セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン、防音設備

ベストウェスタン ホテル アヒム ブレーメンの口コミ

3 out of 5

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 210 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 478 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 241 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 51 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 22 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段の割に良かった
部屋からの眺望は生い茂った木と、部屋の前にはトイレットペーパーが飛んできてそのまま雨で固まったような物の残骸 眺望は良くないです。 部屋は比較的大きくスーツケースも二つ広げても余裕がありました。 シャワーのお湯が出なかったので、フロントに言うと 部屋を変えてくれたが その部屋もお湯が出ず 結果としては ホテルのボイラーのスイッチが入っていなかったようで 元の部屋に戻り  約一時間かかりシャワーが使えました。 車が無いと不便な場所です。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
SOWからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)
Dear guest, Thank you for your stay and the time taken to evaluate our services which i really appreciate. Kind regards Sven-Olaf Weber General Manager

6/10 (普通)

ATSUHIKO

気になった点 : スタッフとサービス
あまり…
アイスサーバーは無いし!ただ寝る為だけのホテル!
Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 3 日)
Dear Guest, thank you very much for your voting. We like to apologize that we didn´t met your expectations. Guest comments and feedback are extremly useful for improving and questioning our performance. We are glad to welcome you again to our hotel and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. With BEST regards Sven Maracke Resident Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Broken window
The window was broken. Except this point, the stay was perfect for my business trip. Good service and good value.
2017 年 10 月に 1 泊滞在
Frankからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 7 日)
Dear Guest, thank you very much for your voting. We are very happy that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We like to appologize that we didn´t fix the window during your stay with us. Guest comments and feedback are extremely useful for improving and questioning our performance. We are glad to welcome you again to our hotel and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. With BEST regards Sven Maracke Resident Manager

10/10 (非常に良い)

Tsutomu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドライブ旅行に便利
高速道路からすぐで便利。ホテルも部屋も申し分ない。部屋に置かれたおみやげ(チョコレート)がうれしい。
2017 年 6 月に 1 泊滞在
Frankからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 4 日)
Dear Tsutomu, thank you very much for your voting. We are very happy that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. Guest comments and feedback are extremly useful for improving and questioning our performance. We are glad to welcome you again to our hotel and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. With BEST regards Sven Maracke Resident Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいね
部屋も広く快適でした
Frankからの返信 (投稿日 : 2015 年 8 月 29 日)
Dear Guest, thank you for your feedback regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to create this feedback. Sincerely, Frank Rehfeldt Resident Manager BEST WESTERN Grand City Hotel Achim Bremen

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

RNA、Miami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスタブ付きでした。
北ドイツによる時は、大抵泊まっています。 ブレーメンとくらべかなり安く、部屋も広いので気に入ってます。 車があれば5分程度走った所に、複数のスーパマーケットを見つける事ができます。車がない場合は、駅からも1km程あるのと、最寄り駅は1時間に一本くらいしか電車が来ません。 運転の後、ゆっくりバスタブで足を伸ばせるのがいいです。

