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ドミシル・ホテル・ボンの口コミ

ドミシル・ホテル・ボン
Thomas-Mann-Straße 26, Bonn, NRW

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 57 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 57 件の口コミ中 18 件が良い" "
評価 6 - 57 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 57 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 57 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.2/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
少し、古いが快適
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arthur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wenn die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sind, ein Hotel welches mal nicht so groß ist und doch zentral liegt
2024 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Sabine

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ungepflegt und heruntergekommen, Lage ist perfekt.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dorette

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alles sehr urig, tolle zentrale Lage, nettes hilfsbereites Personal. Die Zimmertüren sind sehr schwergängig und schmal, für meinen alten Vater schwer zu händeln. Sonst alles prima
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff and good Hotel in nice location
I had a very pleasant stay at Domicil Hotel. The interior has the charme of a grand hotel from decades past, but everything worked well and was clean. I highly appreciated the real black-out-curtains. My room was facing the backyard, and I didn't hear anything throughout the night. Perfectly located near the central train station and inner city, it's only a few walking minutes to everything you might need. Best of all was the very friendly and helpful staff. I only had issues accessing the internet during peak hours in the evening when (I assume) many guests were using it. One day I stayed in and worked from my Hotel room and internet worked perfectly during the day. The room has a TV and a (empty) minibar. I was there during a cold wave with snow and the room was cozy warm.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Warren

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antje

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joachim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein individuelles Hotel mit sehr viel Charme & Charakter& auch Eleganz !!! Sowas findet man selten. Einfach urig/gemütlich/empfehlenswert !!! Wirklich einziger Nachteil : Keine Parkmöglichkeit --> Nachttarif Tiefgarage Friedrichsplatz nutzen ...
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Margarete

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Florian

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Ich wurde mehrfach positiv überrascht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Frühstück ist lecker. Ich habe noch nie so gut in einem Hotel geschlafen wie hier
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

August

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dirk

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Preis/Leistung war sehr gut
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Günther

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage: für einen Bonnbesuch tolle Lage, man ist zu Fuss in 5 Minuten an allen wichtigen Punkten Personal: alle waren freudlich und hilfsbereit und hatten für alle Fragen eine Lösung Parken: Parkhaus für 4,50€/24 Std zu Fuß in 3 Minuten Frühstück: alles virhanden, oder wurde frisch gemacht Lobby: sehr schön mit kostenlosem Kaffeeautomat und Keksen 🍪 Zimmer: etwas Älter, aber sauber und ruhig Obwohl zz renoviert wird war es für uns alle ok Wir können es auf jeden Fall weiterempfehlen
2023 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Karin

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Bra läge men ofräscht
Rummet var inte städat. Lakanen var rena och sängen var skön, men det var dammigt, hår i badkaret och smutsiga ytor. Jag bad att få rummet städat första morgonen men när jag kom tillbaka på kvällen var det inte gjort.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helma

2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Elvira、Sarasota

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was not ready at check-in time 3pm. I was forced to wait till 6.20pm and it still was not ready. Receptionist was rude and unhelpful. I asked for refund, she refused. I came from 19 hours flight and needed my room to rest. At 7pm room still was not ready. I left and went to a different hotel. This hotel amenities were dirty all around. Terrible.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Thomas

出張
気になった点 : スタッフとサービス
Ich hatte versehentlich für eine Nacht gebucht, welche eine Nacht später lag als ich sie ursprünglich buchen wollte. Mit Abschluß der Buchung habe ich diesen Fehler sofort bemerkt und versucht, dies zu stornieren bzw. umzubuchen (es war spät und ich hatte mich einfach im Datum vertan). Die Unterkunft war leider nciht erreichbar, somit hat dies ein Mitarbeiter von Expedia für mich übernommen. Aber weder das Hotel noch Expedia konnten mir in irgendeiner Weise behilflich sein - es gab kein Kolanzangebot a la "können wir verstehen, aber wir müssten dennoch die Hälfte für die Übernachtung erhalten, da wir nicht stornieren" oder ähnliches. Somit war ich nicht in diesem Hotel und habe den Gesamtpreis zu Gunsten des Hotels in den Sand gesetzt. Für mich steht somit fest: Bei so einem schlechten Kundenumgang werde ich dieses Hotel bestimmt nie wieder buchen. Sehr schade.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carlos Santos

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr nettes Personal - super unkomplizierte Abwicklung - tolles Frühstück- gemütliche Zimmer - enorm zentral und gut zu erreichen 🙂
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David、Miami

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
First the need clean around lobby, second the elevator is bad No have parts and cannot be repaired, Have’nt Air conditioner, The stairs are curved, dim light and many doors.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Benise

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property is well situated close to the main Bonn central station and also close to tram stops. The place was mainly clean just a few minor concerns in the bathroom with the shower curtains. The main issue was the lack of air conditioning in the room, but the staff was very accommodating and provided me with extra fans. The breakfast was more than I expected, provided both warm food and cold cuts with variety.
2023 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Ulrike

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
NETTER EMPFANG BEI CHECK IN. ZIMMER RENOVIERUNGS BEDÜFTIG, IN DIE JAHRE GEKOMMENEN. FAHRSTUHL DEFEKT.😡 MIT KOFFER IN DIE 4 ETAGE HOCH 😱 CHECK OUT, NUR ENGLISCH SPRECHENDES PERSONAL.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gerhard

