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クロスローズ ホテル ブランタイヤの口コミ

3.5 out of 5
クロスローズ ホテル ブランタイヤ
Crossroads Mall, Glyn Jones Road, Blantyre

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 27 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 27 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 27 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 27 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 27 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
シャワー室等を使用した場合、しっかり閉まらず、隙間から床に多量の水が漏水する。その結果、床が滑りやすくなる。
2021 年 4 月に 14 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
It took to repair leak points at the bath room in my room. In addition, tissue papers with a box were not put in my room, but only soft papers for a toilet. It was very inconvenient for guest like me in any cases. Whenever I want to use that, I used to go to the toilet.As far as I stayed in the hotels, Urban area in Africa, I have not experienced to stay in the hotels without tissue papers. Thanks. Regards, Guest
2021 年 4 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio、Stoughton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My son and I stayed in Blantyre for a week. This hotel met my expectations. I will definitely book again on another trip and highly recommend them.
2024 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Delicious breakfast with many choices Spa Spacious rooms with very nice bathtub and shower Super friendly and helpful staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jeremy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not worth the money. Big, clean rooms, but that’s about it. Awful food, no alcohol served, no swimming pool or outdoor seating area. Very claustrophobic feel overall.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Morten

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay away
Smelly room, old coffee, leaking water boiler, noisy AC, need to enter and leave the hotel via the garage i the morning.
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Wenasiからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Morten, we are saddened to hear that your stay with us was not up to standard. Thank you for your feedback as it will allow us to improve your next stay with us.We apologize once again.

8/10 (良い)

Wayne

2023 年 5 月に 3 泊滞在
Wenasiからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 17 日)
We are pleased to hear back from you. We are happy to have been of service to you.We look forward to having you at our property again soon.

10/10 (非常に良い)

Islam

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Wenasiからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Thank you for your response and stay with Crossroads Hotels Blantyre. We look forward to having you with us again!

8/10 (良い)

Chandanie、Ozone Park

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Wenasiからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Thank you for your response and stay with Crossroads Hotels Blantyre. We look forward to having you with us again!

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The manicure and massages from the spa were so professional and enjoyable. Restaurant view lovely, food yummy, service excellent.
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Wenasiからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Thank you for your response and stay with Crossroads Hotels Blantyre. We look forward to having you with us again!

10/10 (非常に良い)

Yusuf

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

2022 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff and facilities were amazing! I had no idea when I booked this hotel that it would be the level of class that it was! For the price, it is the best option in Blantyre.
2022 年 10 月に 6 泊滞在
Wenasiからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)
Thank you for your feedback Jonathan! we take pride in giving our guests the best possible service.We hope you will choose Crossroads Hotels Blantyre again!

10/10 (非常に良い)

Don、Portland

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I left an important folder at the Crossroads and the staff went above and beyond to ship the folder to Lilongwe. That kind of help is above and beyond what one normally receives. I will definitely stay at the Crossroads the next time I m in Blantyre.
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Wenasiからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 9 日)
We are here to provide services that are above and beyond our guests expectations! We are truly glad that you have found a home with us! Looking forward to having you with us again!

10/10 (非常に良い)

Mercy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 2 泊滞在
Crossroadsからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 27 日)
Greetings, Thank you for your feedback. We always appreciate your reviews. Looking forward to see you back very soon. Warm regards.

8/10 (良い)

Cosby

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Could do better
The stay was good. Thought the attidue of the front office and aome staff needs to change. Not every guest will dress immaculately. I chose to look simple for a reason - holiday. Same dreassing if it was a white person will be treated differently. They must learn to treat everyone equally regardless.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Guest relation Officerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 6 日)
Thank you for sharing your experience with us at Crossroads Hotel Blantyre. Our team has been working making impeccable customer service that matches the standard of the Hotel. I would like to sincerely apologize for the less than satisfactory experience you had so far with regards on our front office staff attitude. Any inconveinces caused in this regard are highly regretted. Your comfort is our priority. We value your time, and we welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Wayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Norbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heinrich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Emsからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)
Thank you for this rating Ms. Julie. We will definately work hard to maintain this.