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ノボテル ブカレスト シティ センターの口コミ

4 out of 5
ノボテル ブカレスト シティ センター
37B Calea Victoriei, Sector 1, Bucharest

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 556 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 354 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 63 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Ryosuke

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
Very convenient to the city center. Clean hotel and nice staffs.
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatsuro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスルームとトイレが同じ場所になく、トイレに手を洗う場所がないので不便だった。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋をグレードアップしていただきました。6階でスイートではないですが、リビングとベットルームの2部屋、トイレは2個ありました。家具類は、3星ホテル的です。ミニバーはすべてフリー、11階のエグゼクティブラウンジで軽食も無料。すごく快適でした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

UG、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good access for sight seeing and interne
Hotel is at city center, and good access for sight seeing spots. The restaurant beside lobby is reasonable. The room is very clean. Bath room equipment is shampoo and body gel, but no tooth brush. Internet WiFi access is excellent. (Fast speed and simple access protocol, not room limitation) The front can not service of currency exchange. 3 min. need to access exchanger.
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 8 日)
Dear Guest, Thank you for your great evaluation and for choosing Novotel during your trip to Bucharest. We are happy that you enjoyed your time spent in our hotel and we look forward to welcome you back soon. Kind regards, Madalina Stan Quality and Training Executive Novotel Bucarest City Centre

10/10 (非常に良い)

yokocchi、神奈川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
街の中心に近い快適なホテル
街の中心に近く飲食店も徒歩圏内にあります。また駅も徒歩圏で便利。スタッフ対応がとても良かったです。朝食付きでしたがレストランが最上階にあり展望が良く、また、メニューも充実していました。
Madalina Stanからの返信 (投稿日 : 2016 年 6 月 4 日)
Dear Guest, Thank you for choosing Novotel during your recent stay in Bucharest and for taking the time to share your comments with the Expedia community. Exceeding our guests’ expectations is what we strive for, therefore we are very glad to read that you took advantage of the ideal location of the hotel right in the heart of Bucharest and its proximity to the main points of interest. We are glad to read that you enjoyed our various breakfast buffet and the services provided by our hotel. Looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Madalina Stan Quality and Training Executive Novotel Bucarest City Centre

6/10 (普通)

Milton、Voluntari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The only thing to be inproved is the restaurant big time. Especially the service, it was awful ........ there were only two waiters, one had a good service and was properly dressed as a waiter. The other one had a tshirt and jeans - he also appears to be the boss, this person had no skills for service, he even threw the dishes with our food, and left ..... the menu was also poor. Do NOT order the club sanwich. That dish has nothing about a club sanwich. It is more like a chicken breast sandwich. This hotel have to improve big time the service of the restaurant.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mirela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, spacious rooms, excellent breakfast, located in the heart of Bucharest! Will return!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rostislav

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The locker room was left open and we could walk in to collect our bags without anyone checking our tickets or which bags we collected; very unsafe!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Antoine、Luxembourg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel: good and convenient location, comfortable and quiet rooms, very friendly staff. The quality of the Wifi network could be upgraded / improved.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Suzanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度
While we would likely stay here again because of the great location and a few other factors, the poor hospitality when we checked in and the lack of assistance when we needed some information about where to go after I had been injured (not at the hotel) was off-putting. It makes the hotel come off like a no-frills airline, when the price and the location indicate that the level of service should be at least mid-range. As others have mentioned, the lighting in the bathroom is very poor, and the strange arrangement of having the WC around the corner from the rest of the bathroom is not just odd but inconvenient. Adding a washing-up sink to the WC would make all the difference. The housekeeping staff was great, providing extra towels when requested, making up the room early each day, and bringing me a wonderful sack of ice for the aforementioned injury. The room was always tidy and they were pleasant in the hallways. Overall, good, but don't expect a top-notch experience.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sharlene Magdalena

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles op loopafstand prima hotel
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra、Maastricht

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooi hotel in een mooie omgeving. Het oude centrum ligt op loopafstand.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Ran、yavne

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Great location.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Robyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Standard hotel nothing to complain about
Hotel room little dated and beds not the comfiest but nothing to complain about Pool isn't a full size for lengths but kids enjoyed it
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnifique !
Super hôtel, bien situé pour visiter la ville a pied.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bjarne

