庭園

オール スイーツ アパート ホテル ボルドー ラックの口コミ


口コミ

6.2
評価 10 - 1621 件の口コミ中 207 件が非常に良い" "
評価 8 - 1621 件の口コミ中 502 件が良い" "
評価 6 - 1621 件の口コミ中 389 件が普通" "
評価 4 - 1621 件の口コミ中 276 件が不満" "
評価 2 - 1621 件の口コミ中 247 件が非常に不満" "

6.2/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

5.8/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

うなぎ、静岡

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クーラーはない。扇風機だけ。 バスタブがある。キッチンもある。 テレビのチャンネルはすべてフランス語。 コングレスまでの道のりは受付で聞いたほうがいい。大きな道路を渡るのに苦労します。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
車無しで利用しました。トラムからは歩いて15分ほどかかるため中心街へ出るのは少し不便ですが、安くて冷蔵庫があるのは嬉しかったです。あとバスもうまく使えばショッピングセンターに一発で行けて楽です。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Noboru

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安いだけのホテル
ロケーションは不便です。最寄りの駅まで歩いて20分程度かかります。設備も最低限しかそろっておりません。

8/10 (良い)

Mitsuo、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ファシリティの綺麗なホテル
バスルームが狭い事を除けば、駅も近いし、部屋のファシリティも綺麗で良いホテルだと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
周囲にレストランあり
市街地から離れているが、周囲にレストランが複数あり、便利。フロントは早く閉まり過ぎ。

8/10 (良い)

ERIKO

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
車であれば中心部アクセス良好
家族6人で2部屋に1泊しました。市内中心部からは約5kmのところにありましたが,車での移動であれば非常にアクセスしやすいところでした。部屋はダブルベッドとソファベッドがあり,快適に宿泊できました。また,キッチンも食器が充実しており,長期滞在にも適していると感じました。

8/10 (良い)

Jérôme、Limoges

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Prix, parking, literie, calme
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hossamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des préoccupations que nous pourrions améliorer pour rendre votre prochain séjour encore meilleur.Cordialement,

6/10 (普通)

Fatma、London

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Hossamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et nous apprécions vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !Cordialement,

4/10 (不満)

Mike

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Ne recommande absolument pas !
Chambre pas vraiment propre, l’eau sentait une odeur bizarre, mauvaise odeur dans le couloir et odeur de cigarette dans la chambre. Coupure de courant en 2 fois. Franchement cela n’a rien à voir avec les photos sur le site. C’est sur que je réservais pas une seconde fois.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

COSTABADIE

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
A FUIR !!!!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Romane

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Catastrophique !
Accueil désastreux en arrivant, l’hôtesse d’accueil préfère rire avec ses amis que de nous accueillir. Odeur infecte dans les couloirs : cigarette et saletés. Nombreux graffitis dans l’ascenseur La propreté de l’appartement est catastrophique : crasse sur la hotte et la plaque de cuisson, joints de la salle de bain fissurés et marrons. Les robinets n’ont jamais dû être nettoyés pour retirer le calcaire et donc sont vraiment très sales. Les meubles de la salle de bain sont dégradés. Le matelas est fin et donc on sent le sommier quand on dort. Il y a une forte odeur de cigarette dans l’appartement. Les finitions de l’appartement sont vraiment très mal faites, il y a de la peinture sur les plaintes, les clenches, les huisseries. La rue qui passe devant est vraiment sale et un camp de personnes sans abris se trouve juste à côté et cela n’inspire pas la sécurité. Nous nous recommandons pas du tout, et les photos sont ne sont vraiment pas représentatives de la réalité.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Damien

2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Diolene

グループ旅行
気になった点 : 清潔度
Une nuitée prise avec une copine pour me rapprocher de mon rendez-vous du lendemain, suite au blocage avec les agriculteurs. J’avais séjourné dans cette hôtel, il y a quelques années et en avait été très satisfaite. Or ce séjour dans la chambre 114 B a été extrêmement décevant. Un sol sur lequel nous n’avions pas envie de marcher pieds nus, une salle de bain dans un état lamentable; des draps à la couleur jaunâtre, les couloirs plein d’immondices laissés par d’autres. Nonobstant, cette chambre à te placer de l’autre côté du parking donc calme. Et le petit déjeuner le lendemain matin était copieux avec des produits frais.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diogo

