeza a foto não é do Hotel Maitre. Chegamos em Buenos Aires as 23:00 horas e após pagarmos o Taxi até o local constatamos que não tinhamos reserva. Após 2 horas tentando outro local conseguimos ficar no Dazzller. Esse sim um Hotel de verdade. Mais caro, porém vale o que pesa. O atendente do hotel Maitre era muito ruim para informações. Penamos para conseguir outro taxi para sair em busca de outro local. O horário também não ajudava. Lamento essa experiencia tão ruim com o Expedia. Como são muitas as outras opções informo que vou evitar usar o site de voces. Pela minha experiencia voces não estão conferindo os locais ofertados. Dêem uma checada neste local com as informações apresentadas. Para finalizar consegui chegar no outro hotel as 2:00 Am
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christina、Schaalby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and quiet
The hotel also has a cafe, which is very nice. The reception is tiny and a little bit hidden, so you can't see it at first sight. The room is big and has a huge bed, which was extremely soft. The bathroom is also big and nice. My shower didn't seem to have much water pressure.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Maître Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)
Dear Christina, Thanks a lot for your review. We hope to receive your visit again in a near future! Best regards!

6/10 (普通)

Tim

良かった点 : スタッフとサービス
Ok if you are looking for a bed and hot shower!
The elevator didn’t work 2 of the three days we were there. Wall paper was peeling from the walls. No iron and very few amenities such as coffee in the room. Great location for our event but would not stay there again.
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Maître Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 13 日)
Dear Guest, We sincerely regret you had a bad experience during your stay. Unfortunately, we had some issues with the building structure that were solved as fast as it was possible taking into consideration the nature of the problem. We truly apologize for the inconveniences, and we hope you could give us a chance to be your host again and change your mind about hotel. Kindly, Maître Staff

6/10 (普通)

nancy

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Adriano Rapalin からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía! Esperamos verla pronto! Saludos

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

Nos dejaron afuera
Lo hubiera recomendado por precio:calidad sumado a la ubicación. Lamentablemente llegue 5 am de un casamiento y no había personal para abrir la puerta de entrada Llamamos al timbre de entrada, al teléfono, golpeamos la puerta y nunca se aproximo nadie. En ningún lado nos propusieron llevar llave de entrada porque no había personal disponible a esa hora.
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Adriano Rapalinからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 6 日)
Estimado, lamentamos lo ocurrido durante su estadía. Como le he comentado telefónicamente estamos trabajando para mejorar nuestro servicio e instalaciones. Lo esperamos en su próxima visita a la ciudad para que pueda disfrutar de nuestro renovado servicio.

6/10 (普通)

Alexandra

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tremendo fiasco...
El hotel parece por fuera muy bonito y moderno, en pleno Palermo lleno de lugares alrededor para comer o disfrutar. La recepción muy bien, la atención al llegar muy bien. Pero entrar a la habitación fue un cambio radical. Pareciera que todo está sobre puesto. Como si fuera una construcción viejísima que le sobre pudieron puertas, canceles o muebles pero sin empotrarlos bien. Abres la puerta y casi se te cae encima, la cama igual, una escalerita de madera para pasar de la puerta del cuarto a la cama, el baño abajo. En la regadera no cabíamos, sin exagerar mide como 55 o 60cms por lado, totalmente insuficiente. Estuvo tétrico pasar la noche ahí.
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Adriano Rapalinからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 3 日)
Alexandra, Muchas gracias por sus comentarios y por elegirnos para su estadía en Buenos. Lamentamos que su experiencia no haya sido grata. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos contar con su presencia en un futuro para que pueda disfrutar de nuestro hotel. Saludos

8/10 (良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
cómoda
Buen servicio, buena ubicación
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Adriano Rapalinからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 3 日)
Sandra, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía! Esperamos verla pronto! Saludos

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa localização, funcionários muito atenciosos
Apesar de estar bem localizado, deixa a desejar no café da manhã e instalação. Os funcionários são a salvação do local .
2017 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Not bad, cheap All in all value for money, very welcome staff
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ADRIAN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

angel

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bien ubicado en barrio elegante
La habitación carece de teléfono intercomunicador con la recepción, lo que imposibilita comunicaciones. La arquitectura del edificio de tres plantas y los ambientes son acogedores. El acceso desde Aeroparque Ciudad de Bs.As. es cercano pero dificultoso y muy complicado en horas pico.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
there is better
nice staff. Grey towels, old greed bed cover. Felt dirty. Not worth 100 per night. Maybe 45.

4/10 (不満)

aimar nestor、de miami

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
me cambiaron de habitacion 2 veces, malos colcho l
cofre de seguridad, no andaba, por falta de baterias , en 6 dias no le compraron baterias, ventabas oxidadas que no cerraban bien, puerta a balcon (1 piso) sin cerradura, cualquiera podria enrar a mi room, ; cada vez quw voy esta mas deteriorado.y no lo arreglan, lo cambian de habitacion y todo queda igual, la nueva habitacion colchones, sabanas y toahllas, viajas y sucias

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cafe manha fraco Pedi quarto 2 camas solteiro (nao providenciaram - era só trocar roupa de cama). Chuveiro molhava todo banheiro.

