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マメゾン ホテル アンドラーシ ブダペストの口コミ

4 out of 5
マメゾン ホテル アンドラーシ ブダペスト
Munkacsy Mihaly utca 5-7, Budapest

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 746 件の口コミ中 492 件が非常に良い" "
評価 8 - 746 件の口コミ中 214 件が良い" "
評価 6 - 746 件の口コミ中 25 件が普通" "
評価 4 - 746 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 746 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

NATSUMI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランスタッフの対応が好ましいものではなかった。 忙しかったからかな…
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Dear Guest, Thank you very much for your score. We hope, we will be able to welcoming you back soon. Kind regards, Gabor GubanekFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

TAKAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was close to the subway station so it was easy to go to sightseeing spots.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 6 泊滞在
VPからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Péter VILÁGI Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Shin、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おかげでよい旅になりました。
フロントの対応から、部屋の快適さまで申し分なかったです。このホテルに滞在したおかげで、ブダペストへの旅が非常に快適になりました。
2017 年 6 月に 2 泊滞在
B. Istvánからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 1 日)
お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Sincerely yours, István BALOGA Front Desk Supervisor

8/10 (良い)

とも、ドバイ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパがいいホテル
清潔感があり、地下鉄も公園も近く立地はいいです。スタッフも丁寧でいい滞在になりました。 セチェーニ温泉は歩いて10分とタオルの貸し出しなど嬉しかったです。
VPからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 22 日)
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your comments with us and other readers. We are more than pleased to hear that you enjoyed your stay at Mamaison Hotel Andrássy Budapest – especially that your were pleased with the location of our hotel. We are also happy that you were satisfied with our team as well. We do hope to have the opportunity to welcoming you back at Mamaison Hotel Andrássy Budapest in the near future. Yours sincerely, Peter Vilagi Front Desk Supervisor

10/10 (非常に良い)

Mikiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bisからの返信 (投稿日 : 2016 年 5 月 7 日)
Dear Valued Guest "Mikiko", Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, István BALOGA Front Desk Supervisor

8/10 (良い)

JOHN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
英雄広場の近くの落ち着いた立地
立地は駅から近く移動アクセスが良く、大使館等がある住宅地のため、落ち着いた雰囲気です。 部屋は標準的な広さですが、清潔感があり、快適でした。スタッフの方の対応も丁寧で良かったです。 エレベーターが狭く、荷物が多いときついかと思いますが、全体的に居心地の良いホテルでした。

10/10 (非常に良い)

Ronald Alan、College Station

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 10 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Ronald Alan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards, Gabor GubanekFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

Gergely

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Tiina

2024 年 1 月に 5 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Dear Tiina,We appreciate your great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards, Gabor GubanekFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

hanife

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Dear Hanife,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards, Gabor GubanekFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

Lars

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear Lars, Thank you very much for your score. It is always a pleasure to meet our Guests expectation. We hope to see you soon. Kind regards, Gabor GubanekFront Office Manager

10/10 (非常に良い)

Jae Yong

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Jae Yong, Thank you very much for your top score feedback. We sincerely hope, we will be able to welcoming you back in the next year too. Kind regards,

8/10 (良い)

Laszlo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Kedves László!Nagyon köszönjük a visszajelzését. Bízunk benne, hogy legközelebb még pihentetőbbé tudjuk tenni a nálunk töltött idejét. Boldog Új Évet kívánunk Önnek. Üdvözlettel,

10/10 (非常に良い)

Patsy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel great location
Lovely hotel, staff very helpful and pleasant nothing was too difficult Our room wasn’t what we were expecting we got upgraded without any problems.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Patsy,Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We're thrilled to hear that you found our hotel lovely and our staff helpful and pleasant. It's wonderful to know that the team was accommodating and seamlessly upgraded your room without any issues.If there's anything specific you loved about your stay or if there are areas where we can continue to enhance your experience, please feel free to let us know.We appreciate your kind words, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Salvatore

