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ホステル イレブンの口コミ

2 out of 5
ホステル イレブン
Dominikánská 11, Brno

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 66 件の口コミ中 23 件が非常に良い" "
評価 8 - 66 件の口コミ中 19 件が良い" "
評価 6 - 66 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 66 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 66 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

CHISATO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
☆格安料金で、ペントハウスの素敵なお部屋に宿泊！
①ブルノには、ウイーンからフリックスバスで到着しました。バスセンターは駅の近く、グランドホテル前にあり、ちょっとした待合室や飲み物・パンなどの自販機もあり、便利でした。②宿は、駅から歩いて７，８分なのですが、道が入り組んで少し分かりずらかったです。私達は、旧市役所横のi（案内所）で道を聞き「ここから２分」と言われましたが、その２分がよく分からず難儀しました。（結局たまたま居合わせた親切な日本人の方達に連れて行って貰いましたが、分かってみれば簡単でした）→駅から真っ直ぐのトラムの通る道を４，５分歩きます。そうすると、右手にザリガニの飾りのある薬局、左手（中２階）にスーパーのある交差点に来ます。そこを左折。正面にはショッピングビルがありますので（ここの1階にもスーパー有り）、そのビルの正面右手に沿って、少し坂を登った左側にあります。（丁度、隣のお店がリフォーム中で足場を組んでいた為、宿の入口が見えにくくなっていた事に、後で気が付きました）③私達はバス・トイレ付のツインのお部屋を予約していましたが、それは想像していた以上でした。広く、キレイで、素敵なペントハウス（４階）で、広いリビング、キッチン、バスルームの他に、ロフトにベットルームもあり、とても快適な宿泊が出来ました。ホステルでしたので、そんなに期待していませんでしたが、格安料金でこんな素敵なお部屋に泊まれて、良い思い出が出来ました。⑤フロントの若い女性も、とても親切でした。（４年程前にチェコに来た時の、残りのお金を持参していたのですが、「それは今は使えない」との話を丁寧に説明してくれ、更にそれを新しい紙幣と交換出来る銀行まで紹介して頂き、本当に助かりました。有難う、ございました。）
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Emma - Hostel Elevenからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
Thank you for your lovely review, we are very glad you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Richard

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed Maamoune

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The reception does not open 24/7, you have to do the check-in before 22:00, i arrived at 23:00 because of my flight so i stayed outside in the city until 09:00
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zoltán

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Calidad precio
Por el precio que tiene no le puedes exigir más, es lo mínimo que necesitas para poder estar viajando, un sitio para dormir, baños descentes y ducha. Tuve un problema con otro huesped de mi habitación y el persona no tuvo inconveniente en cambiarme lo cual se agradece.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

YU TING

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Great location but needs improvement
Great location, and nice staff. However, the room is not the same as in the pictures; Its much smaller and cleanness needs improvement. In addition, the bathroom is a little dispointed.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ian

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hostel 11l peddling false information
Their Hotels.com web page advised that there was limited parking on site. This was a prime reason I booked there. Yet, when I ask for confirmation that a space had been reserved for me, I was told that there never was any parking. My response email was ignored. On arrival I was told that the Mgr was yet to update the web page ie they are deliberately peddling FALSE information to lure Customers and then ENTRAP them (as there is a no refund policy). This is ILLEGAL, rude, dysfunctional and zero Customer Service. DON NOT STAY HERE. They are THIEVES!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jiri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Vlastimil

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Igor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decent place
Decent place, you can tell that it’s been around for a while but clean and functional. Great location in the centre. Everything as promised… Would stay again…
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean one. Bathroom is good and clean. Not too noisy and crowded. Around 10 minutes walk to the main train station and shopping area. Very convenient.

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

guillermo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect. Nothing to complain about
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JOSE RAFAEL、Sao Paulo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I got a private room with shared bathroom, there is a medium round window from the floor that kinda bothered me..for privacy, but it might bother other for having no way to keep the room dar during day time. The matress is the worst part, very thin, you can feel every bed slat. You will for sure hurt your hips, shoulder or back. Everything was clean, shower and restroom were fine as well. Big kitchen and WiFi was ok.
2023 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

John

2023 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Alex

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Shabby but Cheap and Good Location
It's pretty run-down and shabby. Fine for a place to crash for the night, but don't expect any atmosphere or much comfort. Feels like it could use a major face-lift. Pluses are that it is cheap and in a great location within the city.
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daniela

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kena Margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its was quite as the description for me it was clean but sometimes noisy during night time.
2022 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jared

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Ok ophold
Opholdet var godt, bortset fra toiletdøre serbiske kunne låses. Sengene var desuden meget hårde, og tremmerne skiltes fra hinanden, så man faldt igennem sengen. Desuden valgte nogle unge at holde fest på 1 af værelserne, hvilket var til gene.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kristýna

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WILLIAM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property is located within walking distance of several local attractions as well as the bus station.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jan

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kristýna

2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ladislava Kristina

2022 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Na přespání stačí
Recepce příjemná, avšak vzhled pokojů a vybavení spíše podprůměrné. Čistota byla i ve společných prostorech (koupelna, wc). Spousta věcí je však takových ošuntělých, odřených, starších... Výhodou je určitě umístění v centru (nevýhodou pak hluk z okolí). Nefunguje výtah, v pokoji 24 byla špatná klika, stěží jsem se zamkla. Hodnocení nad 7 mi v tomto případě přijde příliš, proto dávám nižší.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniela

