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ホテル ドナテロの口コミ

3 out of 5
ホテル ドナテロ
Via dell'Indipendenza 65, Bologna, BO

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 384 件の口コミ中 66 件が非常に良い" "
評価 8 - 384 件の口コミ中 165 件が良い" "
評価 6 - 384 件の口コミ中 99 件が普通" "
評価 4 - 384 件の口コミ中 37 件が不満" "
評価 2 - 384 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Toru

2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

TETSURO

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Takayoshi

良かった点 : スタッフとサービス
天窓しかない部屋で、やや空気がこもっている感じでした でも、価格や立地は十分で、寝るだけならokです

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KUNIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
３泊させて頂きました！
立地は駅と主要観光地の間という感じで非常に便利でした。 フロント等の１階部分は改装してあり綺麗でした。 ホテル自体が古い作りのため部屋もやや古い感じはありますが、全体的に清潔感はあり、快適でした。 エレベーターもあり、重いスーツケースでも移動が助かりました。 フロントのお姉さん(名前を聞いてないのが残念)の対応は気持ちいいほど素敵でした。英語もイタリア語もつたない自分に対しても丁寧に対応してくれ、とても嬉しかったです。 設備として、シャワーの湯温が安定するまでに時間がかかったことと、部屋の冷蔵庫が全然冷えなかったことは残念でした。 もしボローニャに行くことがあればまた利用したいなと思います。 ありがとう！
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Olgaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)
Thank you very much! Arigato

8/10 (良い)

H ISAE

気になった点 : 客室の快適度
大都市のホテルならこんなものかと。
ロケーションが最高に良い。駅から徒歩5分で街の中心部までも徒歩１０分。チェックインもスムーズ。スタッフは英語も大丈夫。 部屋は古い感じだが、バスルームは新しくしてあって、問題ない。 ただ、ミニバー(冷蔵庫)が壊れているのか、冷たくならないので、そこが不便。
2019 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地は良い。冷蔵庫が冷えないこと、エアコンが細かく調整できないこと、浴槽がないことが不満。 スタッフは親切。
2019 年 6 月に 8 泊滞在
Hotel Donatelloからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Dear Mr, we have also 4 superior double rooms with bathtub and the cost is diffrent from standard rooms.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ちょっと騒音が。。。
駅と観光地の中間で店舗、飲食店も全て徒歩圏内で至便。大通りに面しているので低層階は騒音がある。朝食は普通のコンチネンタル。市税は2重請求されないように領収書をもらっておいたほうが良い。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
領収書をもらいましょう
駅と観光地の中間ですべてが徒歩圏内なので便利。ただ、市税の支払いを2重に請求されたので、領収書をもらうことをお忘れ無く。請求しないと発行しません。 周辺も飲食店やスーパーも多く、便利。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

場所は駅からも中心地からも便利。 ただシングルの部屋は天窓しかなく、ちょっと閉塞感があった。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ks、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

抜群のロケーション
駅と旧市街の中間で抜群のロケーションでした
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YU、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しく清潔、買い物に便利
駅からは荷物を持って徒歩10分ほどですが、服飾店が多い通りにあり、飲食店が多いエリアやスーパー何軒かも近くにあるので、連泊にはとても便利です。 朝食ビュッフェも充分な品数があり、カプチーノやコーヒーが注文できます。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から近くて良いが
大通りに面しているため騒音が気になった。WiFiも繋がりにくい。何よりも、シングルルームとはいえ大変狭く、また部屋も古臭い。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KY、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient and nice hotel
When I went to the hotel cafeteria in the morning of the last day, it was too early for the breakfast. But he was kind enough to serve cappucino for me.
2017 年 5 月に 4 泊滞在
Staffからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 16 日)
Dear Sir/Madame, We thank you so much for your kind review! Best regards

6/10 (普通)

Takahashi、岡山市

良かった点 : 清潔度
市内観光に最適
隣りの部屋の音が響き休養が取りずらかった。

6/10 (普通)

Eanfants.