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Viaggio Budapest
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Salvatore, Thank you very much for your review. We appreciate your top score. It means a lot to us.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

CHIEN KUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The hotel is located in an area very close to Metro. The breakfast was very good with excellent quality. The room was good with spa bath. We enjoyed the stay.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Chien Kuo,Thank you for sharing your positive feedback with us. We're pleased to hear that you enjoyed your stay and found our hotel's location, close to the Metro, to be convenient. It's wonderful to know that you appreciated the very good breakfast with excellent quality and that the room, complete with a jacuzzi bath, met your expectations.Thank you for choosing our establishment, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Akos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel an der Prachtstrasse von Budapest
Schöne Tage im schönsten Gegend von Budapest
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Akos,Thank you for sharing your positive experience! We're delighted to hear that you had beautiful days in the most beautiful area of Budapest. Providing a wonderful and memorable stay for our guests is our goal, and we're glad to know we contributed to your enjoyment.If there's anything specific you loved about your time with us or if there are areas where we can continue to enhance your experience, please feel free to let us know.Thank you for choosing our establishment, and we hope to welcome you back for more beautiful days in the future.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Akos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schöne Tage in Budapest
Perfeke Tage in Budapest - in diesem Hotel hat alles geklappt
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Gabor Gubanekからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Dear Akos,Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had perfect days in Budapest and that everything worked out seamlessly during your stay at our hotel. Providing a flawless and enjoyable experience for our guests is our aim, and we're delighted that we could contribute to your satisfaction.If there's anything specific you loved about your time with us or if there are areas where we can continue to enhance your experience, please feel free to let us know.Thank you for choosing our establishment, and we hope to welcome you back for more perfect days in the future.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Mehmet

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kyra

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon、Sowerby Bridge

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Deluxe King room was spacious and comfortable. Excellent breakfast. Cleaning of the room was patchy. Glasses and cups weren’t cleaned. Provision of toiletries was a bit stingy and charging for coffee capsules is ridiculous in a hotel of this standard. Minor irritants because I would certainly recommend the hotel for all its pluses.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Steinar

良かった点 : 客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ferenc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would certainly stay at this hotel gain.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was very comfortable and the staff was very accommodating.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The only bad i can say is the elevator only 2 people can fit it..but other than thst freat hotel
2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We spent 3 nights for our wedding anniversary and it was wonderful. The location is lovely, far enough away to be quiet but close enough for a leisurely walk to the centre. We had an issue with the bath and they were quick to apologise and move us to another room. Outstanding service, we can see why it has so many good reviews
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Per-Ove

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel in good location.
First time at Mamaison Hotel Andrassy. Good location with excellent transport links. Rooms are well furnished. Bathroom contained a bath/shower combination, but the bath had very high sides which might pose access problems to those less able. The breakfast buffet offered a wide range of both hot and cold foods. The hotel promotes its green credentials, however it would be better if they did away with the numerous bathroom products in small plastic containers and replaced with dispensers. All in all, would recommend this hotel.
2023 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

odd

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay here for 4 nights last week. We had king deluxe rooms and they were huge with balconies overlooking the Korean embassy opposite. We were staying with our two teenage children and the hotel accommodated us well by allocating rooms next to each other.. Breakfast was not included and was expensive but was a good selection. Would definitely stay here again- walking distance from the Szchenyi baths, zoo, circus, museums and fantastic kids playground (def worth a visit for kids aged 3-12). There are also metro stations within 5 minute walk with access to the Danube and other attractions. We would definitely stay here again.
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felix

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Location nearby metro. City center fast reachable. Rooms with new bathrooms. Quality of breakfast could be better.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very helpful arranging transportation. The elevator was too, too small. We could only get the two of us and my walker to squeeze in! Fortunately my son came as well and he managed the luggage. Didn’t ask, but I’m sure the staff would have waited with the luggage and send it up. The tub was so high I could barely lift my feet over it. No grab bars so I felt very unsafe!!! Europe is easy for those with physical challenges. Of course there were not any face cloths.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Veronica