8/10 (良い)

ANDREA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel de ótima localização
Hotel simples, mas limpo e arrumado, localização ótima.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible
Viaje por trabajo y me alojé dos noches en el hotel que había abonado con anticipación por expedía. La habitación no tenía calefacción ni una percha donde colgar una camisa. La ducha y pileta se inundaban. No había una frazada extra y El personal de recepción no estaba capacitado para resolver los inconvenientes. Me cambiaron la segunda noche pero el colchón era viejísimo. La peor estadía que he tenido en Bs as

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Muy buena ubicación. Hotel sencillo.
Personal amable. Buena ubicación. Cerca de Aeroparque.

4/10 (不満)

CARLOS ADOLFO、Porto alegre

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Quarto depreciado
Quarto muito depreciado e aparentemente sem limpeza, lâmpadas queimadas. Banho muito bom. Piso solto e irregular, paredes com mofo e pintura desgastada

4/10 (不満)

Wagner、Belo - Horizonte

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rápida, porém, não satisfatória... As informações do site não condizem com a realidade do apartamento negociado.

4/10 (不満)

Marta、Jujuy

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lo único bueno la ubicación.
Hotel decepcionante, habitaciones pequeñas, sin placard, cortinas y alfombra deterioradas y sucias, toallas rotas y percudidas, se caía la heladerita. El baño sin bidet, con la bacha con sarro, toallas rotas y mal lavadas. Picaporte de la puerta del baño roto, entre otros. El personal con buena voluntad, pero no podían solucionar nada. Nos quedamos por que habíamos pagado por anticipado y eran pocos días, de lo contrario nos hubiéramos retirados el primer día.

2/10 (非常に不満)

Diego、La Plata

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel boutique en palermo
Absolutamente decepcionante, nada que ver con lo que muestran las fotos y carísimo. Habiéndolo conocido no pagaría ni la mitad de lo que pague por quedarme. No recomendable en absoluto.-

6/10 (普通)

Bjoern、USA

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exellent location, room needs some updating
Excellent location, great staff, however, the room needed some updating and the bed needed a new mattress badly.

2/10 (非常に不満)

guilhermina、Balneário camboriu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrível, sujo e velho
O pior hotel que já me hospedei. Velho, sujo, roupa de cama e banho encardidas, cama desconfortável, cortinas velhas e sujas, um pano imundo cobrindo toda a parede, frigobar e ar condicionado não funcinam, decorado com restos de móveis usados como armários, reutilizaram nichos de parede como criado mudo, não tem ao menos um copo no quarto, não tem telefone nem pra se comunicar com a portaria, o quarto 7 parece ser um "puxadinho" com barulho de bomba d'Água a noite toda e um cano de esgoto que passa pelo quarto, o banheiro é minúsculo, não tem 1 metro de largura, o chuveiro espalha água no banheiro todo, simplesmente horrível, por uma diária de R$ 300,00 eu esperava um hotelzinho um pouco melhor.

10/10 (非常に良い)

Christopher、Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We were only there overnight between flights, but the hotel was quite nice in what seemed an interesting neighbourhood. Sad that we weren't able to stay longer.

4/10 (不満)

Sharit、Sydney, Australia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
20 minutes to Aeroparque Jorge Newbery (AEP)
Reception was slow and slightly cold. Very small room with a huge bed. Carpets on floor were in bits (and broken). Unfortunately, sheets in the bed were unclean (very unpleasant). Bathroom was clean though.

8/10 (良い)

Carolina、Comodoro Rivadavia, Chubut

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación
Llegamos a la noche solo para dormir unas horas y ya muy cansadas. Nos sorprendió la cantidad de lugares para comer y la vida del barrio, aunque no pudimos salir a recorrer. Lo único malo fue que para llegar a la habitación habia una escalera y dejamos las valijas abajo debido a que eran pesadas. Otro aspecto para señalar fue que la reserva era de dos camas individuales y nos dieron matrimonial pero al estar cansadas no pedimos que nos cambien. El chico de la recepción muy atento, eso es un punto a favor.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
una pésima estadia
muy mal una pieza era un ático por escalera interior con un baño mínimo sin calefacción y camas muy incomodas la otra no funcionaba la cisterna y hacia un ruido bastante fuerte ademas el agua de la ducha salia hirviendo o fría sin poder regular la temperatura el aire acondicionado no calentaba nada

2/10 (非常に不満)

RICARDO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
não recomendo, eles são enganadores.
Eu e minha amiga não conseguimos tomar um banho decente, a água ou esquentava muito ou era totalmente fria, nunca combinavam ou muito fria ou muito quente, as toalhas encardidas, pareciam mal lavadas a descarga não funcionava direito muita agua e não parava só com muito esforço isto em três quartos que nós tentamos, caríssimo, não vale 2 estrelas. Somente os funcionários eram simpáticos e dono também. Não recomendo é uma enganação.

