A quiet en-suite room was requested and provided. The room was congested because it had a double bed in it. A single bed would be much better and there would be more space to move around.
Ken
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Barrie
2024 年 5 月 23 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had booked a superior room on your website but in reality it was terribly situated at the back of the hotel overlooking the car park and bins and the exhaust fans from the kitchen.The noise and bad language emanating from the hostelries the other side of the river was appalling. The so called restaurant was an extension of the public bar and on the Friday night there was extremely loud live entertainment making it impossible to have a normal conversation in the restaurant. Furthermore guests were checking out on the Saturday morning as a result of the aforementioned. Also we thought that it was totally inappropriate for cleaning staff carrying mops and buckets and toilet brushes to be traversing the breakfast room whilst customers were eating. The car park immediately at the rear of the hotel which is a target for drunken customers from the pubs opposite and my car was damaged by a bottle thrown across the river on the Saturday night. We had booked for 4 nights but checked out 2 days early in disgust.
Barrie
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Debbie
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Entertainment and company
Debbie
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lee、Lancaster
出張
2024 年 5 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel. Friendly staff, will be staying again an a few months
Lee
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mandy
グループ旅行
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
friendly staff, good food and clean.
Access to the rooms involved a lot of walking and stairs - no lift for customers with restricted mobility.
Mandy
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rosa
家族旅行
2024 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our welcome was very warm and our room, which had been upgraded, very comfortable. All the staff we had dealings with were friendly and polite and our meals were delicious.
I have no problem recommending The White Hart
Rosa
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Peter
2024 年 3 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Peter
2024 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Neil
ペット同伴の旅行, 家族旅行
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Brilliant staff.
Room too hot due to the exposed pipes.
Neil
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Keith
カップルで旅行
2024 年 3 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only stayed one night but enjoyed the whole experience. The Hotel was clean and our room was beautifully presented on arrival. All the staff were very friendly and helpful. I would definitely recommend to my friends and family.
Keith
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Angharad
2024 年 2 月 19 日
Angharad
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anne
2024 年 2 月 15 日
Anne
2024 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Yvonne
2024 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Yvonne
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anne
出張
2024 年 1 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place
Great hotel, nice restaurant, staff very friendly.
Always come here.
Anne
2024 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 10 日
宿泊されたお客様
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Angelo
2024 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Angelo
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helen
2023 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic!
Fantastic!
Helen
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Serena
2023 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Serena
2023 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
RICHMOND
家族旅行
2023 年 11 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel.
The staff were very helpful.
We were attending a wedding in the area.
The staff made provision for the rooms to be available for us to change after a long journey.
At the evening meal and breakfast the staff were very attentive and dealt with our food allergy requirements.
RICHMOND
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jamie
2023 年 10 月 25 日
Jamie
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Natalie
2023 年 10 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Natalie
2023 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anne
出張
2023 年 10 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Business trip, easy check in, room fantastic, really really nice, bathroom big and clean, plenty of products to use.
I would highly recommend this hotel
Anne
2023 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Nicholas
2023 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel that needs a lift installed.
Needs a lift. Thank god we were on 2nd floor, as there were a lot of stairs to negotiate with heavy luggage. Another two flights would have been a killer. Hotel is OK and our room was very pleasant but the hotel is looking a bit tired.
Nicholas
2023 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Margaret
2023 年 9 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Lovely hotel in a great location
We stayed here for 4 nights and couldn’t fault the facilities. The breakfast was excellent with loads of choice and friendly helpful staff.
Our only disappointment was the bar and restaurant prices. We ate in the first night and although the food was adequate it definitely wasn’t as good as the menu promised and certainly not value for money. There’s a Wetherspoons pub directly opposite and we used that on subsequent nights. There was no incentive to use the hotel bar and restaurant which is possibly something the management should consider.
We ate out for the remaining nights once in Los Burritos and twice in the Thai restaurant Monkey and I.
We will definitely stay here again and can thoroughly recommend it.
Margaret
2023 年 8 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Heather
カップルで旅行
2023 年 8 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely old hotel, but like a rabbits burgh. Lots of twists and turns to get to your room. Unfortunately it was very heavy rain. And some of the hallways have a few leaks. Room was big and luxurious. View not so good. A view of the inside court yard and the other windows where facing a alley way. But to be fair it was nice and quiet. We had food was excellent. Dinner at night and breakfast in the morning. All the staff was fantastic. They all were polite and very helpful. Just a shame the roof needs attention.
Heather
2023 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kelly
2023 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great as always
This was the 3rd time we have visited and other than a mix up with our room which was quickly sorted it was amazing friendly staff amazing food
Kelly
2023 年 8 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 8 月 25 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t do it!
Couldn’t find car park & had to ring up once arrived as no where to park. Finally got the postcode for car park but could do with being told this before! Rooms were shabby, old & smelt. Food menu was rubbish, very limited gluten free choice & not nice. Got breakfast ok but buffet was dire.
宿泊されたお客様
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tim
2023 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
An absolute Gem
Superb. Comfortable and friendly with loads of nice little touches. Restaurant was good too. Don't be put off by the rather bland sounding menu, which really doesn't do justice to the food. The food is excellent. Wine is a bit on the pricey side, but you can't have everything!
Breakfast was one of the best hotel breakfasts I've ever had.
Tim
2023 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Neil
2023 年 8 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Neil
2023 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Colin
2023 年 8 月 16 日
Colin
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vivienne
家族旅行
2023 年 8 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
It was old and unique but there was no lift of any kind, and with people with mobility issues difficult at times to manage the lots of stairs in the hotel
Vivienne
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stephen
2023 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stephen
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tammy
出張
2023 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay was excellent and the food from the restaurant was outstanding.
The only issue was that there was no mentioned of the route needed to take to get to the car park on the hotels.com website - so had to do a couple of drivebys and work route out on the hop.
Tammy
2023 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
CASEY
2023 年 8 月 2 日
CASEY
2023 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
stephen
2023 年 7 月 30 日
stephen
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Simon
出張
2023 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simon
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mark
出張
2023 年 7 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding hotel
Great staff , friendly and very helpful. Hotel is fabulous and the breakfast is the best my wife have ever had at a hotel and we have stayed in many . Highly recommended . Thank you for a great stay
Mark
2023 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Timothy
2023 年 7 月 6 日
Timothy
2023 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sheena
2023 年 7 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sheena
2023 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
john
2023 年 6 月 25 日
john
2023 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
2023 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Michael
2023 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jon
出張
2023 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would stay again
Very nice breakfast included (for a change these days). Nice room overlooking the river, had a bit of work going on but not a problem. Would stay again
Jon
2023 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 6 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2023 年 6 月 12 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Avril
2023 年 6 月 10 日
Avril
2023 年 6 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Nadine
2023 年 6 月 8 日
Nadine
2023 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anne
出張
2023 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place
Great staff, bar-restaurant really nice, rooms nice and clean and spacious.
Would recommend.
Anne
2023 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Raymond
2023 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would definitely stay there again.
The hotel was wonderful. It was even better than expected. The price was amazing. Every staff member I encountered was delightful and eager to help. Thank you. Would definitely stay there again.
Raymond
2023 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rachel
2023 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Rachel
2023 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kevin
2023 年 5 月 28 日
Kevin
2023 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
janet
家族旅行
2023 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service
Very friendly and helpful staff. Very clean and comfortable room, good food and location.
Only issue was the live music...it was so loud that floor and windows vibrated due to the "bass" level. Thankfully, it ended just before 23:00