2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2020 年 1 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El departamento está en una zona que para nada se ve segura, no hay forma de estacionarse rápido ni te ayudan a hacerlo, ni hay elevador y es en el 4 piso pero son 2 secciones de escaleras subir maletas es mortal!
La persona q nos entregó ni siquiera hablaba inglés o no quería hablar en inglés
Pidieron que avisáramos a que hora llegarías y se les aviso 1 hora antes y como 15 minutos antes de llegar al departamento me avisaron que aún no estaba listo, decidimos ir a comer por ese motivo y después se enojaron porque no fuimos a la hora que el departamento estuvo listo que fue cuando apenas nos llevaban la comida a la mesa, tardamos 30 min mas y la gente del departamento se enojo y fue muy grosera!
El agua caliente para bañarse se acabó después de que 3 personas nos bañamos... pésimo!
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在