ブラウンスト-ン エクスプロレーション & ディスカバリー パーク周辺のホテル

「I stay here everyti」

「Outside is a bit dated apparently it used to be under different name and ownership but the room is amazing. It’s a bit off the beaten path but it’s easy short ride from Middletown. I got a room last minute. Room is large with large tv and king size bed. Very cute decor with small fridge with freezer (many hotels don’t have the freezer) microwave coffee maker etc. great stay and Very quiet 」

「Nice stay」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Clean and quiet」

「Traveled with family spent 4 nights. Staff was awesome, they tried their best to accommodate requests at short notices. Breakfast had a variety to choose from. Pool is indoor and heated. Location was great based on the wide area we'd planned to explore and experience. One I'd recommend.」

「Yes! The room was cozy and very clean when I arrive!」

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「Pet area needs to be cleaned.」

「Great staff. Room is nice and updated. Breakfast is typical.」

「Very friendly helpful staff. Breakfast was amazing 」

「ホテルの周りの緑の多い環境、特に道路から玄関に至る長い芝生の環境は大変素敵です。 チェックイン時のフロントの対応は、親切かつ迅速で、心地よいものでした。 ただしホテルの設備が老朽化しているのが問題です。エアコンは大変うるさく、また、自室のエアコンを止めても、他室のエアコンによって枕元の壁の中の配管がものすごい音を立てて振動しており、殆ど全く眠れませんでした。また、部屋に備え付けのヘアドライヤーとコーヒーメーカーが壊れていました。室内は不潔感はありませんが、少々古びた感じです。」

「朝食付きのホテルなので、朝食のメニューにあまり文句は言えないと思うが、アメリカのどんなホテルでもフルーツとヨーグルトは提供されるが、それがなかったのが不満。隣接したヒルトンガーデンインは朝食は有料だけど、メニューは満足できることと比べてしまう。」

「すごく迷いましたがチェックインのレビューが良く、場所も便利そうな感じがして選びました。正解でした。また来たいです。」