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Det var et bra opphold med bra hotell. Stedet ligger veldig sentralt og du får mye for pengene her.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Oana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property centrally located, easy walk everywhere. I was refused an early check-in without an extra fee. For the price and number of stars room was very weird. Toilet was separate but no sink to wash your hands. No toiletries except soap and shampoo, expecting more from a 4* hotel. Restaurant had basic bland food. Not one Romanian dish on the menu.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moawya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roumen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura、Chicago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helper

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋은 호텔 입니다.추천합니다
2023 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Novotel is always the option
Hotel is good but pricey for what it is! Great location , has parking, and a 6/10 breakfast ! Not bad !
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

janice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Novotel bucharest
Fantastic stay as normal at the Novotel. Breakfast experience could be improved with possibly a hotplate station where they make fresh eggs/ omelettes and pancakes. Not always a choice for everyone.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rude breakfast co-ordinator on shift 28/11
The rooms were comfortable, just the bathroom had some old mould in the shower and lime scale in the toilet. Staff were kind and helpful apart of the co-ordinator lady in the breakfast who interrupted my meal in a very rude away saying I have to move as that table was for a group. No sign in the table (it was put on after I left) and my husband and I left the breakfast and the table was still empty. It was on 28/11 and unfortunately I couldn't get her name to report her. She doesn't fit with hotel.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Antonino

Piacevole soggiorno
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dianne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was lovely and the breakfast was outstanding. The location was perfect to walk to the old town, restaurants and shops. The only thing I did not like was the cost of the rooms - they are very very expensive for Bucharest and felt like I was overcharged for a nice but basic room.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caner

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hussein

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DIMITRIOS

2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pasquale

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
La struttura ha un unico vantaggio, la posizione centrale. Per il resto per la prima volta il Novotel mi ha delusa. In camera c'erano due bagni (definiamoli così) uno molto piccolo in cui c'erano doccia (vecchia e davvero scomoda, poco getto di acqua) e una vasca... Niente wc. Se fossi stata l'architetto avrei lasciato la doccia mettendola a terra, avrei tolto la vasca aumentano lo spazio della mensola del lavandino (che è davvero risicato) e messo un wc. Si perché signore e signori, il wc è in un bagno piccolissimo senza finestra da solo all'ingresso della stanza, quello avrebbe potuto essere un armadio a muro per esempio, se il wc fosse stato messo nel bagno. Non parliamo poi della porta del bagno, priva di una maniglia decente, bastava una porta a scorrimento piuttosto che quell'indecenza, ed infine neanche una presa per una piastra nel bagno e neanche uno specchio nella camera... Insomma, quest'albergo è una pena. Non ho mai scritto una recensione di questo genere ma quando ci vuole ci vuole. Non lo consiglio neanche al mio peggior nemico!
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcelo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wi-Fi was ok. Walk distance from the old town. 35min from the airport by taxi
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bjørn Erik

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carta

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo riferimento
Hotel nel centro di Bucharest, a pochi passi dalla città vecchia. Confortevole e pulito. Dotato di tutti i confort. Buona colazione e personale cordiale e gentile. Buono il ristorante con ampia scelta di vini.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yaacov

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yasemin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

marcovici

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

I

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
More like a glorified 3 star hotel
Novotel might have been a 4 star hotel in its glory day, but it is not that any more. The room was run down, with old fittings and furniture and in need of a very good scrub. The toilet tank made a constant noise so we had to keep the door shut. The floor around the toilet brush and the toilet wall was dirty and stained. The floor in the room was bleach stained. I booked two rooms for two people each but there was just one pair of slippers in each. We asked for an iron and got one with a broken handle secured with tape. I had to ask for the beds to be made again because they didn't have the foot cover on, the being had fold creases, and i wasn't convinced yet we're newly done. There are signs everywhere about fines you'll pay if you break stuff or steal towels, which makes it very unwelcoming. Each time i called reception it took at least 10 minutes until someone picked up.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

julieta

良かった点 : 清潔度
Close and convenient. Location was perfect! Did not like the room set up. Bathroom was very difficult to navigate.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Novotel exceeded expectations.
2023 年 9 月に 5 泊滞在