8/10 (良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
De höll på att restaurera hotellet, rummet var fräscht, och en bra frukost, dock ingen restaurang, men de rekommenderade en bra restaurang som låg typ 6-700 meter från hotellet. Mycket bra säng vi fick nog en av de nya. Nu var vi på genomresa, men absolut ett prisvärt hotell.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stefanie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
War nur 2 Nächte da. Aber ich bin vollkommen zufrieden mit allem vielen Dank!!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Liebe Stefanie,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität und es ist bestätigend zu hören, dass Sie die Qualität unseres Hauses positiv wahrgenommen haben.Auch Ihr Lob zum Service unseres Hotels wissen wir zu schätzen. Unser Team arbeitet stetig daran, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Wir sind stolz darauf, dass die Ausstattung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Zimmer wurden mit Sorgfalt eingerichtet, um Komfort und Funktionalität zu gewährleisten.Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Juergen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Es ist schon etwas in die Jahre gekommen. Für ein kurztrip völlig in Ordnung
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Sehr geehrter Juergen,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Zustand des Hotels und die Ausstattung des Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Nach unserer umfassenden Renovierung im Jahr 2019 bemühen wir uns stetig, die Qualität unseres Hauses zu erhalten und zu verbessern. Dennoch hoffen wir, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts in angenehmer Erinnerung behalten.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Eric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Ruhig, sauber. Etwas alt aber noch in Ordnung.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Sehr geehrter Eric,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und unseren Service positiv hervorgehoben haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und solch positives Feedback bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen.Wir bedauern, dass das Hotel nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach der umfangreichen Renovierung im Jahr 2019 bemühen wir uns kontinuierlich, den Zustand des Hotels auf einem hohen Niveau zu halten, und nehmen Ihre Anmerkungen als Ansporn, diesbezüglich noch aufmerksamer zu sein.Darüber hinaus freuen wir uns, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers als positiv bewertet haben. Wir hoffen, dass Sie die hochwertigen Betten und die moderne Einrichtung für einen erholsamen Aufenthalt nutzen konnten.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Ulrich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
24 Stunden Besetzung der Rezeption
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Sehr geehrter Ulrich,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie die durchgehende Verfügbarkeit unserer Rezeption und die Sauberkeit des Zimmers zu schätzen wussten. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, einen ausgezeichneten Service zu bieten, und es erfüllt uns mit Stolz, dass dies von Ihnen mit einer vollen Punktzahl honoriert wurde. Das Feedback zu unserem Hotelzustand nehmen wir ernst, denn es ist unser Ziel, unseren Gästen ein tadelloses Umfeld zu bieten. Tägliche Reinigung und Wartung tragen dazu bei, den Standard zu halten, den Sie erwarten dürfen.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Stefan、Uelzen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
War alles zur vollen Zufriedenheit
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Sehr geehrter Stefan,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Merci und freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

4/10 (不満)

Jens

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel.
Heizung / Klima zeitweise sehr laut, Fernbedienung dazu hat nicht funktioniert. Fenster vibrieren bei Wind. Frühstück gut. Für kurze Aufenthalte ok.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Sehr geehrter Jens,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot genießen konnten und wir hoffen, dass es ein guter Start in den Tag für Sie war. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Heizung/Klimaanlage sowie der Fernbedienung hatten. Unsere Anlagen wurden im Zuge der Renovierung 2019 erneuert und sollten daher einwandfrei funktionieren. Dass dies bei Ihnen nicht der Fall war, tut uns leid. Auch das Problem mit den Fenstern bei windigem Wetter ist uns nicht bekannt, und wir werden dies umgehend prüfen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unseren Service stetig zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Daniel

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Sehr geehrter Daniel,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Achim wieder bei uns begrüßen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Raul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Convenient hotel for a short stay
Good attention. Basic hotel for a night.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Raul, Thank you very much for your feedback.We're delighted to hear that you found our staff attentive and our hotel suitable for your short stay. We appreciate your positive remarks regarding the cleanliness of our rooms and the service provided by our team. It's great to know that these aspects contributed to a comfortable experience. However, we notice some aspects of the hotel condition and room comfort did not entirely meet your expectations. While we assure you that our hotel was renovated in 2019 to enhance our guests' experience, we understand that there's always room for improvement and we continuously strive to better our facilities.We all hope that we will have the chance to welcome you back on another occasion. Kindest regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Inger

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Dear Inger,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Bengt

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear Bengt,Thank you for taking the time to review your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Thea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Liebe Thea,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und keine Wünsche offen geblieben sind.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Lisa

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Liebe Lisa,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

4/10 (不満)

Elmar

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heruntergekommen
Freundliches Personal, aber das Hotel ist ziemlich heruntergekommen. Frühstückskaffee dünn, Badezimmer schmutzig, und schimmelig, Fernbedienung vom Fernseher wird auch alle paar Jahre gereinigt. Ich würde hier nicht mehr übernachten.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Sehr geehrter Elmar, vielen Dank für das Feedback.Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Es ist unser stetes Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Badezimmers und der Fernbedienung nicht zufrieden waren. Seit unserer Renovierung im Jahr 2019 ist es unser Ziel, stets hohe Standards in Sauberkeit und Komfort zu wahren, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich des Frühstückskaffees bieten wir eine Auswahl, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden, und wir bedauern, dass dieser nicht Ihren Vorstellungen entsprach.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

4/10 (不満)

