デラックス スイート カナルビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、デスク
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マーティンズ ルレの口コミ

4 out of 5
マーティンズ ルレ
Genthof 4, Bruges

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1003 件の口コミ中 631 件が非常に良い" "
評価 8 - 1003 件の口コミ中 297 件が良い" "
評価 6 - 1003 件の口コミ中 58 件が普通" "
評価 4 - 1003 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 1003 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Maxim Front Office memberからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 30 日)
Dear Takahiro We would like to thank you for your feedback. Reception team

10/10 (非常に良い)

Hideyuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
運河の前
運河が目の前で静かなとても良いホテルでした。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yoshiaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインからチェックアウトまで、気持ち良く過ごさせて頂きました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックインからチェックアウトまで、滞在中、気持ち良く過ごさせて頂きました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レトロな佇まいの快適なホテル！
駅からは少し離れた場所にありますが、街の中心部からは比較的近く、運河沿いにあるため窓からの景色も良いし、建物や調度品のレトロな雰囲気も素敵で、満足いく宿泊でした。スタッフも皆、親切で、感じが良かったです。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中心部へも徒歩で近く、部屋では静かに過ごせます。部屋も清潔でした、暖房設備も問題なかったです。部屋は天井が高く、家具もアンティークで雰囲気のある素敵な部屋でした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく、ホテルの概観も満足のいくものでした。ただし、お部屋の内装はそれほどでもありませんでした。清掃は十分に満足のいくもので、住環境としては十分に快適でした。レセプションのスタッフは多少ばらつきはあるものの、これも総じては合格点。お薦めします。
2019 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カナルビューの部屋は最高でした
カナルビューの部屋を希望したら、その通りになりました。カナルクルーズ船か折り返すのが部屋からも見えます。部屋も広く、レセプションのスタッフの応対も素敵でした。朝食も美味しかったですし、総合的にみて私が今まで泊まったホテルでは一番良かったと思います。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中心部観光に適した落ち着いたホテル
中心部のマルクト広場へは徒歩5分程で行くことができショッピングや観光にはとてもいい立地でした。しかし、駅からはホテルがマルクト広場の先の為、チェックアウト後にトランクを預けて観光をするには時間と労力がかかります。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古いが雰囲気の良いホテル

8/10 (良い)

Amelia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It has a beautiful view of the canal and is very central.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful, helpful staff. Lovely, charming interior, spacious room, good breakfast.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel right on the canal. Huge room with a comfortable bed. Right around the corner from all of the sites. Highly recommend.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hassna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a very nice restaurant and staff was exceptional
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

maria luisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Len den

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quaint, yet with modest modern touches.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Suzanne

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was perfectly located to walk everywhere around the city. What was disappointing was the front desk staff (except Fatina, she was fabulous, cheerful and welcoming) and their lack of offering 'need to know information' to visitors who where unfamiliar with little things that turned out to be huge; such as needing to order a taxi the night before. We almost missed our train because we did not know, even after letting the front desk attendant know our plans for checking out the day before, it was never mentioned. Only after waiting almost 30 minutes for the taxi to arrive, did we find out. Some of the lights in the room were burnt out, so the room was dark. A few outlets didn’t work. The elevator was a bit funky, but not terrible. The location saved our rating from being one star lower. All in all a decent place, just ask a lot of questions.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
View of canal and close to center city
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEFANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Molly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place! Really friendly staff who were very welcoming. They gave us lots of great recommendations for things to see and do as well as where the best restaurants are. Thoroughly enjoyed our stay.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay at your beautiful hotel! Thank you for everything. It is a lovely little place just a few quick blocks off the main market square, so it is quiet but easy to get to all the shops/restaurants. The staff was lovely and friendly. Our room was fantastic and very comfortable.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Castine、Studio City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The cutest little hotel in the best location with the most helpful staff! Highly recommend.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed four nights and the Relais was such a comfortable and beautifully designed temporary home. Loved our big room with a big bed and a great canalside view through those great, theatrically draped windows. Every place we wanted to go seemed to be just a few minutes away and it was always a great pleasure to return to our room after enjoying Brugge, a beautiful and very interesting city. We also went off adventuring every morning well-fuelled by the fine buffet breakfast.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es excelente
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan、Union

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property highly recommended
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
I liked the location but I didn’t like the lack of parking
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Stephen,Thank you for taking the time to share your feedback. I am glad that you have enjoyed your stay with us, and will ensure that your helpful comments are discussed with the team so that we are always aiming to exceed expectations. I hope to welcome you back at Martin’s Relais in the future. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Lucas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Lucas,We are incredibly grateful that you took the time out to tell us about your experience at Martin’s Relais. We are so grateful for your lovely feedback and we hope to welcome you back at the hotel in the near future. Sincerely

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lovely staff, great location. Nice breakfast. Would appreciate hand rails on front stairs, especially when lifting luggage up and down.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Linda,Thank you for your review and your special appreciation for our staff members! Hopefully we will be able to welcome you again on a future occassion. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Javier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Javier,Thank you so much for taking the time to review your stay with us and for the lovely comments. We can't wait to welcome you again soon to our city!!!

