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ブリスベン シティ アパートメンツ アルバート ストリートの口コミ

3.5 out of 5
ブリスベン シティ アパートメンツ アルバート ストリート
95 Charlotte St, Brisbane, QLD

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 24 件の口コミ中 19 件が非常に良い" "
評価 8 - 24 件の口コミ中 4 件が良い" "
評価 6 - 24 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 24 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 24 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property is in the best location and super convenient to all sorts of attractions and amenities.
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jyundi

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeanette

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I was very concerned about not being able to book in at a reception but Philip and Sveta were on the ball and in contact the whole time. We had a minor issue with our room and Philip came straight over to sort it. Would definitely recommend booking through Brisbane City Apartments.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great price for week
Great location, comfortable bed, good shower, and quiet room. Great for a week long stay. Didn’t get check in email which was a bit of a stress but communication was good when reached by phone.
2023 年 10 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Anne

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was not even shampoo or conditioner in the apartment. there is no USB charging points - this is basic hotel amenities. The towels had fluff on them that transferred to you when drying yourself, the door to the bathroom is mouldy and water damaged and the whole place smells musty and old. Total Fail. on top of that its loud with construction noise.
Philipからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Ann,Thank you for taking the time to share your experience with us. It is unfortuate to hear that your stay didn't meet your expectations, and we are sorry for this. We always strive to make each guest stay as enjoyable as possible.Our aim is to provide guests with qualilty accommodation at great value, and with a review score above 9/10 for our rooms, it's safe to say that we usually achieve this. We wonder if perhaps there was a mismatch between what we offer and your expectations for this stay.We can see from your review that you were expecting a say in a hotel room. While our apartments are located within popular 4-star and 5-star hotel buildings, you should note that they are short-term rental apartments, which offer a different service model. While the rooms and complex facilities you can enjoy are similar, there are nuances that differentiate the two, such as amenities, services and housekeeping. We do appreciate your feedback as it helps us refine our amenities and services, and we will take your suggestions on board for improvements to our accommodation offering.Kind Regards,Philip (owner)

10/10 (非常に良い)

Gary

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Philipからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Thanks very much for the great review... we really appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Kym

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Amazing property, the manger is so nice and attentive! THE BEST LOCATION. Walking distance to everything including public transport. Was very happy with my stay, rooms are clean and spacious.
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Philipからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Thanks so much for the lovely review... it is always a pleasure to host ouir guests, and we love it when we exceed expectations.

10/10 (非常に良い)

sylviane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent séjour
Chambre spacieuse, lumineuse avec une literie de très bonne qualité Situation géographique parfaite pour les promenades , les restaurants et les animations en plein centre ville L’hôte Philip a été très arrangeant Ce sera mon premier choix à mon prochain séjour
2023 年 6 月に 7 泊滞在
ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Thanks so much for your stay and 5 star review. We very much look forward to welcoming you to one of our apartments again in the future.

10/10 (非常に良い)

Chi Hang Johnson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was an awesome place to stay, clean and very convenient. Will be back again.
2023 年 6 月に 5 泊滞在
Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
Thanks very much for the perfect score... we really appreciate this and it rewards us for our hard work.

10/10 (非常に良い)

Herman

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location is great
Happy with fast self check in. Location is really good.
2023 年 5 月に 4 泊滞在
Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
Thanks very much for your stay and the wonderful review. We look forward to welcoming you back again.

10/10 (非常に良い)

Tracy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable, well maintained Apartment
The check-in was easy, the flat was clean, neat and had everything that we needed to make our stay comfortable. I can definitely recommend this apartment and would stay there again.
2023 年 4 月に 7 泊滞在
Ownerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
We greatly appreciate your stay with us, and the awesome review you have left for us. Thank you!!

10/10 (非常に良い)

Dean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great apartment and is becoming our regular place to stay when coming to Australia. Enough room to setup for remote work and close to Queen St mall. Philip is very responsive and helpful when and if needed.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a great stay at the Apartment. The staff was excellent and helpful with my needs. Would stay again.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angelica

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

colin

2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jamie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was nice and clean. Excellent location

10/10 (非常に良い)

Teck J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was an excellent 10-day stay. The property owner was friendly and even messaged midway to check in on our stay. Extremely convenient location. Car park was essential - hence appreciate the parking.

8/10 (良い)

Vanessa

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Decent 1 bedroom hotel style room more than apartment as no proper kitchenette but had microwave and bar fridge. I didn't need to use the dishes/ cutlery but if I did would have needed to wash them in bathroom sink. Very easy communication with owners and clear instructions. Neat and clean but carpet and towels a little worn so maybe due for replacement. Was fine for single occupant use as mostly just used for sleeping during week of conference and conveniently located in CBD area.
2022 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location in the city - had everything we needed for a great weekend
2021 年 3 月に 2 泊滞在
Philipからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
Glad to hear you enjoyed your stay, and thanks for the feedback and perfect score.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Great room, Perfect location with an awesome view.
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Philipからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 15 日)
Thanks so much for the perfect score!

10/10 (非常に良い)

caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Appartement particulièrement bien situé en ville. Calme, très bon état. Seul petit bémol, manque un peu de couverts (Fourchettes, assiettes, verres...). Nous étions 5 et n'avions que 4 Fourchettes....
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Philipからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thanks so much for the perfect score. I am sorry to hear about the cutlery issue, but not sure if you are aware that there was more cutlery in the studio room (2 sets) - they are not all in the main kitchen as sometimes the apartments are rented separately.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 5 泊滞在
Philipからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Philipからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Thank you for the perfect score!

8/10 (良い)

JL、Sydney

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, responsive host, comfortable accommodation.
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Philipからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 28 日)
Thanks very much for your review and the positive feedback.