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ホテル カールトンの口コミ

5 out of 5
ホテル カールトン
Plaza Federico Moyua 2, Bilbao, Vizcaya

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 607 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 286 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 66 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

hitoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michimasa

出張
良かった点 : 設備とサービス
great hotel
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
さすが星付きホテルで広いお部屋、ラグジュアリーな空間でした。早朝の空港バス乗り場にも徒歩0分の立地は最高でした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
前回同様素晴らしいホテルでした。ただエアコンが強いので注意です。また土曜日は近所の公園で騒いでうるさい事もあります。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masahiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く地下鉄やバスもあり移動に便利です。バスタブも旅行中はうれしいです。朝食も充実して満足出来ます。スタッフの対応も良くまた来たいホテルです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tutomu

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Mao

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mika

2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKEMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテル
お部屋は広く、ダブルシンクで、二人洗面もOK。ショッピングストリートもすぐ。目の前の広場がバス停、地下鉄で、旧市街、空港も、バスでOK。 グッゲンハイムも、歩いてすぐ。次回もこちらに泊まりたいと、思います。
お部屋
コーヒーメーカー
バスタブ
洗面
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近で、部屋に清潔感があり、寛げた。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地、サービスがよかった
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jun、東京

良かった点 : 清潔度
クラシカルな建物は素敵でしたが、お湯の温度が安定しなかった。廊下の音も結構聞こえて、これで5つ星かぁ、という感じ。チェックインで周辺の地図をくれるわけでもなく、事務的に作業して終わりという感じでした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
総合的に全く不満を感じない。 フロントもホスピタリティがあり、英語もそれなりに通じる。 部屋の広さも、シャワーも風呂も満足のいくレベル。 宿泊したのは１月１日～３日の２泊であったが、街のレストランが ほとんど営業していなかった１月１日の夜はホテルのバーで夕食を ごちそうになりましたが、なかなか美味しかった。 料金はサンセバスチャンやビルバオの半額レベル。また、ロケーションも地下鉄の駅から３０秒ほどであり、グッゲンハイム等も徒歩レベル。ビルバオ再訪の際にはここに宿泊したい。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKIZAWA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
¡Perfecto!
ロケーション、部屋、対応、全て良かったです。 次回も利用したいと思いました。
クリスマスの装飾も素敵でした
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

レオン、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く買い物、食事、観光と何をするにも便利でした。部屋も綺麗でヨーロッパにしては広く、バスタブもあったため旅の疲れをとるにも良かった。しかも値段がリーズナブルで次回訪れることがあればまた利用します。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても満足できるホテルです
今回2度目の宿泊でしたが、前回同様とても満足できるホテルでした。 朝食も種類が豊富で美味しいですし、部屋のアメニティも歯ブラシやスリッパも揃っていて滞在するのに必要な物があり便利で快適なホテルです。 ビルバオに来る際は、またここに泊まりたいです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shiho、Barcelona

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel offered to us early check in and umbrellas etc. service was very good. And superior double room was very nice with BVLGARI amenities.
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランが良かった。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビルバオ3泊
何処へ行くにも便利な立地で街並みも一望出来 快適に過ごせた。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
10時に到着。荷物だけ預かってもらおうとしたら、部屋に入れてくれた！
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ragao、TOKYO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が広く、バスタブ付き、トイレも広くビデ付き。洗面台も２つあって、とても便利で快適でした。 バス停の目の前で帰りも楽々。ビルバオ空港まで15分。３ユーロで行けました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めできるホテルです。
すべてにおいて十分なホテルです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地抜群の5つ星ホテル
町の中心部にあり、まさに町のランドマーク的なホテルでした。 どこに行くにも立地が良く、地下鉄、空港行きのバスもすぐ近くにあります。 部屋も広く、バスタブ、スリッパ、歯ブラシもあり、ヨーロッパで数多く宿泊した中で トータル的にコストパフォーマンスがとても良いホテルだと感じました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても、良いホテルです。
5星ホテルなのに価格帯がおさえめでとても良いホテルでした。 サンマメスタジアムへも徒歩圏です。 旅の前半(中盤は、スーツケースを1つお預かり頂きました)後半と宿泊しましたが後半早めのチェックインだったためかレセプション近くの階層だったため、少し音が気になりました。(週末は、パーティが多いようです。)
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めいたします。
立地が最高です。 お値段以上の素敵なホテルでした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特にないです、快適でした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kokko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの周りにも凄くいいバルが何軒もあったり、買い物も楽しめたりロケーション最高です。 旧市街にも15分ほど歩けば行けるので不自由なく楽しめました。 スタッフさん達もさすが5つ星という感じの接客でとても気持ち良く過ごせました。 ありがとうございます。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
中心地のため移動が大変楽でした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
美術館サービスチケット提供など親切な対応をしてくれました。 ロケーションが良いです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設全般的にきれいにされており、とても心地よかった。少なくとも5つ星ホテルとして十分なレベルだと思う。 シャワーの水圧が弱かったのが唯一気になった。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で清潔、さらに立地が最高でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Classic but well renovated.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
格式高い雰囲気のホテルでした。アットホームという感じのホテルではないですが、フロントの方々が皆親切でした。 クローゼットが多い分、
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがフレンドリーで良かった。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地。
便利な立地、設備は最小限。 部屋は広い。 バスタブなし。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yoshio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
風格のある素晴らしいホテル。シニア層の我々には特にゆったりと落ち着けた。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
街の中心に位置し、また空港バス停もホテル前にあり便利です。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 1 泊滞在