They assigned us a room that was in maintenance and lacking the bathroom door! We had to call the front desk and got a new room but not as we wanted the hotel said they were fully booked and that’s, I wonder how many have stayed in rooms under maintenance and the hotel not saying a word.
The night staff is not friendly and double checked at all times if you are a guest that is annoying.
Also they offered us complimentary water and we ended up paying for it, very expensive each bottle like 4 bucks.
I didn’t like the property not being honest about the maintenance taking place in the room and the excuse of “fully booked”
Hugo
2024 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Enrique
出張
2024 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Would stay again on business trip
Enrique
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Pamela
2024 年 5 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pamela
2024 年 4 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Soraya
2024 年 5 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty.
Soraya
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Omar、Ooltewah
出張, カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good cleanliness, convenient, close to airport, shuttle is OK, available all the time and cheap
Omar
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
virlen
2024 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Excelente servicio todo muy limpio
virlen
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ivolt
2024 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alicia and lucia great customer service
Ivolt
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gabriela
2024 年 4 月 22 日
Gabriela
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gabriela
2024 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My parents stayed for 4 days and had a good experience. Hotel personal was very friendly