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivia

2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jacques

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roulet

Une nuitée ordinaire
Une nuit afin d’être près de ma compagne qui se faisait opérer à Jean Villar.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander、Weymouth

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

etienne

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 客室の快適度
Kinda Gross... won't stay here again.
Just stopped in Bordeaux for a night on the way from Paris to Salamanca, and thought this looked like a comfortable affordable option for my family... it was not. The room smelled strongly of weed, and felt sparse and cold. The shower drain was clogged, and kitchen appliances like the water heater we unusably gross. The bed was comfortable enough for a comfortable sleep, but when we woke up in the morning, there were tiny ants crawling around on anything remotely sweet, including our toothbrushes and around the cap of our toothpaste.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Herrault

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florent

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Excellente nuit passée
Ma réservation s'est très bien passée, un acceuil chaleureux à la réception, lit confortable, bon hôtel selon moi , rien à redire
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Damien

2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Loubineau

2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Thierry

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SANDRINE

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
A ne pas recommander
Appt sale vaisselle sale pas de casserole pas de poêle Et après tout ça changement d appartement suite à réclamation et nouvel appartement avec fuite de la douche .
2023 年 12 月に 2 泊滞在
All suitesからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
Bonjour Sandrine,Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement.J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Le Directeur

10/10 (非常に良い)

jean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
parfait
2023 年 12 月に 1 泊滞在
All Suites からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 22 日)
Bonjour Jean, Je vous remercie pour vos commentaires que j’ai partagé avec mon équipe. Votre avis est très important et nous permet d’assurer une continuité de services de qualité en permanence. J’espère vous revoir prochainement dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Le Directeur

6/10 (普通)

MABOUYO

出張
Hôtel niché au bord du Lac
Cet hôtel semble moyennement intéressant à Bordeaux. C'est niché dans une zone industriel et souvent difficile à localiser parmi les autres hôtels du couin, plus apparents.. Les douches sont à l'étroit,, il y a des omissions sur les échanges de serviettes. Autrement le personnel est gentil, soigné.et cordial.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Emmanuel

出張
良かった点 : 客室の快適度
Bon accueil à la réception de l’hôtel. Là taille du studio et son équipement est très bien … MAIS la cuisine était sale, certains ustensiles de cuisine également, ainsi que la baignoire.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vasco

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

michel

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
UNE HONTE
C'est le pire séjour que j'ai fait dans un hôtel. Dans le matériel de cuisine , pas de casserole et la vaisselle est sale. ainsi que le four micro-ondes .Dans la salle d'eau le balai des wc est très sale et contient des excréments en grosse quantité ,tous les sols sont très sales.Si vous voulez travailler il n'y a pas d'éclairage au-dessus du " bureau" Les 2 chaises sont très sales à demi cassées et percées par des brulures de cigarettes enfin il faut oublier cet All suites !
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Hôtel très sale
Hôtel a fuir, les chambres sont dans un état laborieux, des insectes partout, des cheveux sur les draps ainsi que les taies d’oreiller, une odeur de tabac dans la chambres… je ne recommande absolument pas.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHRISTINE

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Première fois et je suis très satisfaite. Bien situé et très propre Manque peut-être un distributeur de friandise
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention. Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjour J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Adjointe de l’établissement

2/10 (非常に不満)

Marie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Horrible a fuir
Je vous déconseille cette établissement !! Les photos sont trompeuses, chambre compliquée à trouver, une odeur irrespirable dans les couloirs et assesseurs. Une fois arrivé dans l’appartement hôtel nous avons constaté que le ménage était sois mal fais ou pas fais du tout , au vu du prix de la réservation nous nous attendons à quelques chose d’au moins propre , pour en rajouter des poils , des cheveux plein les draps obligés de tout secouer. Nous étions 4 pour une nuit et seulement 1seule rouleaux de papier toilette en plus déjà en taper . Pour parler du bruit , c’est très mal insonorisé … je ne conseille pas cette établissement nous reviendrons pas …
Les fameux poils
Poussière suspecte
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention. Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjour J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Adjointe de l’établissement

