レジデンシーホテルアスターメトロポールの口コミ

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レジデンシーホテルアスターメトロポールの口コミ

レジデンシーホテルアスターメトロポール

193 Wickham Terrace City, Spring Hill, QLD

7.4

良い

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 6 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

too bad Wi-fi

2019 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

買い物、電車も徒歩五分圏内にあり便利な場所でした。キッチングッズも揃っていました。

2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

朝着でしたが、早めにチェックインさせてもらえました。ただ部屋によっては少しWifiが弱いです。

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 11 日

気になった点 : 清潔度

毛布やシーツにカビが生えていて、困った。フロントの人も不機嫌で、チェックイン時から嫌な気持ちになった。

2017 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Toto-So、Tokyo

2017 年 10 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

駅近でキッチン、洗濯機付き

セントラルステーションに近く、ロビーでもゆったりできました。連泊する予定でしたので、キッチンや洗濯機があったことはとてもありがたかったです。キッチンにはフライパン、包丁まな板、洗剤など一通りそろっており、外食が続く日々の朝食など、ホテルで簡単に済ませる事ができました。ただ、お掃除がきちんとされているのかな？と思う点があり。毛布がやや古く、ベランダで干したくなりました。チェックイン、アウト時の対応はよかったと思います。

2017 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

I had a fantastic stay at this hotel. Thank you so much.

2017 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

kyu、静岡市

2017 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コストパフォーマンスがいい

キッチンあり、洗濯機あり、駅徒歩３分でスーパーも近い、と長期滞在にオススメのホテル。フロントも親切です。ただ、中国人観光客が多すぎる。朝食バイキングは中国人だらけです。ホテルのせいではないが、そこだけが残念。

8/10 (良い)

Tomoyuki

2016 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

便利で清潔なホテル

セントラル駅からのアクセスも市中心部へのアクセスも良好です。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2016 年 6 月 30 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Too cold. We had only one blanket for each.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 29 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

うーん。立地のみ

シャワーの出がおかしくて部屋を交換した。駐車場は車を出し入れする度にスタッフを呼ばないといけないので面倒。部屋も少しくさかった。WIFIはあるけど遅い。

6/10 (普通)

Ayako、Sapporo

2016 年 3 月 10 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Large room for 1 person

Difficult to find hotel from central station. But near to the main shopping place and large room for 1 person( softer and queen bed room)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

都会の中のくつろぎの場

劣悪なホームスティー先から逃れて1泊しました。先の1週間と比べ天国でした。キングサイズの部屋でしたが清潔で、ミニキッチンもあり自分の家という感覚をもちました。期待していなかったのですがバスタブもあり、ゆったりとお湯につかれました。ただシャワーが伸びないことと、wifiが使えなかったことが残念です。職員の対応も良かったです。

10/10 (非常に良い)

tomomi、Melbourne

2015 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 17 日

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 17 日

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2014 年 12 月 30 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

✶

部屋を3人で予約していて、ソファーベットを一人利用だったか、ソファーベットの構造が悪く、ソファーの構造のまま寝る事になり狭かった。朝食も2名と勘違いされ、追加料金を取られそうだった。

6/10 (普通)

Yusuke、日本

2014 年 11 月 9 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ローコスト滞在！

お部屋は広く、長期で安価に滞在したい方向けかと思います。自炊をする方向けで、ホテルで全てを完結するのは難しいですが、コストを抑えたい方には良いと思います。アクセスも、街中で良いです。

4/10 (不満)

ko、japan

2014 年 8 月 18 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お勧めしません

壊れかけのエレベーター、汚い食器、雨が降れば壁から水が染みて、床の絨毯が濡れ、隣や廊下の声や音が丸聞こえで、壁がないのかというくらいうるさい。

8/10 (良い)

イシノ　マキ

2014 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

good sized room, calm area

Hotel is close to station, in middle of hill, calm place. Main street s within walkin ditance.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2014 年 5 月 16 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

こなもんかなー？

最初に入った部屋のシャワールームの設備が壊れていた、クレームを出して、別部屋へ　駐車場側で深夜、早朝とゴミ回収の音がうるさくて熟睡できず。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

