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フェアフィールド イン & スイーツ ボストン ケンブリッジの口コミ

3 out of 5
フェアフィールド イン & スイーツ ボストン ケンブリッジ
215 Monsignor O'Brien Highway, Cambridge, MA

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 598 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 285 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 68 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Ryoichi

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
最悪
コンディショナーが空でした。また、iPhoneの充電コネクタ盗まれました。２度と利用はしません。 スーパーマーケットが近いのが唯一の評価点です。
2023 年 9 月に 3 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

t

2023 年 3 月に 3 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 24 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテルでした。
約一週間滞在しました。空港からはリフトで30分以内で着きます。近くにはDunkinドーナツやCVSもあり、ショートステイであれば非自由はないです！もしダウンタウンの方面で時間を過ごしたい方は、ちょっと不便かもしれません。近くのリッチメアが工事中なので、green lineは使えません。朝食もボリュームがありますし、アメリカンスタイルで美味しかったですよ！
2022 年 2 月に 1 泊滞在
Tommieからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 26 日)
Thank you for your feedback on your recent stay. We look forward to your return visit. Have a great day,

10/10 (非常に良い)

Eriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 5 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
Thank you for your feedback

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティも揃っており快適でした
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Leon、Shiga, jp

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食がおいしかった。
2019 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Leon、滋賀県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗でリーズナブルなホテル
ボストンはホテルが高いので、良いホテルを探すのに苦労しますが、このホテルは、リーズナブルな値段です。地下鉄グリーンラインの終点Lechmere駅から歩いて5分くらいなので、ボストン中心部へも比較的アクセスが容易です。ホテル自体も新しく、室内も綺麗でした。部屋の広さも十分でした。朝食はビュッフェ形式で、品数が豊富とは言えないまでも、十分な量とおいしさです。コーヒーが常にフリーで提供されている点も気に入りました。また使おうと思っています。
2018 年 3 月に 4 泊滞在
The Fairfield Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 8 日)
Thank you so much for your feedback! We hope you stay with us the next time your travels bring you back to Cambridge!

8/10 (良い)

Carol、New York, NY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel, great staff, excellent amenities.
This is a great hotel, with excellent amenities, a gym, a fantastic hot breakfast included. Nice clean rooms. My only critiques: Though it was a nice touch to have a small fridge in the room, it was incredibly loud. Also I could hear the people in the rooms around me, so more sound proofing was definitely needed. My biggest issue is the surprise $40 daily fee to park in the parking lot of the hotel. That isn't made clear on the website so be prepared for that. I imagine we're all exhausted when we're checking in and will see the lot and park in it so the surprise fee is not really very nice since they're guaranteed at least the $40 for one day since you're not going back to your car to find parking.
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Fairfield Inn and Suites Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 22 日)
Thank you so much for your review. We appreciate that you shared your feedback to better our service in the future. We hope to see you the next time your travels bring you to Cambridge!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆったりたっぷりのボストン滞在
築浅でロビー、部屋は広く清潔。T駅からも5分程度の至近距離で便利。ホテル代に含まれる朝食は種類は豊富、量もたっぷりで満足しました。またボストン訪問することがあれば、是非滞在したいホテルです。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
不満はありません。
ホテルはきれいでした。駅から近く、前にダンキンドーナツ隣にアンティークショップ、近くにスーパーマーケットもあり便利です。電車、バスとも便利な線です。ただ、終点駅だからか寂れた感じがします。危険ではありません。
2017 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Chris

2024 年 3 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Kerry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed at this property two separate times both for a three day period. The staff was attentive to my needs, and the hotel was very clean. The same people were working the front desk one one year to the other. The hotel is within walking distance to Publix transportation as well.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Thomas、Park City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 (良い)

Troy

2023 年 1 月に 2 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

JOHN

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sheaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear John, Thank you for taking the time to review us! We are glad to hear you enjoyed your stay here with us and we hope that you will give us another chance in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 (非常に良い)

Gwen

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to MIT
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shea からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Gwen, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you were satisfied with your stay and our location close to MIT met your needs! We hope that you will visit us again soon!

10/10 (非常に良い)

Leah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A nice hotel, clean and good location. This was my second time staying there and I’ll likely stay again in the future.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sheaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Leah, Thank you for taking the time to review us! We are glad to hear you enjoyed our nice hotel and our location satisfied you! We hope that you will stay here again in the near future. Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 (非常に良い)

Hung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What i like: consistent Marriott standards of quality What i did not like: the $40 parking fee for on site parking. The level 2 charger for EV is nice, but there is only one!!!!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sheaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Hung, Thank you for reviewing us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and our EV chargers met your needs! We look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

6/10 (普通)

Michael

家族旅行
For Boston, the property was reasonably priced. The decor was really nice and the environment was also really nice. The breakfast was delicious. The staff was very friendly. It was conveniently located. Parking was good. The only complaint I had was that the beds were very uncomfortable and I wished I would’ve brought my own pillow. That along with the sound of the train made for a very difficult night of sleep.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Tommieからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Hello Michael,Thank you share feedback on your recent stay. I have shared your comments about the pillows, we will address this issue with the manager and the company we purchase our pillows from.Thank you again and have a wonderful day.