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Joseph,Thank you for your 10/10 review! It's great to see that you had such a good stay with us... our staff always go above and beyond to ensure our guests enjoy themselves! We'd love to welcome you back for another great stay! Thanks,

6/10 (普通)

Marisa

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Great location and very walkable to a lot of sites while not being in a noisy area. Most of the staff members were rude and curt when asked any questions. Asking them for more towels (since they only gave us hand towels) was met with annoyed responses - “Why do you need more towels?” “You shouldn’t need more towels.” “We aren’t giving you more towels.” This was just one example of behavior that was not to the level of a four star hotel.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guy

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Guy,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. Hope to see you soon

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Paul,We are over the moon you had a great stay and found the hotel fantastic.

8/10 (良い)

Henrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel, excelent location near city centre. However, the wifi was open and subject to frequent attacks.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Henrik,Thank you so much for taking the time to leave us such an amazing review and wonderful scores. It was our absolute pleasure in hosting you and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyggelig hotell - supersentralt i Brugge
Hyggelig atmosfære, bra frokost, romslige rom - i klassisk stil. Stor seng og bra beliggenhet - midt i sentrum!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for your 08/10 review! It's great to see that you had such a good stay with us... our staff always go above and beyond to ensure our guests enjoy themselves! We'd love to welcome you back for another great stay! Thanks,

8/10 (良い)

Ivar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mye for pengene.
Svært trivelig hotell i en svært trivelig by.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Ivar,Thank you for taking the time to review your recent stay at Martin’s Relais we are delighted you enjoyed it and look forward to welcoming you back soon. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel - absolutely recommend!
A lovely, very clean, very comfortable, quiet hotel with wonderfully friendly and helpful staff and in a great location. Couldn’t fault it!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Chris,Many thanks for staying recently and thank you for taking the time to leave a review. Thank you for the absolute 10/10 score. We are happy to see that you had an amazing experience with our lovely staff members. We must agree with you in regards to our location being perfect, being in such close proximity to The Main Square makes it an amazing place for some good pictures. Hope you can come back soon as we'd really love to welcome you back.

10/10 (非常に良い)

Susan F

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the historic preservation of the site. Lots of attention was given to using and displaying beautiful old pieces of furniture. The rooms were spacious. The breakfast was full of diverse foods and served in a lovely room with a touch of old school elegance. We were glad to be able to open the windows a bit, however, because the heating was a bit much at times. We aren't used to heavy comforters, but that was a minor detail. The staff was especially helpful and we had questions. I only wish we could have stayed longer!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Susan,Many thanks for staying recently and thank you for taking the time to leave a review. Thank you for the absolute 5/5 score. We are happy to see that you had an amazing experience with our lovely staff members. We must agree with you in regards to our location being perfect, being in such close proximity to The Main Square makes it an amazing place for some good pictures. Hope you can come back soon as we'd really love to welcome you back.

10/10 (非常に良い)

Craig

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely quaint room. Breakfast a bit pricey for €20 per person for what amounts to coffee and a cheese and ham roll.... other than that hotel was excellent.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Craig,We are so happy that you found our team to be attentive and friendly. We take customer service very seriously, as we know holiday makers want to get the most out of their escape from the normal with us. Thank you for your positive testimonial!

10/10 (非常に良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Couldn’t have asked for a better location! we thoroughly enjoyed our stay. Thanks to the super friendly staff! Will definitely be back.

8/10 (良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

10/10 (非常に良い)

Adriano

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Adriano,Thank you for taking the time to review your recent stay at Martin’s Relais we are delighted you enjoyed it and look forward to welcoming you back soon. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Serhat

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Serhat,We are over the moon you had a great stay and found the hotel fantastic.

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Team Martins Relaisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Chris,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. Hope to see you soon

10/10 (非常に良い)

Victoria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Thank you for a relaxing, stress free stay.
2023 年 11 月に 1 泊滞在