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Unfortunately I have to confirm what other reviews have said. On the first day you choose how you'd like your room to be cleaned. When we clme back to the room the bed is BARELY redone. On the second day as we didn't get another paper to choose how it was to be cleaned, we believed it was going to be the same day one but they did not touch the room at all. In general the hotel is not a 4 stars.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lilly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wai

2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sadeer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mona

2023 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Rune

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Cosette

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Alles war soweit in Ordnung. Das Abendessen im Hotel ist sehr gut. Leider wurde das Zimmer nicht richtig geputzt, trotz Bescheid geben an der Rezeption.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kyoungtae

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lane

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great location, easy to walk to metro and cafes. The breakfast buffet was very nice, lots of choices and the room was very spacious although a little on the old side. One disappointment was the housekeeping service. The room was not thoroughly cleaned and sadly realized that it had not been before we arrived either as there were toe nail clippings in the bathroom near the garbage which were never cleaned up!
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was really nice.
Lilla Szalai - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 23 日)
Dear Brian,Thank you for choosing Mamaison Hotel Andrassy for your visit to Budapest and also for taking your valuable time to share your experiences about your recent stay.It is always a great pleasure to receive positive feedback from our guests.We hope your future travels will bring you back to Budapest and we will have a chance to welcome you back in the near future.Best regards,Lilla SzalaiFront Office ManagerMamaison Hotel Andrassy Budapest

6/10 (普通)

Roberth

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Lilla Szalai - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 23 日)
Dear Robert,Thank you for choosing Mamaison Hotel Andrassy for your visit to Budapest and also for taking your valuable time to share your experiences about your recent stay.Unfortunately we did not understand your review without comment, what was the problem, because when you checked out, we asked you about your experience and told us, that everything was perfect.If you have time it would be really appreciated if you write us your remarks. We hope your future travels will bring you back to Budapest and we will have a chance to earn the top rating from you.Best regards,Lilla SzalaiFront Office ManagerMamaison Hotel Andrassy Budapest

8/10 (良い)

youngeon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
첫날 미국인같은 통통한 데스크 직원 서비스가 별로였음.. 하지만 왠지 모르겠는데 담날부터 다른 사람으로 교체됨. 그 분은 자상하고 서비스 굳굳! 전기포트 없음! 이거 참고하면 좋을거 같고 방음 잘되고 조식도 마싯음!
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Lilla Szalai - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)
Dear Youngeon,Thank you for choosing Mamaison Hotel Andrassy for your visit to Budapest and also for taking your valuable time to share your experiences about your recent stay.It is always a great pleasure to receive positive feedback from our guests.We would like to kindly inform you, that you can use the coffee machine for hot water as well. Next to the coffee machine there is the information sheet, how you can use it. That is the reason why we did not provide electric kettle separately. If it is not acceptable for you, of course our colleagues can provide a kettle on request.We hope your future travels will bring you back to Budapest and we will have a chance to welcome you back in the near future.Best regards,Lilla SzalaiFront Office ManagerMamaison Hotel Andrassy Budapest

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2022 年 12 月に 5 泊滞在
Lilla Szalai - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Mamaison Hotel Andrassy for your visit to Budapest and also for taking your valuable time to share your experiences about your recent stay.It is always a great pleasure to receive positive feedback from our guests.We hope your future travels will bring you back to Budapest and we will have a chance to welcome you back in the near future.Best regards,Lilla SzalaiFront Office ManagerMamaison Hotel Andrassy Budapest

8/10 (良い)

YOON JUNG

2022 年 12 月に 2 泊滞在
Lilla Szalai - Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Mamaison Hotel Andrassy for your visit to Budapest and also for taking your valuable time to share your experiences about your recent stay.It is always a great pleasure to receive positive feedback from our guests.We hope your future travels will bring you back to Budapest and we will have a chance to welcome you back in the near future.Best regards,Lilla SzalaiFront Office ManagerMamaison Hotel Andrassy Budapest