ブローデール ビレッジ ホテル

「1. The TV does not work. The screen displays a message saying there is no signal. This is a basic amenity that should work in a hotel. 2. The staff are extremely slow and inefficient. There was a long queue at check-in, and the process took far too long. The staff clearly need to improve their efficiency and customer service. 3. The air conditioner is unbearably noisy. It was so loud that I could not sleep properly. A hotel room should provide a comfortable environment for guests to rest, but...

「Towels were smelling 」

「部屋は綺麗で、滑走路からすぐ近くだったが静かでした。目の前を飛行機が通り子供は大喜びでした。1ブロック歩けばレストランがありました。 予約前に写真を見て気づかなかったのですが、シャワールームに何故かドアがなくて、床が凄い濡れて滑り危険でした。それだけ残念でした。」

「部屋は広くてベットはとても清潔でした。バスルームも清潔で、石鹸類はDoveで揃っていました。部屋には大きな冷蔵庫とコーヒーメーカーが置いてあります。一階でお湯を手に入れることもできます。無料の朝食は野菜が全くありませんがシナモンロールがとてもおいしかったです。」

「お部屋も朝食会場も清潔でした。 そして、スタッフの方々が皆さん素敵でした。 シャトルバスを利用する際、何度もドライバーさんが来るのを確かめて下さり、安心出来ました。」

「ランドリーが壊れていて、使えない日があったが、次の日修理されていた。小銭しか対応がない古いタイプの洗濯機でした。 バスタブのない部屋で少し残念でしたが、キッチンは大満足でした。」

「施設の使い方がわかりやすかった。」

「朝食が好みでした。ワッフルを自分で焼くのが楽しかったです。 スタッフさんに話しかけやすく、たくさん助けていただきました。」