快適なホテル

2014年3月に3泊しました。シティの中心地まで近くて便利なのですが、坂が急なのと、公園横の階段がきつかったです。ホテルはシンプルで、快適に過ごせました。部屋にキッチンや洗濯機がついているので、長期滞在にもおすすめです。ホテルスタッフも親切で感じがよかったです。ホテルには無料のWifiは無いのですが、ホテル前の公園に無料のWifiがあるので、特に不便は感じませんでした。部屋がシンプルでしたので、とてもリラックスでき、快適に過ごせました。

8/10 (良い)

Dai、日本, 兵庫県神戸市

2013 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

快適でした。

バルコニー付き、キッチン付きで、見晴らしもよく、開放感のある広めの部屋でした。設備的には多少古い感じですが、清潔です。ホテルが高台にあるので、坂が少しきついですが、ショッピング街やスーパー、駅にも近く、便利でした。ネットは有線コンセントがあり、持参したLANケーブルで使いましたが、チェックアウト時、特に課金されなかったです。（フロントがチェックし忘れていただけかもしれません。）

2/10 (非常に不満)

Ashley

出張

2023 年 3 月 25 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Fawlty Towers ain't got mothing on this chaos! Clueless guy on reception couldn't find any reservations. Fire alarm sounded repeatedly. Garage door went psycho. Pool was out of order. Plaster hanging off the verandah ceiling. If you want comedy of the absurd this is your place otherwise avoid.

2023 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hyeonjeong

2023 年 3 月 24 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michelle

2023 年 3 月 22 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

was told he wanted to charge me $400 deposit also , he spent good 1-2 hours being rude to me refusing my room that I HAD PSID FOR AT 12-2 am in the morning when I had work and was exhausted TRULY AWFUL EXPERIENCE AND I AM APPALLED AT AWFUL CUSTOMER SERVICE AND HIS REFUSAL REFUND EVEN THOUGH NO ROOM GIVEN ! I have never been so badly treated ! Spoke two other people guest at hotel whom both said he was awful them also ! One said they had broken aircon and was refused to be given a fan! disgusting ! I will tell all I can not book thru ur hotel the worst !

4/10 (不満)

Eashan

2022 年 12 月 30 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2/10 (非常に不満)

Michael

2022 年 11 月 22 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Rude staff, dirty out dated ugly rooms

2022 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Andrew

2022 年 11 月 18 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Would not recommend - old and dated, fitted out in the cheapest possible way Staff were average at best Would not book again

2022 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carolynn

2022 年 11 月 16 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

There were bugs in the room, a general uncleanliness of the linen and the wifi was barely functioning

2022 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dashar

2022 年 10 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Close to the city, great view.

2022 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregory

2022 年 10 月 20 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Neil

2022 年 10 月 19 日

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Garth

家族旅行

2022 年 10 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

location very good dated, but 3 starts so ok aircon didn't work

2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bowen

2022 年 10 月 3 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kimberley

家族旅行

2022 年 10 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

we stayed on the 15th floor in the room that was located right next to the trash shoot. it honestly stunk so bad, it went throughout the whole room

2022 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2022 年 9 月 28 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good location, poor hotel.

Disappointing stay. Feel like they have increased the price to take advantage of the housing issues in the city. The apartment was not clean, infested with tiny spiders and ants, everything is old and dated. Kitchen equipment was dirty with old food. Staff just rather rude in every interaction. Wifi does not work in the room. Highly deceiving pictures listed on hotels; not representing the quality of the room. Way overpriced for what you get. Other guests at the hotel were equally dissatisfied when we spoke to them (multiple groups). The location is fantastic though.

2022 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Phillipa

2022 年 9 月 22 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Parking was one of the worst experiences ever. I almost fell down holes getting stuff out of car. Very unsafe, don't know how it lasses inspections.

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andre

2022 年 9 月 21 日

2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gillan

出張, カップルで旅行

2022 年 9 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス

One and a half hours to check in at midnight. Hotel notified

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hailey

2022 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

gaik

2022 年 8 月 31 日

Basic hotel

I would not rate this a 4 star but rather a 3 star hotel. Impressive front entrance but hotel is old. Location to city is good. TV channels is limited and wifi is weak. Suit someone who just go out for the day and return at night just to sleep. Reception staff not the friendliest. Did not have hot water on my last day which I reported to the manager.

2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colette

2022 年 8 月 14 日

2022 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Franca

2022 年 7 月 12 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ben

出張

2022 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and tidy

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Renee

2022 年 5 月 17 日

2022 年 5 月に 2 泊滞在

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