Stephan

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Im Badezimmer roch es stark nach Urin. Nach meiner Beschwerde wurde zwar gereinigt, aber leider ohne Erfolg. Ich verstehe auch nicht warum man im WC Bereich auf Fliesen verzichtet und stattdessen die Wände nur anmalt.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Lieber Stephan,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Sauberkeit im Badezimmer nicht unseren Standards entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Pflege und Hygiene unserer Einrichtungen und möchten versichern, dass die Sauberkeit in all unseren Räumlichkeiten eine hohe Priorität für uns hat. Wir bedauern, dass die unternommenen Reinigungsmaßnahmen nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren und werden dies intern aufarbeiten, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wiederkehren.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Neven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Dear Neven,Thank you for such a positive review of your stay.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again. Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Reine

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Hotellet ligger bra till för genomresa. Trevlig by med lite affärer. Hotellet är äldre och har parkering runtomkring byggnaden. Staket o bommar finns. 2 euro /dygn för parkering. Rummet var fint med bra säng. Däremot luktade det avlopp på badrummet. Lite småsmutsigt samt några silverfiskar sprang förbi. Värme via vägghängd värmepump som skramlade så mycket att vi fick stänga av den på natten. Betyget får bli ok. Men vissa saker kunde lätt fixas utan större kostnader för hotellet.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Dear Reine,Thank you for sharing your feedback.While we are glad our location met your requirements, we regret that not everything was entirely to your satisfaction. Please do not hesitate to bring any issues or concerns to our attention, so that we may take the necessary action. Rest assured, your comments have been addressed with our housekeeping team.We hope to welcome you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

2/10 (非常に不満)

Nico

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer nicht gereinigte, Blut am spiegel, Bett ,Vorhang
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Sehr geehrter Nico, vielen Dank für das Feedback.Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden die genannten Punkte intern untersuchen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Unser Ziel ist es, stets einwandfreie Zimmer zu gewährleisten, und unsere tägliche Zimmerreinigung soll dies sicherstellen.Es freut uns jedoch, dass Sie unseren Service als positiv empfunden haben. Unser Personal bemüht sich stets, einen freundlichen und effizienten Service zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Cliff

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Alltid ett trevligt bemötande av personalen 👍👍
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Cliff,Thank you for positively reviewing your visit.We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward.We look forward to seeing you again in the future.Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Orlando Alberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear Alberto,Thank you for this review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to seeing you again soon, Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Dear Guest,Thanks for taking the time to comment on your stay at our hotel.We are very sorry that you felt our high standards were not met and regret you did not inform our team members at the time so we could have taken action.It would be a pleasure to welcome you back on your next visit.All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

4/10 (不満)

Stine

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Trist og slidt hotel! På badeværelset var der på væggen spor af afføring! Der var ikke dyner, men tæpper i betræk, og på den ekstra opredning var det er helt tyndt tæppe. Der var en meget gammel elradiator eller varmepumpe, som rystede og larmede når den kørte, så vi måtte slukke den for at kunne sove. Generelt ALT for dyrt!!!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Dear Stine,Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations and regret any issues with your room and facilities. We ask that guests inform us of any concerns so we may take immediate and appropriate action. Your comfort is our priority and we are always eager to assist.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Nathalie

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Sehr geehrte Nathalie,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Kirsten

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint sted nær motorvej. Dog noget vejstøj fra motorvejen.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Kirsten,Thank you for taking the time to share your experience.It is always a pleasure for us to welcome returning guests and we are delighted to know that you had such a great time at our hotel.Please do not hesitate in making us aware of any issues or concerns during your stay so that we may seek an appropriate solution.We hope to welcome you again. All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

6/10 (普通)

Calle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Sunkigt
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Calle,Thank you for reviewing your recent stay.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We look forward to welcoming you back on a future trip.Best regards.Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Peter,Thank you for your kind feedback.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Annika

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Annika,Thank you for sharing your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Ethel

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We needed somewhere for one night on our way from Denmark to the UK. It was perfect Staff were great, it was dog-friendly, the room was perfect, clean and quiet, and the shower was good. I would stay here again.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Dear Ethel,Thanks for this kind review.We are delighted to hear that our staff made a great impression on you and that you found our hotel to be dog-friendly. It's wonderful to know that you appreciated the cleanliness and quietness of your room, as well as the quality of the shower. We take pride in providing a comfortable stay for our guests and their furry companions, and we're glad we met your expectations.We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Eine günstige , saubere, ansprechende Unterkunft mit allem , was man braucht , und sehr nettem Personal. Die Einrichtung war zwar einfach , aber neuwertig und nicht verwohnt .
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Sehr geehrte Andrea,haben Sie vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterkunft als sauber und ansprechend empfunden haben und mit unserem Personal zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre mit neuwertigen und gepflegten Einrichtungen zu bieten. Unser Team ist stets bemüht, einen freundlichen und hilfsbereiten Service zu gewährleisten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Achim wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch vollständig von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Best Western Hotel Achim Team

