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AZ ホテルの口コミ

3 out of 5
AZ ホテル
Calle 24 A No44-36, Bogotá

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 397 件の口コミ中 280 件が非常に良い" "
評価 8 - 397 件の口コミ中 88 件が良い" "
評価 6 - 397 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 397 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 397 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Alexis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ya el clima de Bogotá no es el de antes deben considerar colocar aire acondicionado pasamos calor los 3 días que estuvimos hospedados
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAVID

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente, siempre que vengo a la embajada me quedo aquí me encanta este hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deinny Cristina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy lindo el hotel, muy limpio y cerca de la embajada.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Angelita

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was ok
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

JUAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good service and the staff was friendly and helpful
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madeline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's very clean, centrally located, with a yummy breakfast. The staff is polite and helpful.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nicolás

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fue una buena elección, con diferentes lugares cercanos para comprar productos y cerca del aeropuerto.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luz Elena

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paola

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a pleasant stay at this hotel. Great service and friendly staff.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louisa

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo perfecto. Super cerca de todo y de la embajada de USA. Volveria sin pensarlo.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recommend
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monica、CALI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un excelente sitio para descansar, tranquilo, lindo , limpio y moderno … de facil acceso , my bien ubicado. Las personas muy amables y el desayuno rico
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great basic room we expected for the price. Everything was clean and the staff was kind and attentive.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Felix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exelente
Muy buena atención y servicio . Lo recomiendo.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JORGE A

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena ubicacion y servicio
Hotel muy comodo, muy buen servicio, buena opcion para las citas en la embajada de USA, queda a 10 minutos caminando.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mateo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Luis

出張, 家族旅行
Are needed to be better cleaned, also food was too expensive and very little.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
HOTEL AZからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Good afternoonbest regardDear guest, we regret not having met your expectations regarding the service provided. However, your comment causes us concern, because at Hotel AZ we only offer breakfast service which is included in the accommodation rate.

10/10 (非常に良い)

farid

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
muy bueno
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

farid

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bien
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrés

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was nice and clean, Taft was very friendly. Due to nearby to the airport could be a little noisy but is a great option for people whose needs to go to the US embassy
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dalgi Danid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Muy buena atención, cómodo, limpio y bien situado.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julieth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabel Cristina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sintia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Normal
Las instalaciones son confortables, el desayuno no es variado, y me paso algo particular realice unas compras y me sustrajeron de la bolsa una prenda de vestir, coloque la queja pero no me han dado respuesta de nada
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Hotel AZからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Muy buenas tardes Sra. Sintia, Cordial saludoPreocupados con la situación que nos manifiesta, ya que es una acusación grave, y en casi 10 años de operación nunca había pasado un caso similar, el personal que tenemos lleva trabajando muchos años con nosotros.Para tranquilidad de ambas partes, pedimos que por favor pueda revisar su equipaje para así descartar que efectivamente no esté la prenda de vestir. Usted mencionó que la prenda se perdió durante su estadía, lo cual es una situación que no solo involucra al hotel, pudo haberse quedado en el transporte, o se haya quedado olvidada en la tienda donde realizó la compra, por lo tanto, sería oportuno que también pueda comunicarse a la tienda para verificar si pudo haber quedado allí. Estamos preocupados ya que es una acusación grave, y en casi 10 años de operación nunca había pasado un caso similar, el personal que tenemos lleva trabajando muchos años con nosotros.Si en algún momento desea ponerse en contacto directo con nosotros, le dejamos nuestros números telefónicos, 6017563018 / 3203337974 / 3138873262.

10/10 (非常に良い)

Sandra Valencia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super bien !!
Muy buena experiencia, todo súper tranquilo. La ubicación es perfecta a unos 8 min caminando de la embajada. Personal super.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EDUARDO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soliffer Jimena Martinez

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

10/10 (非常に良い)

Jatziri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal y las instalaciones son muy buenas
2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

YELITZA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana、bayamon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location! Very clean!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilhelm

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bueno. Cerca a la embajada te puedes ir caminando. Bien ubicado. Limpio.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We chose this hotel because it is walking distance to the US embassy. The hotel is clean. The room size is average. There is no safe, no tv, and no full size mirror in the room. The bathroom was missing a hand towel. Breakfast is not self serve. You must be waited on. The coffee is very weak and see through...hardly any taste at all. I really love fruit, but the only option of fruit was papaya and I HATE papaya with a passion. It is the only fruit I can't tolerate. I asked if there was any other options but was told no. However, about an hour after breakfast I saw that they were no longer serving papaya but instead serving pineapple...so they do have other fruit, but they don't serve it until all the disgusting papaya is eaten...this same thing happened both days. So if you don't want papaya, wait to go to breakfast a little later. The breakfast is simple with eggs and a homemade arepa. The arepa unfortunately was not good either. It tasted raw and not cooked enough. It was the same both days. Overall for the value it is average. I think a self serve breakfast with real coffee would do a lot better. I would recommend the place for a limited stay or if you need to visit the US embassy. The staff were friendly and helpful.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Manuel

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Me hospedé por dos noches y el servicio de limpieza no apareció, ni a hacer la cama.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer L

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Samuel

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Devin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very convenient in being able to go to the US embassy among other places.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy organizado y limpio
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personal súper atento y calidad de servicio, instalaciones muy bonitas
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grant

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent Hotel, great value for the money.
Wonderful, clean, up-to-date hotel, close to the airport in a safe area. Excellent room with modern fixtures. Super helpful, kind staff (note: they do not speak English). Excellent breakfast with fruit, juice, coffee, arepa/toast and eggs cooked to your liking. Staff communicated with us that we had forgotten an item of clothes and coordinated with us for its return. Highly recommended - we will stay there again.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monica

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard Russell

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, close to the airport and reasonable price. Internet was very bad.
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Small but comfortable. Breakfast was excellent!
2023 年 10 月に 4 泊滞在