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ホテル 28 ボイシ エアポート、アセンド ホテル コレクションの口コミ

2.5 out of 5
ホテル 28 ボイシ エアポート、アセンド ホテル コレクション
4111 Broadway Ave, Boise, ID

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 383 件の口コミ中 240 件が非常に良い" "
評価 8 - 383 件の口コミ中 81 件が良い" "
評価 6 - 383 件の口コミ中 25 件が普通" "
評価 4 - 383 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 383 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kenneth、Seattle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay, centrally located and right next to the airport (without much noise surprisingly).
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SERINA

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Did not get the room we booked and it was not a Clean Room plus the guy who checked us in took so long at night talking and did not give us the price difference we had booked A king and got 2 Queen bed instead and were not Compensated for the difference and Inconvenience for our Long Stay

10/10 (非常に良い)

Joyce

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right off the highway. Big rooms.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Driscoll

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was quick getting riom
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LIAQUAT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
near airport, gas station, parking, Subway, counter staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hongyu

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
When it says breakfast included, it means you are required to continental fee at check in.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Laura、Lompoc

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and clean, staff was pleasant.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KITZIA

良かった点 : 設備とサービス
Staff there is extremely friendly yet professional. The room was impeccable! I will definitely stay here again. Thank you for making my stay so comfortable!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient to airport. Staff was great. Very professional.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very helpful
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Doyle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitely will stay there again when in Boise. The desk hostess Debi was an exceptional help!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer、Clinton

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean property. Nice check in. Conveniently located with easy freeway access. Our room was super clean. Only problem was freeway noise outside our room.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Niki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

D. R.

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eileen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Courteous, friendly staff,clean facilities and comfortable beds. We will book there again.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The front desk person was very welcoming.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taylor

2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Robert Christopher

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Broken and open sewer line in parking lot. Parking was difficult due to the number of busses in the area of the lot closest to entry points.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Danell

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay. The continental breakfast had a great variety of food. The location was perfectly placed right off the freeway. Our room was very clean and spacious.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kasie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvia

Clean and such a cool staff !!! I love this place so much
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephnay、Lewiston

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is our 2nd time here this season ...go to/from AZ. Will be our go to hotel in Boise area Ftont desk clerk was same one as last time. Made me feel at home the minute I walk into the lobby. Our room is huge and we love it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maribeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was concerned about outside exit doors were always unlocked. Anyone walking around the back west side enterance could get inside the hotel. Kinda scary at night.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

出張
Great property and great staff at the front, especially the woman in the bright colors.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、Kings Mountain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Melody

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were known nd but no soap or lotions when arrived, no room access at 3pm and we have a baby, not notified no hot water for 10 hrs, vanity light out, No pool access
2024 年 4 月に 3 泊滞在
traceyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hi Melody, thank you so much for your review, we do apologize for you not having hot water in the middle of the night into the morning, I kept you up to date with the issue and I do apologize profusely, during our conversation you mentioned the light out and I sent my tech to fix it, I am so happy he was able to fix it so promptly, our pool is a seasonal pool and was closed during your visit and will open up in May. thank you so much for staying with us. Safe travels :)

10/10 (非常に良い)

Ruthann

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aleksandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I don’t get why anyone complains about this hotel? I love it :) stayed here 5 times already and always excited to go back bc the beds are so comfy :) no joke, took off the pillow cases so i could know what pillows they use to buy for my house. also the staff always so helpful & friendly; particularly night shift, tall guy with glasses. and daytime the precious older women with red hair and glasses :) i feel like family staying there at this point !
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aaron is great.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Teah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very welcoming and helpful
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Debbie

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aaron was a very welcoming host! Made special arrangements for our am shuttle
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an unexpected stay and this hotel came thru for us. They even gave us an an upgrade. The only thing we didn't like was the sound of cars off the freeway, a bit unexpected but maybe if better soundproofing, would make it a great place to stay. Also the breakfast was delicious
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good property. Easy on and off the freeway.

8/10 (良い)

Timothy、Meridian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay around the airport. Quick and close.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard、Bothell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Behind a truck stop style service station, but quiet, clean, comfortable, safe parking, and great staff.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AlIcia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the easy convenience to the free way. The staff was wonderful. And the rooms were clean. The picture's of the airplanes tjrpughout the building were awesome. My only complaint is the breakfast. The eggs were runny lkke sitting in water. The sausage was frozen.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good value for money
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Brandy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tom

Very pleasant surprise
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junae

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like that they had complementary breakfast. Also the hot chocolate and cookies in the lobby for gas. I had a great assortment of snacks and beverages. You could purchase as well.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Travis

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very small parking spaces and many larger pickup trucks made the parking situation more difficult than necessary. The halls have a faint odor of cat urine. Looks nicely remodeled in pictures, but in person it looks more like a cheap facelift.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEVE、Orange

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Great service and the room is very clean and comfortable
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, convienence, great staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ana、Hailey

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Delene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and Friendly staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great customer service!!!!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
debiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Hi Dori- Thank you so much for taking the time t complete the review! I know just how important you time is in this day and age!Thank you for your 5 rating! I feel like we are more of a "Mom and Pop" place rather than just a chain. Our guests our very important to us and the only way we can continue to improve our services is through guests like you who provide us with important feedback!I hope we will see you again if your travels bring you back to the Boise area!Safe Travels!Debi GuerricaechevarriaGuest Services

8/10 (良い)

Heather

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service from staff. Even when we needed an extra room, they were able to get us the room across the hall. But to be honest the beds in both rooms during our stay were horribly uncomfortable. Everyone came home with sore backs from the beds. Maybe those need an upgrade? Everything else was great
2024 年 2 月に 3 泊滞在
debiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Hi Heather - Hi Dori- Thank you so much for taking the time to complete the review! I know just how important you time is in this day and age!I feel like we are more of a "Mom and Pop" place rather than just a chain. Our guests our very important to us and the only way we can continue to improve our services is through guests like you who provide us with important feedback!I am sorry that we fell short of your expectations in the bed depart- good rest is so very important when traveling. I have passed on the information to Tracey, our GM and we will be looking into the matressesI hope we will see you again if your travels bring you back to the Boise area!Safe Travels!Debi GuerricaechevarriaGuest Services