6/10 (普通)

Marius

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Lieber Marius,danke, dass Sie uns einen Erfahrungsbericht hinterlassen haben.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Torbjörn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Dear Torbjörn,Thank you for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Ahmet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Sehr geehrter Ahmet,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Achim mitnehmen und würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen!Ihr Best Western Hotel Achim Team

2/10 (非常に不満)

Tanja

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Sehr geehrte Tanja,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte. Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Benedikt

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Sehr geehrter Benedikt,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Dirk

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

david

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
g
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Dear David,Thank you for such a positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We hope to welcome you back soon.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

Camilla

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Dear Camilla,Thanks for the time taken to share your experience.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your recognition of our team's excellent service. However, we are very sorry that our high standards were not met on this occasion and assure you that we will review this with our housekeeping team. Please do not hesitate to bring any concerns to our reception at the time so that we can address them immediately.We'd love to have the opportunity to welcome you again. All the best,Your Best Western Hotel Achim Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We all hope that we'll be able to welcome you back.Best wishes,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Steve

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Your Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear Steve,Thank you for this kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again.Best regards,Your Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Wolfgang

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aussen pfui!!! Innen hui!!! Wir kamen auf das Grundstück des Hotels.com mit dem PKW gefahren und wollten beinahe wieder umdrehen. Der Parkplatz tiefe Schlaglöcher das Hotel von aussen "heruntergekommen" , ungepflegt und teilweise reparaturbedürftig. Aber dann kamen wir nach drinnen. Super, sauber!!!, angenehmene Atmosphäre. Das Personal an der Rezeption super freundlich und sofort hilfsbereit. Die Eingangshalle sauber und schön eingerichtet. Dann das Zimmer: Super sauber, keine Abnutzungen keine Flecke alles bestens. Am nächsten Morgen die Reinigungsfrauen alles topp Spitzenleistung, nett und hilfsbereit. Dann zum Schluss das Frühstück (mit dem Frühstück entscheidet sich der ganze Tag). Aber auch hier alles bestens. Üppige Auswahl an Brötchen, Brot, Müsli, Joghurt und sonstigen Crealien. Kaffee, Kakao, Espresso aus dem Automaten. Man muss ihn mögen wir nicht so. Aber egal, es gab ja noch Saft und Selter. Ebenso üppig die Auswahl an Aufschnitt, Wurst und Käse. Das Personal hilfsbereit, immer ein offenes Ohr und ein geschultes Auge wenn mal ein Ungeschick passiert ist. Tische sauber, Geschirr und Besteck sauber auch hier alles bestens. Zusammengefasst wie schon anfangs erwähnt aussen Katastrophe innen Paradies. Wie bei Dornröschen erst die hässliche Hecke überwinden und dann wird es schön. Wir werden auf jedenfall nochmal hinfahren.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Sehr geehrter Wolfgang,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben.Es freut uns, dass Sie mit unserer Sauberkeit zufrieden waren und Ihnen unser Frühstücksangebot so gut gefallen hat. Auch unser Team möchte sich herzlich für Ihr Lob bedanken.Hoffentlich sehen wir uns wieder einmal.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team

8/10 (良い)

Regina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Das Zimmer ist sehr hübsch und groß. Das Hotel liegt direkt an der Autobahn, bei geöffnetem Fenster ist es sehr laut.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Ihr Best Western Hotel Achim Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Sehr geehrte Regina,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und Sie die Größe und die Einrichtung schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie Lärmbelästigungen durch die Autobahn erfahren haben. Unsere Fenster sind komplett zu öffnen und bieten eine gute Schallisolierung, wenn sie geschlossen sind. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, die Fenster geschlossen zu halten und die individuell regulierbare Klimaanlage zu nutzen, um eine angenehme Raumtemperatur zu gewährleisten.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Best Western Hotel Achim Team