8/10 (良い)

Jose Fernando、Guatemala

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Buena estadía
El personal muy atento,amables y siempre dispuestos a ayudar. El área muy buena, hay muchos restaurantes al rededor. La única molestia es que me toco la habitación número 7, la cual tiene un baño demasiado pequeño y el agua de la ducha se sale completamente en todo el baño. El desayuno es igual para todos los días, un día o dos lo pasas, pero para varios días no.

10/10 (非常に良い)

Natalia、Neuquen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente!
Excelente el hotel, personal muy amable y atento.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

ED、México

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Me quedé ahí para una estancia corta. Bien ubicado y cómodo. Algo de ruido de tuberías en la noche.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HOTEL MAITREからの返信 (投稿日 : 2015 年 12 月 23 日)
EL HOTEL HACE UN AÑO CAMBIO DE DUEÑO, HAN CAMBIADO MUCHAS COSAS. SALUDOS, HOTEL MAITRE

2/10 (非常に不満)

simone、boutique hotel buenos aires

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
boeking was niet in orde, hotel was vol, ondanks onze bevestiging geen plek

8/10 (良い)

Lenie & Gerard、San Pedro de Calalao

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
voor een eenmalige overnachting is oké.
Voor Argentijnse begrippen was het voor het doel waar wij het nodig hadden voldeed het aan onze verwachtingen. Wij hadden dit hotel nodig voor het vervolgen van onze reis van B.A naar Tucuman

10/10 (非常に良い)

Andy、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Live like a local with the most amazing staff.
I can't speak highly enough of this hotel. If you are looking to spend time in Buenos Aires where you feel you are part of a local neighbourhood, then this is the place. It is also ideally located for the greener areas of the city, where everyone does all their exercise. If you want to be more central to the city then this is maybe not where you would want to be, but having said that, the Subte (underground) stop is only a 10 minute walk away and very easy to use, and cabs are not expensive. I walk a lot and thought nothing of walking into the centre in around 90 minutes or so. The main thing that makes the stay such an enjoyable one, is the staff. They are all incredibly friendly but special mention has to go to the English (and French) speaking Nathan and Leonardo. Anything you need to know or organise, they will do it for you and give you little apperitifs or coffees free of charge at any time. They are also happy to chat with you for hours on end! I was genuinely upset to be leaving after my 2 weeks.
MAITRE HOTEL.からの返信 (投稿日 : 2015 年 12 月 23 日)
EL HOTEL TIENE NUEVOS DUEÑOS DESDE HACE UN AÑO. LO INVITAMOS A QUE VUELVA. SALUDOS, MAITRE HOTEL.

10/10 (非常に良い)

Debbie、NJ, USA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptional Service-highly recommend!!
From the moment I checked in and was greeted by Leonardo, I felt as if this stay was going to exceed my expectations. Both Leonardo and Pablo went out of their way to service any request I may have had. My daughter is spending 4 months in BA and the staff was as pleasant and accommodating to her as well. One night at about 7:40 PM and 20 minutes prior to attending a dinner at a local home, I decided I should bring flowers. Leonardo, got on the phone, found a place that was closing in twenty minutes and sure enough an incredibly beautiful bouquet of flowers arrived in time for me to bring to my dinner! Leo aims to please in all he does and the way he attends to the customers, making them feel as if they were royalty. The hotel is fairly new, purchased and remodeled about 8 months ago, and there are some kinks that need to be worked out. The Sunday I arrived a new cleaner was beginning and she did not do a very good job. Leonardo assured me that the regular cleaner who works M-Fr was very good and sure enough the room was cleaned very well the next day. The neighborhood is fantastic, and for the week I was a guest at the Maitre Hotel I truly felt, like I was a very special guest in someone's home. The quality of the service staff, could not be better and it made the entire stay a wonderful experience; one I would definitely book again if I find myself returning to BA!

6/10 (普通)

lorel、uruguay

良かった点 : 施設のコンディションと設備
cercano a restaurantes de canitas
Atencion muy amable de parte de la recepcion y atentos a las necesidades que se nos presentaron.. Desayuno no muy completo, no es desayuno buffet, es mas bien un desayuno discreto. Ubicado en la zona de movida de distintos tipos de restaurantes. Cercano a parques como el rosedal, el cual se puede ir caminando. Es una buena opcion si se quiere estar cercano a la zona de palermo y se desea un hotel tranquilo con estilo minimalista.

10/10 (非常に良い)

Female、Hong Kong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close to BA Domestic Airport
Nice and friendly staff; quiet neighborhood with some decent restaurants