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kupte si nějaký čistič na matrace, prosím
Hostel jsem si zvolila na jednodenní přespání s kamarádkou. Recepční byla na nás po příchodu trochu nepříjemná, ale brala jsem, že každý občas nemusí mít pozitivní náladu. Pokoj na první pohled vypadal docela čistě, až na skvrnky na stěnách, ale když jsem odhrnula peřinu, kamarádka si všimla, že přes tenké prostěradlo něco prosvítá. Po sundání prostěradla jsme zůstaly otřeseny. Nepočítám s tím, že úroveň za tuto cenu bude perfektní (odpustila bych, že postel neměla připevněné rošty, nábytek nic moc), ale vždy doufám alespoň v čistotu. Mám vícero zkušeností s levným ubytováním, ale matraci v takovém stavu jsem nikde ještě neviděla. K mému překvapení ani z druhé strany čistá nebyla. Každopádně umístění v rámci města dobré. Společné prostory čisté byly.
2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tesalonika

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
its ok, its in center of Brno
2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Petr

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Levné ubytování v centru Brna
Ubytování v samém centru Brna za rozumnou cenu. Na přespání na jednu noc plně postačující, na dlouhodobější pobyt bych asi volil něco více komfortnějšího. Postel tvrdší a taktéž by nebyl od věci nějaký malý odkládací stolek či polička u postele, kde by si host přes noc odložil a nabil mobil. Jinak čistota OK, personál na recepci velmi přátelský, Wi-Fi po celou dobu stabilní a funkční. Jak jsem již uvedl, na přespání 1-2 noci určitě dobrá volba.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vaclav

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frantisek

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pavel

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
A bit dirty place though in the very central area
We booked an apartment for two for one night. Well. The location and view from the room are great, really. Close to everything, in the very city centre. But the apartment itself.. Lift did not work, which is ok, this can happen, though the apartment is in 4th floor. It needs refurbishment, definitely. But what was most disgusting, the first "floor" of the apartment where beds are located, has not been cleaning for weeks. For sure. Hair, dust, I even had to visit the near Tesco to buy a rag to clean this myself. Similar with bathroom. Hair everywhere, not one or two but many of them. Everything would be acceptable but not the dirt, no matter that the place was for a good price (900 CZK for the apartment and one night).
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Brno hostel
Would fully recommend this hostel. Good value for money and great location
2020 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roman

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zentral und passabel
Sauberkeit ist nicht berauschend. Betten etwas weich. Zimmer gross.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Krásné , čisté, klidné
Hotel je udělaný ve formě bytů, vše bylo klidné a tiché .. jediné co bylo trošku smutné, tak dřívější ukončení pobytu kvůli covid-19
2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jozef

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katarina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prišiel nám email od vás že v cene je parkovanie, ktoré však nebolo . Upresníte si odoslané e-maily .
2020 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniela

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nedoporučuji !!!!
Pokoj : prach utírali naposledy tak 5let zpět , okna pomalu nedrželi zavřena takže hluk z ulice byl slyšet velice krasne , zima samozdrejmost.. wc: když pominu ze se člověk v kabince ani neotoci tak samozdrejme záchod špinavý a smradlavý Sprcha: prach , špína , poloplesnivy ručník na zemi který nikdo nevymenil , závěs už začal také chytat plíseň Poprvé a naposledy co jsem za takový squad dala peníze ... rozhodne nedoporučuji !!!
2020 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

John

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great
Great staff. Nice location. Good bed. Big locker available for your belongings.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sui Kit

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Depends on what you can put up with...
Checkin was easy, privacy curtain is always a plus and there were multiple facilities, BUT the mattress was very old and worn out and every movement was noisy, the pillow very thin, you and you didn’t even get a hand towel. By day 3 of my nearly weeklong stay, two of the four toilets had run out of paper and were not replaced before i left-even after telling someone about it (my english is no good, sorry)...how does one properly clean a bathroom and not notice the lack of TP? Also, while there were a few options for pots, there was only one small pan that was nonstick, but no utensils so everyone was scraping their food out with a fork, and the scrubby in the kitchen was practically falling apart when i arrived and was never changed...as well as the kitchen towel which was simply draped over the microwave each morning to dry but not actually changed out and it was used to wipe up the counter from spills constantly. And yes, the noise from outside (people hang out in front of the door to the club and bar on the ground level) will keep you up, especially on the weekend. But it’s cheap and right in the center, so choose your battles.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Remigiusz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
samo centrum
Doskonała lokalizacja w samym centrum miasta.Hostel w bezpośrednim sąsiedztwie starego rynku, w pobliżu liczne puby i sklepy. Do centrum handlowego z supermarketem i kinem - 50 metrów. W obrębie 200 metrów kilka innych sklepów spożywczych. Do dworca kolejowego 15 min spacerkiem. Podobna odległość do przystanku autobusu na lotnisko. Sam hostel zlokalizowany w kamienicy (recepcja na dole pokoje na piętrach). Pod hostelem pub - głośna muzyka do póżnych godzin nocnych ale hostel zapewnia zatyczki do uszu. Pokoje zamykane na klucz. Wejście do hostelu na zamek (dostaje się odpowiedni brelok otwierający). Wyposażenie pokoju podstawowe. Wygodne łózka, przy łóżku lampka, a pod zamykana komoda na plecak i rzeczy osobiste. Łóżka wyposażone w zasłony i kontakty. W pokoju stolik, wieszak i krzesła. Łazienki zadbane i czyste. Ręczniki do otrzymania na miejscu. Kuchnia na każdym piętrze ale warto stołować się na mieście w licznych fajnych miejscach. Ogólnie ciekawy obiekt w centrum z miarę atrakcyjnymi cenami.
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nærme sentrum, veldig bråkete og ukomfortabel seng
nærme sentrum, veldig mye bråk om nettene, måtte sove med vinduet åpent pga varmen, kunne ikke sove hele natten pga bråk. ubehagelige senger.
2019 年 8 月に 1 泊滞在