良かった点 : 客室の快適度
ボローニャ旧市街近い。
仕事の研修で。こちらのHotelに、女性1人で宿泊しました。 イタリアに滞在、ボローニャに二泊三日。レッジョエミリアに五泊六日。 ボローニャ空港からリムジンバスで街に移動をしました。片道7ユーロ(チケットは、バスの中で購入可能)でした。タクシーで行くとセントラルまで20ユーロくらい。 個人的な、意見ですが。 ボローニャセントラルの駅前は、何か暗い感じがして。女性1人では遅くには歩かない方がいいように感じました。(仕事の方と、落ち合い私は複数で歩いてましたが。あまりいい感じはしませんでした。) 繁華街の中心ですので、お店や食事には困ることはありません。しかし、道に面していますので少し音を気になる方がいたら就寝時に、神経質に考えてしまいます。 バスタブは、無しの部屋でした。 ヨーロッパ独特の、シャワーのみ。 朝食は、パンや果物中心。ヨーグルト、シリアル、菓子パンなど。野菜はありませんでした。珈琲か、ティーが選択できます。 また、10:00PM過ぎていたのか？しっかり確認していなかったのですが。 夕食を済ませ、フロントに戻ると。扉にロックがかかり空いて居らず。 私は、思わず手で開けてしまったのですが。インターフォンなど見つからず。フロントの方と、少しもめてしまいました。 無理やりこじ開けてしまったこと。こちらで、重ねてお詫び申し上げます。 詳細は、チェックインの際に要確認です。小さな部屋でしたが、その他は、特に快適に過ごせました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
まあまあ
部屋はきれいである。朝食も品数は少ないがおいしかった。wifiを使う場合は3時間5ユーロくらいとられる。ただフロントに無料で使えるPCがある

8/10 (良い)

Carys

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very friendly and helpful staff. The sink in my room had no stopper. The towels were sometimes fresh. No hand towel one day. Only one tea bag and coffee sachet each day but several sachets of sugar. There were problems with a leak from the handbasin. It was resolved once but I don't think it was a permanent solution.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frédéric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

ENRIQUE SOTO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel de tres estrellas, es sencillo, limpio p, el desayuno es bueno y el personal muy amable
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cindy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location, wonderful front desk staff. Room was fine. Elevator?!?! Smallest elevator I’ve ever seen.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kristin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property is in a great location, just far enough away from the train station to avoid noise and congestion but close enough to easily catch trains. Easily walkable to historical centre and heaps of cafes. The rooms themselves are modest, which we were cool with as the price of this motel was cheap compared to others in the area. But the showers had a lot of mould and the bedspread was really grubby. We were in a room facing the main road but the windows have double glazing so this cut out pretty much all of the street noise. But there was noise from neighbouring guests, every conversation and movement within other rooms was audible. The staff at check in and check out were great however we had an issue with staff member Olga about wifi. We could not get wifi to work with the log in we were given as part of the wifi sign up process and her exact words to us were, “I have wifi, everyone else here has wifi so if you don’t have wifi it is your problem”. We were a long way from home and trying to use wifi to maintain contact with family, so this was really disappointing. The fact she was super rude just left a bad taste for our stay here. If you are after low cost accommodation in a central location then this motel is a good choice. We would not stay here again.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janice

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was walkable to sights around Bolonga and many restaurants. Room was smaller than others than I stayed in while on my trip. Clean room and did not hear any noise around the hotel from room.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Viviana

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Avrei messo 5 stelle per l’accoglienza e la gentilezza del personale. Assolutamente non posso non ritenere che la mancanza di insonorizzazione nelle finestre abbia reso la mia notte in bianco! Considerando si tratti di un albergo con una strategica posizione in centro, davanti ad una strada però super trafficata, sarebbe davvero necessario pensare ad una modifica in questo senso. Letto comodo, stanza molto piccola, la televisione e il condizionatore non funzionavano .
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nicole

気になった点 : 設備とサービス
Room was not clean - hairs everywhere
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

fabrizio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comodo con stazione e centro storico
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Valeria

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Posizione strategica per raggiungere il centro e la stazione. Personale gentile e disponibile. Buona la colazione e molto carina la hall. La nostra camera però era molto piccola e per niente rinnovata. Mi aspettavo di più visto il prezzo e le foto pubblicate su Expedia.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

pietro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Gentilissimo,La ringraziamo moltissimo per la Sua recensione.Il Suo giudizio è molto importante per noi!Torni presto a trovarci!Un caro saluto

8/10 (良い)

Marco

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Posizione strategica nei pressi della stazione. Struttura piuttosto datata, ma ristrutturata. Possibilità di deposito bagagli. Buona qualità prezzo.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend in Bologna
Great location, 10 mins walk from the station & only 5 mins to main square & historical sites. Room clean & comfortable. Staff are helpful and friendly. Good breakfast.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Olgaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)
Thank you very much

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luigi Pio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top
Bellissima esperienza, hotel al centro di Bologna. Pulito, silenzioso e la colazione essenziale ma molto buona. Consiglio vivamente
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Gentilissimo Sig. Luigi,La ringraziamo moltissimo per la Sua ottima opinione sulla nostra struttura. Ci fa molto piacere sapere che ha apprezzato i nostri servizi e che tornerebbe volentieri a trovarci!La aspettiamo con piacere.Cordiali saluti