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Keine Erreichbarkeit mit dem privaten Pkw entsprechend der STVO. Room Keeping erkennt nicht den Schmutz! Duschgel leer!! Kann kein Bettzeug ordentlich zusammenlegen Im Frühstücksraum läuft der Gebläseabzug auf Vollgas?? Keiner brät etwas? Baustelle während des hotelbetriebes . Personal versteht schlecht oder kein deutsch .
2023 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shuna

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Back to the 60s decor
Old fashioned hotel but everything is refubrished, except the rugs, which are clean but occasionally you might find some stains that cannot be removed
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Gut gelegene Unterkunft am Rand der Innenstadt, fußläufig vom Hauptbahnhof erreichbar. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen, war aber gut benutzbar. Das Bett war bequem. Die Fenster waren gut geräuschisolierend, sodass man die Straßenbahn vor dem Hotel nicht gehört hat.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Elke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, beste Lage, Preis-Leistung; einfach perfekt. Würde bei meinem nächsten Aufenthalt in Bonn dort direkt wieder buchen.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sorry no time for review
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Oliver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Schönes Hotel, würde nochmal dort schlafen
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon hôtel Il est bien situé, la déco est belle. La chambre est spacieuse. Nous avons eu un très grand lit. La réception était parfaite, en français et très drôle. Ils vous accompagnent jusqu'à votre chambre. Le top c'est qu'il y a un lobby très sympa dans lequel il y a du café et quelques pâtisseries gratuits a libre disposition Nous n'avons pas eu besoin de parking car nous avions garé la voiture dans un P+R car nous n'avions pas la vignette verte
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brigitta

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lex

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Geweldige locatie 2 minuten van centrum, heel vriendelijk personeel, gratis koffie en thee faciliteiten, keurig schone kamers. Prijs kwaliteit super aanrader voor weekendje of paar dagen Bonn !
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nur ein paar Kleinigkeiten
Alles in Ordnung, Betten bequem und alles sauber. Leider etwas hellhörig und das Bad war ziemlich klein, auch etwas tricky herauszufinden wo das Bad nun war. Liebes Personal, überwiegend Englisch
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Das Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Das Zimmer war sauber und das Personal war freundlich.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr positiv überrascht! Volle Weiterempfehlung!
Besonders gemütlich und gastfreundlich. Außerdem Zentrums- und Bahnhofsnah.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sabrina

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Das Zimmer lag direkt an einer von mehreren Buslinien befahrenen Straße. Ca. Alle 5 Minuten fuhr ein Bus, auch nachts. Als ich ankam war das Zimmer sehr aufgeheizt, es gab nur einen kleinen Ventilator. Bei dem Straßenverkehr war es allerdings nahezu unmöglich nachts bei offenem Frnster zu schlafen (obwohl ich Ohropax benutzt habe). Das Bett und die Bäder waren sauber, auf dem Teppich waren jedoch Flecken und Brandlöcher. Generell wirkte die Zimmereinrichtung nicht mehr ganz frisch. Sicherlich hatte das Hotel insgesamt einen gewissen Charme und hat an Art déco erinnert. Würde man es grundrenovieren, wäre es ganz charmant. Ich musste nur zwei Nächte hier verbringen, also war es erträglich, aber für einen längeren Aufenthalt würde ich dieses Hotel wirklich nicht empfehlen.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Christian

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Frühstück: Gut Zimmer nr. 11: alt, Teppich voller Flecken, keine Deckenbeleuchtung, Bad: sehr klein, zwischen wc und Badewanne sehr wenig Platz zum aufstehen. Wc ist etwas für kleine Menschen. Musste mich zum Aufstehen an der Badewanne und Waschbecken hochziehen. Personal an der Rezeption freundlich aber hilflos, wenn man kein Deutsch spricht. Würde ich nicht noch einmal buchen.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Flora

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline、Nairobi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ich komme gerne wieder
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Alena

2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The room overlooks a rear court, from which people could look directly into our room. It was very quiet from street noise, but very noisy otherwise: one evening in a restaurant on the court a raucous crowd stayed until 1:30AM; setting-up for breakfast and early breakfast patrons sounded loudly into our room. On check-out day we had to leave early; a takeaway breakfast was promised, but not ready for us at the stated time; we had to wait 10 minutes for it. The wireless key fob to the room was difficult to use.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Fairda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Luis, Hotel Domicil Bonn からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Hello Dear Guest,We hope you had a wonderful stay, and hoping to see you soon.Dont hesitate to contact us if you have any suggestion to improve.Best regards.

8/10 (良い)

VITALIS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was very amazing. I wanted to stay 2nights but all the rooms fully booked.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Luis, Hotel Domicil Bonn Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Hello Dear Guest,We Hope you had a wonderfull stay, and hoping to see you soon.Dont hesitate to contact us if you have any suggestion to improve.Best regards.

10/10 (非常に良い)

Sandra

2023 年 5 月に 4 泊滞在
Luis, Hotel Domicil Bonn Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Hello Dear Guest,we Hope you had a wonderfull stay, and hope to see you soon.Dont hesitate to contact us if you have any suggestion to improve.Best regards.

2/10 (非常に不満)

Sean

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not Recommended
I booked a queen room but was given a single. I was also charged twice for the stay and it was a hassle to get a refund. No compensation or apology was offered for the room being the wrong type. The room was noisy.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Domicil Hotel Team Bonnからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Dear GuestThank you for your feedback.We are very sorry that you did't get the correct room typ.Also we want to appologise for the problems refuring your douple payment.Kind regards

8/10 (良い)

Alberto

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Domicil Hotel Team Bonnからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 22 日)
Dear AlbertoThank you for your review score.We hope to see you soon.Kind regards