10/10 (非常に良い)

naomi

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sheaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Naomi, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you were satisfied you! We hope that you will visit us again soon! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 (良い)

Avani

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shea からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear Avani, Thank you for taking the time to review us! We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 (非常に良い)

Sadie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close to Charles Playhouse in Boston...
We decided to see the Blue Men Group in Boston, and wanted to be close but in a comfortable area. From check in to check out, the customer services was superb. Easy, fast and without wait.The team working during the weekend made us feel welcome and were very knowledgeable of the area. Great location safe and accessible to transportation and the nearby venues. We will be back.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shea からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear Sadie, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and our location worked best for you! We look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 (良い)

Lauren

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sheaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear Lauren, Thank you for taking the time to review us! We are so glad to hear you enjoyed your stay here with us and we look forward to seeing you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

10/10 (非常に良い)

Cathy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was convenient to where we were going.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Shea からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear Cathy, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and that our location was convenient for you! We hope to see you again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

8/10 (良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度
They could use a lounge/bar that is open in the evening but besides that, the place is great!
Tommieからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for sharing comments on your recent stay at the Fairfield Inn Cambridge. I agree, it would be great to have my bar open on a nightly base, unfortunate finding staff has been very difficult, we are searching for the best ways to provide our guest with afternoon beverage to relax and enjoy the evening with.Thank you again and have a wonderful day,

8/10 (良い)

Troy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Improve quality of pillows
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Shea からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear Troy, Thank you for taking the time to review us! We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we hope that you will stay here again in the near future! Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

6/10 (普通)

Jacqueline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
I did not like that. In addition to our room price there was a $40 parking fee. Isn’t parking normally included in all hotels stays? And, There was no room in the parking lot, so we had to park in an adjacent lot with horrible lighting. In the event you are forced to park in this said lot, ask for an escort.
Sheaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear Jacqueline, Thank you for taking the time to review us! We are sorry to hear you had this experience with us. We do our very best to ensure that each guest is satisfied with their stay! We hope that you will give us another chance in the near future so we can meet your expectations. Sincerely, Fairfield Inn & Suites Boston Cambridge

4/10 (不満)

David

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Did not like the breakfast crew lady who chased me down while i was on the phone to order me to put my dirty plate in the bin thatvwas never marked.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Tommieからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Good mornng,Thank you for taking the time to share with me your recent experience at the Fairfield Inn Cambridge.Please accept my apology for the way my team addressed you in an unprofessional manner. I can assure you that we will address this with the staff on how much we need to appreciate our guest and not disrespect them. Thank you again for sharing your feedback and we hope on your next visit to Boston, you will chose to stay at the Fairfield Inn Cambridge.Have a wonderful day,

10/10 (非常に良い)

Mary Ellen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The check in was easy and the room was clean and comfortable.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Tommieからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Thank you for selecting to stay with us.Please have a wonderful day,

10/10 (非常に良い)

Paige

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super clean, great staff! Over all great time
2023 年 11 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

4/10 (不満)

Pauline

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The room was not cleaned once during our 3 night stay. We were told it would be cleaned every two days. They had no towels and they could not give us towels because we arrived back late. Pails were filled. Very disappointing
2023 年 11 月に 3 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 (良い)

Antal

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect for a quick 2 night stay
2023 年 11 月に 2 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

William

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay...all around fantastic experience Top noch breakfast buffet. Very perfesionall staff,helpfully and a attentive
2023 年 11 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hidden Gem
2023 年 11 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 19 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Jo-Anne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right near the train station and a 15 minute walk to a new mall. Very convenient, Rooms were clean and staff was welcoming
2023 年 11 月に 2 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Markus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel with clean large rooms and friendly staff. Good breakfast and in walking distance to central Boston.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 (良い)

W H

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff was very nice. The room lacked space (closet walls, about 9 inches wide and had a ironing board in it), no, UBS outlets to charge the phone/iPad/etc.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Kevin、Saline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Greeted by the most cheerful gentleman. Got us checked in early, on the top floor and street side (as opposed to the train). Decent room and standard breakfast.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 (良い)

nancy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Jamie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was friendly
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Mary Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was so helful and courteous.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

jackie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Kristina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Meghan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic place to stay
Great place to stay, they had a parking lot so we could leave the car and Uber around the city. Very clean and everyone was pleasant that we spoke to. Will stay there again.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time in hotel in Boston Area. And this HOTEL IS VERY CLEAN NEAT. RECOMMENDED FOR SHORT STAY.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Would stay again
2023 年 9 月に 2 泊滞在
msからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.