10/10 (非常に良い)

José Gilberto

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bogdan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
I chose this hotel for it's proximity to the train station (and the airport via Marconi Express), as well as the bus line I used to commute. Besides that I also really liked the closeness to the historic center. There was no hot water for the first two days.
2023 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Luana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Posizione eccezionale, struttura un po' datata, ma in buone condizioni.Personale disponibile. Buon qualità prezzo
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sean、San Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The desk clerk was cheerful and welcoming. There were enough electrical outlets to charge my iPhone at night and the WiFi was fine. The single bed mattress was very soft at the edge where the guest first sits to roll into bed. The breakfast buffet was good. The location is a short walking distance to the central train station. The location is walking distance to the central historic center and buses for the central historic center are on the same block. The room decoration seemed mismatched over time, particularly the bathroom sink's vanity which was bizarre, trying unsuccessfully to be chic. There was storage for my luggage at early arrival and at departure.

6/10 (普通)

Martti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Sijainti hyvä- Henkilökunta palvelutaitoista, erityisesti respan nuori nainen. Harmillista oli se, että huoneeni oli AINUT jossa ei ollut ns. ikkunaluukkuja. Huone oli kadun puolella jossa liikennevalot, bussiliikennettä, myös kääntyvää. Näin ollen liikenteen ja kadun melu oli melkoista. Muuten kaikki aamiaista myöten oli ok.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Angélica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked - Breakfast buffet - very good. Location - excellent. 24hr/day front desk. Dislike - luke warm hot water, non functional bidet.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Dear Mr. Bryan,many thanks for your great review! Hoping to see you soon again.Best regardsGiada

8/10 (良い)

Stefano、Cerro al Lambro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Siamo stati all'Hotel Donatello 1 notte, tra il 21 e il 22 Ottobre 2023.Il personale è molto cortese, l'hotel è pulito e abbastanza ben tenuto, a due passi dal centro. Il giudizio è comunque ampiamente positivo, lo consiglio.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Gentilissimo Sig. Stefano,siamo molto lieti di leggere la Sua ottima recensione e speriamo di rivederLa presto!Un cordiale salutoGiada

8/10 (良い)

Robert

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice, quiet hotel within walking distance of downtown. The staff are very friendly and helpful. The only real problem is that the rooms are tiny and barely big enough to fit more than one person per room. Even with two small suitcases, there's only room to open one suitcase. Great restaurants nearby.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Dear Mr. Robert,we would like to thank you so much for such a good review! We are really happy to know you liked our Hotel! Hoping to see you soon again,best regardsGiada

8/10 (良い)

Øyvind

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enkelt, men bra
Sentral plassering, nær det historiske sentrum og nær togstasjonen. Greit rom og bad, vannkoker til kaffe og te og et lite kjøleskap. Hotellet ligger i en trafikert gate, men vindu og tilhørende skodder ga svært god lydisolasjon. Enkel, men tilstrekkelig frokost.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Sir/Madame,many thanks for your great review!Hope to see you again, soon!Best regards

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location, location, location
Location, location, location. The hotel is good but its location between the main historic square and the train/bus station makes it ideal.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Olgaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
We thank you very much

8/10 (良い)

Kari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyvä sijainti ja edullinen.
Hotelli hyvällä sijainnilla. Kaikkien aivan kävelymatkan päässä. Lentokentältä pääsee junalla rautatieasemalle ja siitä pieni kävelymatka hotellille. Hintansa arvoinen!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Sir/Madame,many thanks for your great review!Hope to see you soon, again!Best regards

4/10 (不満)

Cinzia

出張
La camera non vale proprio gli 84€
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Gentile Sig.ra Cinzia,ci piacerebbe approfondire il Suo giudizio negativo per capire come mai reputa che la nostra camera non valga gli 84,00 da Lei spesi che tra l'altro, a modesto parer nostro, si tratta di una cifra più che onesta considerando la posizione centralissima della nostra struttura, situata proprio sulla via principale del centro storico, a pochi passi dalla stazione e dalla piazza principale...Rimaniamo in attesa di un Suo gentile riscontro.Cordiali saluti

10/10 (非常に良い)

Arni

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cozy and friendly hotel in a beautiful city
I was very happy here, room was nice and so was breakfast
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear,many thanks for your great review! Hoping to see you soon again,best regards

10/10 (非常に良い)

Leena

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Giadaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Guest,many thanks for your great review! Hoping to see you soon again,best regards