2/10 (非常に不満)

landry

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention. Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjour J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Adjointe de l’établissement

8/10 (良い)

Roy

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention. Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjour J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis. Veuillez croire en mes sentiments dévoués. Adjointe de l’établissement

4/10 (不満)

Lisbeth

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Værelset var helt nedslidt, og der manglede helt basale ting. F.eks. Vandhanen utæt så vandet sprøltede ud, vinduet kunne ikke åbnes, bruseforhængsstang var knækket, der var ingen affaldsspand. Desuden var det beskidt. Det var et dårligt område, og på p-pladsen lå der glasskår fra knuste bilruder.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Hello Miss, Sir,Thank you for taking the time to share your experience with us, which I shared with my team.We are sorry to hear that your stay was not satisfactory and I apologize; it is important to us that you brought this notice to our attention.Our entire team will mobilize to very quickly improve the problems encountered during your stayI hope to welcome you again to one of our All Suites Appart Hôtel establishments and thus have the opportunity to change your mind.Please believe in my devoted feelings.Assistant of the establishment

2/10 (非常に不満)

Tomas

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Hello Miss, Sir,Thank you for taking the time to share your experience with us, which I shared with my team.We are sorry to hear that your stay was not satisfactory and I apologize; it is important to us that you brought this notice to our attention.Our entire team will mobilize to very quickly improve the problems encountered during your stayI hope to welcome you again to one of our All Suites Appart Hôtel establishments and thus have the opportunity to change your mind.Please believe in my devoted feelings.Assistant of the establishment

2/10 (非常に不満)

Annabelle

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Hello Miss, Sir,Thank you for taking the time to share your experience with us, which I shared with my team.We are sorry to hear that your stay was not satisfactory and I apologize; it is important to us that you brought this notice to our attention.Our entire team will mobilize to very quickly improve the problems encountered during your stayI hope to welcome you again to one of our All Suites Appart Hôtel establishments and thus have the opportunity to change your mind.Please believe in my devoted feelings.Assistant of the establishment

6/10 (普通)

Florian

出張
気になった点 : 清潔度
propreté à améliorer principalement dans la salle de bain
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Hello Madam, Sir, Thank you for taking the time to share with us your experience which I shared with my team. We are sorry to hear that your stay was not satisfactory and I apologize; it is important to us that you brought this notice to our attention. Our entire team will mobilize to very quickly improve the problems encountered during your stay. I hope to welcome you again to one of our All Suites Appart Hôtel establishments and thus have the opportunity to change your mind . Please believe in my devoted feelings. Assistant of the establishment

10/10 (非常に良い)

Cathy

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

6/10 (普通)

MATHIEU

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

6/10 (普通)

Philippe

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
J'ai vu mieux....
Habituée des appartements hôtel nous avons séjourné une nuit en famille dans cet hôtel. Rien d'extraordinaire. Comme comparable à d'autres hôtels de même catégorie un manque cruel de vaisselle, un mobilier et un électroménager vieillissant et/ou endommagés. Par contre il serait bien d'investir dans un rideau de douche autour de la baignoire car même en faisant attention la salle d'eau est une vraie piscine après avoir pris la douche. J'aurai bien pris un bain pour ne pas mettre de l'eau partout mais restrictions d'eau oblige le système de fermeture de la bonde a été supprimé (ça je peux comprendre). Sinon literie confortable. Hôtel calme. Parking sécurisé. Personnel d'accueil agréable.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés J’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

10/10 (非常に良い)

irene

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjourJ’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

6/10 (普通)

MARTINE

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjourJ’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

4/10 (不満)

Sophie

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjourJ’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

4/10 (不満)

ikpo herve pacome

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Peu recommandable
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjourJ’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement

10/10 (非常に良い)

Mohamed

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience que j’ai partagé avec mon équipe.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été satisfaisant et je vous présente toutes mes excuses ; il est important pour nous que vous ayez porté cet avis à notre attention.Toute notre équipe va se mobiliser afin d’améliorer très rapidement les problèmes rencontrés lors de votre séjourJ’espère vous accueillir de nouveau dans l’un de nos établissements All Suites Appart Hôtel et ainsi avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.Veuillez croire en mes sentiments dévoués.Adjointe de l’établissement