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ブレントウッド ベイ リゾート & スパの口コミ

4.5 out of 5
ブレントウッド ベイ リゾート & スパ
849 Verdier Ave, Brentwood Bay, BC

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1005 件の口コミ中 792 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 151 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 34 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
キレイで静かで良いホテルです！ただ木造なので、上の階からの音が響きます。外での話し声も部屋の中から聞こえます。 それ以外は良いところです！
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you for your feedback. We are sorry if it was not as quiet as it could have been. We are surprised to hear this as we are generally a very quiet resort and community. Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

??

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Thank you for staying with us!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Assistant Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Thank you for your perfect score review and for choosing to stay with us at Brentwood Bay Resort. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for staying Richard!

10/10 (非常に良い)

Kia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a hotel grade hotel! A luxury with having driver tourists in mind. Exquisite breakfasts and attention to the details and materials in design of the rooms is visible. Fireplace in the room, high quality wood work like TV counsel and etc… Exceptional scenery. Healthcare grade accessibility in the bathroom. Room was clean and staff are professional and polite. The only thing that came to my mind and won’t decrease the stars of this review, was a crack on the wood headwall of one of the beds. All in all a nice short stay for us.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
We appreciate you taking the time to let us know your thoughts Kia. Thank you so much for choosing to stay with us :)

10/10 (非常に良い)

Balraj

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you Balraj!

8/10 (良い)

Thi Thuy Dung

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love this because it’s a quiet area. Best for relaxing!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you so much, we want all of our guests to feel relaxed!

10/10 (非常に良い)

Andy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us Andy!

10/10 (非常に良い)

Marsha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful! The villa was amazing. Stunning views, exceptionally well appointed, lots of room, really spoiled us for other accommodations. The Resort location is great. Away from the hustle and bustle of the city but near great food options, grocery, activities. Would definitely stay again.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us Marsha! We agree, it is very quiet at the resort. We are so happy you enjoyed the area and cannot wait to see you again :)

8/10 (良い)

Judith

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
On the ocean
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
We are, thank you for visiting us!

10/10 (非常に良い)

Bonnie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location and view from the rooms. Breakfast service was a little slow and the resort is starting to show signs of age but I would return in a minute.
2024 年 5 月に 8 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you Bonnie for letting us know your thoughts!. We are continually doing updates and improvements to the resort. this past year, the Arbutus Dining Room, Check-in area, and pool/hot tub received makeovers. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Robin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for staying with us Robin!

10/10 (非常に良い)

Christine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All amazing.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
We are so happy, thank you for staying with us Christine!

10/10 (非常に良い)

Daljit

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful ,clean place to stay ,end up staying and additional night !!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
We appreciate you choosing us Dalijit and hope to see you again :)

8/10 (良い)

Neha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Neat and pretty
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Thank you Neha!

6/10 (普通)

Jordan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It was okay. The restaurant and spa wasn’t available because we went on Monday. I’m assuming because it’s slow season. It did not mention that the restaurant wouldn’t be open online. The only other food options were in Sidney. The pub food was really good though. Just was not the fine dining experience that I was looking for.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for staying with us Jordan! All of our dining room hours of operation can be found on our website. The Arbutus Dining Room hours have not changed (Open Thursday - Sunday for dinner and open daily for breakfast) in over a year so we are confused as to why you were unable to find this information. We hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

DOUG、Qualicum Beach

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and area , very relaxing and clean , lots of amenities
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thank you for staying with us Doug!

8/10 (良い)

Annie

Bed was not too clean! Has hairs on the bed!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for staying with us Annie. We are so sorry our Housekeeping team missed this when making your room up. Cleanliness and having everything just right for our guests is most important. We apologize we did not meet this basic expectation and hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location, nice outlook, nice room
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Thank you so much for choosing to stay with us David, we hope to see you again soon :)

10/10 (非常に良い)

Terry、Hope

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Just checked in. So far so good!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Thank you for choosing to stay with us Terry, we hope you are relaxed and enjoying yourself.

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nick

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for staying Nick!

10/10 (非常に良い)

Nebojsa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsz Yin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jody Starchuck

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My go to hotel when I am in the area never a disappoint.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Brentwood Lodge and Spa is a wonderful place to unwind and relax. The rooms, complete with outside balconies, all overlook Brentwood Bay and are very comfortable and quiet, and offer picturesque views. A great spot!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for letting us know your thoughts about your stay Mark and for choosing to stay with us!

10/10 (非常に良い)

tara、Courtenay

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful views and nice facilities. Pretty good pub…happy hour 3-5pm…try not to miss it!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Happy hour is great!! thank you for choosing to stay with us Tara!

10/10 (非常に良い)

kendra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us Kendra!

10/10 (非常に良い)

Won

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us Won!

10/10 (非常に良い)

Mai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Thank you for staying with us Mai!

10/10 (非常に良い)

Amani、Irvine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great, room was lovely, the view was incredible. Definitely rent a car though because it’s quite far from downtown if you’re visiting. Very close to the Butchart & Victoria Butterfly Gardens.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Thank you for staying with us Amani and for letting us know your thoughts. We hope to see you again.

8/10 (良い)

Tiana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Hot tub was lukewarm. Dining service was slow. Seems like minor issues, but when you come specifically to a resort for the food and facilities to relax.... we were a bit disappointed. Expensive stay for the quality of the resort.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for staying Tiana. We are sorry the service was a bit slow. Hopefully the quality of food was to your liking. Our hot tub is set at industry standard which our maintenance team monitors with live updates sent directly to them. We do hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice location and facility
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Thank you for staying James!

10/10 (非常に良い)

Reena、Kelowna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our stay as our room was clean and quiet. Gorgeous views from the balcony. We had two meals at the pub, and both the veggie burger and sushi were amazing. Recommend and we will stay again!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
We are so happy you enjoyed your stay Reena! Thank you for choosing us and we hope to see you again :)

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location, great service.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you Mark, we are happy you enjoyed your stay!

10/10 (非常に良い)

Jay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely hot all points I am looking for. Impeccably clean and well appointed(pool-hot tub) and the room was amazing!!! The deep jacuzzi tub with view of the room was fabulous. All of this for under $200 per night with spa facilities???? Highly recommend
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for staying with us Jay!

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location and view are exceptional
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
We agree, thank you James!!

10/10 (非常に良い)

Erik

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful and clean property
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for staying with us Erik!

10/10 (非常に良い)

Sarah M

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love this property because of the peaceful setting and views. The views from every room are outstanding. The pool and hot tub are very nice and the area around the hotel is great for a safe walk and exploration.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our second stay here and it was lovely for a mini getaway! Amazing views, food and staff. Only thing I would recommend is they replace their mattresses. They’re not very comfortable and feel pretty worn out.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for staying with us Elise!

10/10 (非常に良い)

Caeli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you Caeli!

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Beautiful resort with great food and comfy rooms. Could use some TLC due to 20 yr of age now
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you Thomas!

10/10 (非常に良い)

Alex

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing views. Small little piece of haven.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you Alex!

8/10 (良い)

Richard、Prince George

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
as advertised and no surprises. Lovely oceanfront location.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
We are so happy you chose to stay with us Richard, thank you!

10/10 (非常に良い)

Cari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place! Quiet area. Gorgeous views!
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for staying with us Cari!

10/10 (非常に良い)

Natalie

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sandeep

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaun

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Kris - Director of Roomsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for staying with us Shaun!