ハーバードスクエアホテルの口コミ

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ハーバードスクエアホテルの口コミ

ハーバードスクエアホテル

110 Mount Auburn Street, Harvard Square, Cambridge, MA

8.2

とても良い

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sheida

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Overall we had a good stay but the two things that could be improved are that the shower had very very low water pressure and volume so it took a while to shower, and the water dispenser in the lobby was broken (and the tap water did not taste good). Staff was great and everything was clean.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Gatis、Atlanta

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Elizabeth

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lorena

2024 年 5 月 1 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aram

2024 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Flora

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The room was not worth the money paid. There was no AC, the room was a lot smaller than it appeared online, and the tv didn’t have cable connection.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KATE

家族旅行

2024 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very convenient and staff friendly

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Monica、Sarasota

家族旅行

2024 年 4 月 16 日

気になった点 : 設備とサービス

The location is FANTASTIC!! And they know it. That’s why they will get away with a hotel that has more the vibe of an hostel and an hotel. The room is very small. Almost no storage. Bathroom and sink tiny. Old doors, old floors, old everything. No breakfast. High price for what it is and you have to pay additional ($45) to park a car. The should put a bit more effort and pride on this place, not just rely on the great location. They are in need of renovation. Badly

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YING HUA

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Thank you for your amazing score we are so happy you enjoyed your stay !!Best Niamh (Neve)

6/10 (普通)

JUNG YUL

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Cindy

出張

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス

Very dated property and the pictures do not really share what's going on. Cement staircase. Not very professional staff. But awesome location and big rooms.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Good Afternoon CindyI am so sorry to hear you did not have a good experience. We do renovated the hotel every five years and I would be interested to hear your experience with our staff, guest services are extremely important to us.Best Niamh (Neve)

8/10 (良い)

Karen

2024 年 3 月 4 日

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Thank you for staying with us and for your great score we hope you will stay with us again.Best Niamh (Neve)

10/10 (非常に良い)

Juan

2024 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff is very nice. Coffee and tea are excellent.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Thank you for your review so happy to hear you had a nice stay Juan.Best Niamh

10/10 (非常に良い)

Peter

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff was particularly helpful in aiming us toward restaurants we'd heard about. Very upbeat, knowledgeable, and responsive.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Good Afternoon Peter,We are very lucky to have such great employees so happy to hear how helpful they were for you.Best Niamh (Neve)

10/10 (非常に良い)

Jean

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect perch

Came from our of town to see a play, then stay overnight. Perfect perch for anything in Cambridge. Loved the view from our room, though windows could be cleaner.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

JeanThank you for a lovely review we truly appreciate it and I'm so happy to hear you had a great experience.Best Niamh

8/10 (良い)

James、San Jose

2024 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

clean and right in Harvard square

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)

Good Afternoon James,Thank you for this review so happy to hear you enjoyed the central location in the square.Best Niamh

10/10 (非常に良い)

Henry

出張

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Hi HenryThank you for the fantastic score on your experience with us we truly appreciate it.Best Niamh (Neve)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2024 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Mm

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

Thank you for staying with us and we hope you will consider us for any future stays.Best Niamh (Neve)

6/10 (普通)

James

家族旅行

2024 年 2 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

The room was very nice. Soft very comfortable bed. Nice water flow to the showers. If traveling for vacation, this would be a very nice option. But the hotel is not set up for business travelers. Unfortunately the internet here is so so so slow @ 0.58MB/s and struggling to reach 1.94MB/s. They should have just declared that there was no reliable internet. Impossible to stream videos or make video calls. Given how much everyone relies on internet access, not sure why they would have such slow internet just to save a buck.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Good Afternoon James,We are so glad you enjoyed the room and we will definitely look into our internet services and I apologize for the inconvenience. Best Niamh (Neve)

6/10 (普通)

Neil

出張

2024 年 2 月 4 日

気になった点 : 設備とサービス

Perfect location. Pretty shabby.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Good Afternoon Neil,Sorry to see you felt the hotel was shabby was there anything in particular you felt we could update/change.Best Niamh

8/10 (良い)

Paula

2024 年 1 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Convenient location

Nice room set up with room safe and mini fridge. bath room is very small. Extra pillows and nice linens. Free all day coffee in lobby nice. Great Harvard square location

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Good Afternoon PaulaThank you for the lovely review and I am happy to see you enjoyed your stay.Best Niamh (Neve)

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

2024 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

出張

2024 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Unique access to Harvard Extension courses and great staff.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

2024 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent location in the middle of Harvard Square, and for a fee, parking was also included. Well-maintained and clean with a friendly staff. I will definitely go back. This was a relatively quiet time which I appreciated. I'm assuming it would be very busy seasonally such as during Harvard events.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Maria

家族旅行

2024 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great stay smack in the middle of Harvard Square

Nice no-frills hotel in the middle of Harvard Square; perfect if you’re visiting the area. It has a small coffee/water area next to the reception. 4 stars because I got asked 3 times by housekeeping whether they could come in; make sure you put the “do not disturb” sign on the door. Would definitely recommend to others.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Thomas

2024 年 1 月 2 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Cool hotel for a stay in Harvard Sq. I walked to the Brattle Theater, which is right down the street, for a movie. Then had a late drink and snack at Noir, which is at the Charles Hotel next door. Great shops and atmosphere.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john

出張

2023 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

simple, clean and not fancy

Very clean, no problems, very safe. staff was excellent, fantastic parking.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Alan

2023 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kalani

家族旅行

2023 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Gear location and hospitality!

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

2023 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Best value, quality and convenience to everything in Harvard Square and environs.

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Maureen

出張, 家族旅行

2023 年 12 月 8 日

気になった点 : 設備とサービス

Walking distance from harvard square

Niamh Neveからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)

Hi MaureenSo happy to see you enjoyed our central location in Harvard Square.Best Niamh (Neve)

8/10 (良い)

CHEME

家族旅行

2023 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

It would be fantastic if the parking and breakfast is included in the package.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We had a great stay. Staff is super friendly and helpful.

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ophelia

出張

2023 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Thomas、Norwich

2023 年 11 月 17 日

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kristin

カップルで旅行

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Pros: clean, great location, very comfortable mattress Cons: insufficient bedding (not enough pillows, flimsy bedspread), no in-room coffee maker

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elena

2023 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

It was ok

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 11 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location. Comfortable room. Just what I needed for a quick work trip.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JoAnnah

2023 年 11 月 9 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dave

2023 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

出張

2023 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best place (Harvard)

Great place for researching at Harvard! Just 15 min walk from the Houghton Library. Everything was perfect. Thanks!

2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raleigh、Dixon

2023 年 11 月 5 日

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

John

グループ旅行

2023 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Visited during a warm period in autumn and there was no A/C making sleeping difficult. The staff’s response was to open the window which barely cracked 2 inches. The decision to install a HVAC system that either heats or cools in a climate that is variable sets the hotel up for angry sweaty or cold guests. The refrigerator in the room needed to be replaced twice to find one that worked. If this was a $100 room I would provide a good review but for $450… unacceptable.

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

2023 年 10 月 24 日

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Patrick

2023 年 10 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

over 400 a night and broken fixtures in the bedroom, elevator does not work

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Harvard Square Hotel からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)

Hello Patrick,I apologize for your recent experience. We hope you will stay again in the future and give us a second chance.

6/10 (普通)

Kellee

2023 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Great location in Harvard Square. For the money, the room was ok.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Harvard Square Hotel からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)

Hello Kellee,Thank you for your rating and feedback. We hope to see you again on your next trip to Cambridge.

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