Amazing property, they could make some upgrades and make this a 5 star easily! Shower head in the bath was poor and water pressure issues.
Staff at reception let the place down.
They couldn’t find my booking after a few attempts and check out lady was unprofessional- she was boasting about it being her last day! Maybe just as well!
Claire
2024 年 5 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Erinn
家族旅行, グループ旅行
2024 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They took special care of me and my group. We will be back!!!!!
Erinn
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shruti
2024 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Na
Shruti
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ximena
家族旅行
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice historical building
Ximena
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Julia
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a perfect place to stay in Boston and is extremely worth the price!
Julia
2024 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Candace
家族旅行
2024 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you are in Boston this is the only place you want to stay. We can't say enough great things about this Hotel! This was our 3rd year in row to attend the marathon and this is hands down our best experience. What a great place, great staff and beautiful hotel!
Candace
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mojca Maya
家族旅行
2024 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice Hotel! Impressive building ! I wish we would stay more than one night!
Mojca Maya
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Laura
2024 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Laura
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Zheng、Plano
家族旅行
2024 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an awesome place! The only thing I want to complain about is their AC unit. It sometimes blew cold air, sometimes hot air. And it is quite noisy at night. I have to turn it off later the night. Other than that, everything is perfect.
Zheng
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Annie
2024 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Annie
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Heather
家族旅行
2024 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff. So helpful and nice. We've had the best experience here.
Heather
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Oleh
2024 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel right at a heart of a downtown. We loved the architecture and location very much! Totally recommend to everyone. You will not be disappointed.
Oleh
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
DEBRA
2024 年 3 月 28 日
DEBRA
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Theresa
2024 年 3 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would give 100 stars more if I could. We had a great time. The hotel is beauuuuutiful, the staff was so kind. They found out it was my birthday and gave me a prosecco bottle. Rooms were excellent too
Theresa
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer
家族旅行
2024 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really liked this property and would stay here again. Everything was very clean. The staff was excellent. The location is very walkable and in a safe area.
Jennifer
2024 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Darren
2024 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic hotel in the middle of Boston
Fantastic hotel and friendly and helpful staff. Parking, as with all hotels in Boston, is a rip-off.
Darren
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adam
2024 年 2 月 25 日
Adam
2024 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Subrina
2024 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Subrina
2024 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christina
2024 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Christina
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rafael
家族旅行
2024 年 2 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super
Exceptional , everyone and everything was great. Will definitely stay here again if when visiting Boston.
Rafael
2024 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tara
2024 年 2 月 1 日
Tara
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jeffrey
出張
2024 年 1 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jeffrey
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kelly
家族旅行
2024 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service and beautiful building
The staff was helpful and the room was lovely. We enjoyed our stay in this unique building.
Kelly
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Douglas
2023 年 12 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alway love staying at the Custom House Marriott. Best place to stay in Boston.
Douglas
2023 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wendy
カップルで旅行
2023 年 12 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is my favorite building in Boston. My room was beautiful and the views are spectacular. The location to restaurants and the ferry makes is a perfect location. 10/10
Wendy
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 12 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prime location in Boston
This was our second time in two months staying at the Custom House. The location could not be better. It is such a unique property and has all the amenities that you could need with a family. We will be back!
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
KIMBERLY、Shrewsbury
小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 12 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were only here for one nights stay but wish it was more. Very good location, within walking distance to Faneuil Hall and North End. Hotel is very clean and the rooms are very comfortable! Definitely recommend!
KIMBERLY
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jeff
家族旅行
2023 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place lots of history, close to everything you want to do in Boston
Jeff
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Franco
カップルで旅行
2023 年 11 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were very pleased with the quality of this property. The location was spectacular as was the visibility of it's spire. Walking around downtown you knew exactly where the hotel was!
Franco
2023 年 10 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
catherine
2023 年 11 月 11 日
catherine
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Victor
家族旅行
2023 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good with the property and the service
Victor
2023 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
charles
2023 年 9 月 13 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
room in BAD location
room was nice, but we got put in a suite that the bed was next to the elevator shaft. All night long it sounded like jets taking off.
charles
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jason
カップルで旅行
2023 年 9 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Historic property that has been well maintained. There are some nice easy and convenient activities the hotel offers. The room was above expectations, as was staff.
Jason
10/10 (非常に良い)
Larysa
2023 年 9 月 6 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Larysa
2023 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Georges
2023 年 9 月 5 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely I will book the same hotel again.
Georges
10/10 (非常に良い)
Everett J
家族旅行
2023 年 8 月 4 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. Clean rooms, accommodating staff.
Everett J
2023 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dino
家族旅行
2023 年 8 月 2 日
良かった点 : 設備とサービス
Very nice stay. Great value for the money and location compared to other options
Dino
2023 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Carole
家族旅行
2023 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Carole
2023 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chris C
家族旅行
2023 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This was our first time to Boston. This hotel did not disappoint. The staff were friendly and helpful. Very clean rooms. Everything was within walking distance. Highly recommend if staying in the Boston area.
Chris C
2023 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anne
2023 年 7 月 26 日
Anne
2023 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jesse
家族旅行
2023 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Jesse
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bea
2023 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with so much history! Would love to visit again!! Highly recommended.
Bea
2023 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kirsten、San Mateo
カップルで旅行
2023 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay
Kirsten
2023 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Samira
家族旅行
2023 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Excellent Boston stay
This was a wonderful experience. The location, the building, the accommodations, and the people - all excellent. Loved the view from the top floor. We would stay here again 100 percent.
Samira
2023 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Greg
家族旅行
2023 年 6 月 12 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Perfect place to stay in Boston
Amazing location, excellent service and wonderful property.
Greg
2023 年 6 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
mario
2023 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度
mario
2023 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thomas
2023 年 5 月 31 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thomas
2023 年 4 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
PAUL
カップルで旅行
2023 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All staff exuded happy helpfulness and were wonderful. We single out Monika for her amazing support from the concierge desk. She went well beyond any experience we've had anywhere.